Avis clients de FLOZZYHAIRLINE.COM

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 763 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité impressionnante de livraison, souvent en 48 heures, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes sans délai. La qualité des mèches est fréquemment mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité par rapport aux descriptions et leur agréable toucher. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, offrant un bon suivi et une écoute attentive aux besoins des clients.
A
Anne Mathilde B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Je payee pour 3 paquets, mais je ne recois que 2 paquets. J aimerai qu on complete ma commande. Car 2 paquets ne sufisent pas pour une Coiffure. Aidez moi s il vous plait
M
marie K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
J’ai reçu un paquet de mèche qui devait dater de plusieurs années car elle sentait très mauvais et je n’ai pas réussi à les rattraper au lavage ! Je commande tout le temps chez vous mais là je suis déçu
K
Kelly T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Plus d'informations pour le poids des tissage sera le bienvenue, car très peu d'informations 2 paquets n'est pas suffisante pour coiffer la tête entière obligé de repassage commander
Réponse de FLOZZYHAIRLINE.COM
Bonjour Kelly,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé suffisamment d'informations concernant le poids des tissages. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer la clarté de nos descriptions produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous serons ravis de vous assister.

Cordialement,
L'équipe de FLOZZY HAIRLINE
L
Lawry B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Overall okay but general price added to delivery fees + the lack of a proper customer care service makes it ridiculous. For