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A
Note : 2 sur 5
Livraison respectée. Et merci de m'avoir fait confiance pour le paiement par chèque. Par contre revoir le site commande difficulté pour choisir le lieu de livraison
Avis clients de FOIE GRAS GROLIERE
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 075 avis publiés
Résumé des avis
Les produits de FOIE GRAS GROLIERE sont unanimement salués pour leur qualité exceptionnelle, avec des mentions spécifiques sur le goût raffiné du foie gras et des confits qui ravissent les palais des clients. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes arrivant souvent plus vite que prévu, bien emballées et en parfait état, ce qui assure une bonne conservation des produits. Le service client est décrit comme efficace et attentionné, avec une communication claire sur le suivi des commandes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Les produits sont de qualité mais le prix de la livraison est aberrant par rapport à sa qualité... non respect de la date indiquée et impossible de reprogrammer une livraison, ils vont comme ils veulent quand ils veulent... bravo ddp vous venez de finir dans le même panier (pourri) que les autres services de "livraison"
L
Note : 3 sur 5
Je vous signale que le chutney de figue mis en cadeau est périmé depuis 2024 .c dommage.
J
Note : 3 sur 5
Le transporteur a été défaillant et le foie gras n'est pas arrivé dans des conditions optimales.
J
Note : 4 sur 5
Dommage que la livraison ait été retardée, sinon tout est ok
Z
Note : 3 sur 5
La date pour consommer le foie gras est le30/06/2026 je trouve cela un peu juste du fait que j'en ai acheté cet hiver il est consommable jusqu'en avril 2029 je ne comprends pas.
A
Note : 4 sur 5
Dommage pour les frais de livraison j’aurais préféré être prévenue du montant à commander pour les éviter
C
Note : 3 sur 5
Il y a un produit sans étiquette j'imagine par déduction que c'est la rillette mais on aura confirmation qu'en l'ouvrant. Du coup pas de date de consommation c'est embêtant.
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes
C
Note : 1 sur 5
Ma commande de foie gras est arrivée il y a un mois, une grande partie était cassée, et je n'ai reçu aucune aide. J'ai envoyé quatre courriels et passé plusieurs appels.
M
Note : 1 sur 5
commandé le 24 décembre le colis n'est toujours pas arrivé !
M
Note : 2 sur 5
Déçue je suis J'ai posé une question après la réception du colis mais j'attends toujours une réponse. Marianne Miller TOURS ce le 2026-01-09.
X
Note : 2 sur 5
livraison en retard impossible de donner les cadeaux ....
C
Note : 1 sur 5
J ai attendu plus de quinze jours pour avoir une réponse après avoir laisser un message comme quoi j annulais 10 mn après on m’a envoyé un bordereau d expédition j ai pu annulé la commande c est dommage j étais une cliente depuis plusieurs années je recommande pas cet établissement
J
Note : 2 sur 5
Livraison rapide cependant nous avons été déçu du goût des produits commandés. Je ne retenterais pas l'expérience.
S
Note : 3 sur 5
Le produit n'est pas en cause, mais il a fallu téléphoner 2 fois pour que le colis soit enfin expédié, et ce trois jours après la date de réception prévue. Visiblement, mis en préparation le colis n'avait pas été remis à l'expéditeur. Le colis est arrivé le lendemain de cette remise à l'expéditeur, qui n'est donc pas en cause.
S
Note : 3 sur 5
Foie gras d'oie commandé, non disponible, livré foie de canard (accord sur le remplacement). Livré en Allemagne en 5 jours dans un emballage adéquat. Rien à redire sur la qualité du produit.
P
Note : 4 sur 5
4 foies sur les 5 étaient parfaits, le 5eme avait pas mal de sang. Pas très grave, même s’il a rendu plus de graisse que les autres.
L
Note : 4 sur 5
Produits toujours de très bonnes qualités mais un peu de flottement dans l'expédition et la livraison ...
C
Note : 1 sur 5
livré décongelé , jours apres l'expédition
V
Note : 4 sur 5
Bonjour, Commande de chutney de figues et figues confites Je trouve la préparation un peu trop sucré à mon gout ce qui enlève le goût de la figue. Plus de 50% de sucre Peut être pensé à réduire le sucre pour être plus dans le côté terroir retrouver la valeur des fruits. Cordialement
W
Note : 3 sur 5
La livraison a été retardée de 5 jours. Le refroidissement n'est pas suffisant.
L
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, super qualité de produit sauf que j'avais commandé de la graisse de canard et que j'ai reçu des gésiers à la place.
J
Note : 3 sur 5
Commande reçue sans paquet cadeau , option réglée 4,40 € puisqu’elle était proposée au moment de payer.. erreur possible mais j’ai fait un mail pour le signaler qui est resté sans réponse … RAS sur les produits, offerd et non dégustés pour l’instant.
L
Note : 1 sur 5
J’ai commandé le 13 décembre 2 foies frais pour préparer ma terrine de Noël et le colis m’a été envoyé à une adresse incomplète, donc il a été trouvé seulement le 24 décembre! J’ai été obligé de le refuser!
E
Note : 2 sur 5
Produit (pineau rose 10 ans)) recu (pineau rouge) ne correspondant pas a la commande, 2nd envoi d'un produit de même valeur (pineau blanc 10 ans) et produit reçu ne correspond pas (pineau blanc "cclassique") Ne réponds plus au mail, je déclenche un litige paypal
M
Note : 4 sur 5
J’ai fait ma terrine mais je ne l’ai pas encore goûtée
J
Note : 3 sur 5
Marchandise impeccable et de grande qualité, mais expérience décevante tout de même : commande passée et payée le 23/11 pour une livraison prévue le 05/12. La livraison a été faite le 13/12, avec 8 jours de retard, sans aucun avis de retard ni excuse de la part du vendeur. C’est très dommage et n’incite pas à renouveler l’expérience.
P
Note : 4 sur 5
Commande rapidement prise en compte, mais envoi oublié. Après 8 jours, j'ai dû appeller et l'envoi a été fait et la livraison effectuée sous 2 jours. Sinon, rien à dire sur la qualité des produits que je connais depuis longtemps
H
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité!!! Livraison est venue une semaine trop tôt. Mais cela na pas causé de problème. Notre réfrigérateur fonctionne! 😊.
L
Note : 4 sur 5
Plusieurs boîtes cabossée. Cela nuit peut-être pas à la qualité de vos produits (ce dont je peux pas encore juger) mais visuellement pour offrir,ce n'es pas tres valorisant.
N
Note : 2 sur 5
Bonjour Cela fait plusieurs que je commande sur votre site (depuis 2020) et tout s’est toujours bien passé, ce qui n’est pas le cas pour cette fois ci : en effet le colis était particulièrement lourd et des boites étaient cabossées. Je suis un déçue de cet envoi qui ne correspond pas à l’idée que je le faisais de votre maison. Bien cordialement Mme DANIERE
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis Je n'ai reçu aucune aide significative pour trouver le colis.
C
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfait car la livraison n'a pas été faite dans des bonnes conditions et mes produits étaient en mauvais états. J'ai mentionné ce problème avec Mr J. GROLIERE et j'attends toujours une réponse.
P
Note : 1 sur 5
TRES SATISFAIT COMME D’HABITUDE
F
Note : 4 sur 5
Bons produits expédiés rapidement. Toutefois 140 € de produits nécessaires pour bénéficier de la livraison offerte, c'est excessif !
C
Note : 4 sur 5
Pas de soucis avec vous mais des difficultés avec le lieu de livraison, obligé d aller à l'agence, le pick-up étant complet
M
Note : 4 sur 5
Reçu 2 foies de poids très differents: 750 et 450g, poids limite inferieure du poids annoncé
V
Note : 1 sur 5
J’ai appellé début décembre afin d’informer que je voulais être livré à partir du 8 décembre car j’étais en déplacement …. Je l’ai écrit au moment de la commande, le colis a été livré le 5 dans le relais ! Donc merci pour le foie gras !
B
Note : 4 sur 5
Les produits sont toujours de très bonne qualité, par contre le service de livraison est une véritable pitié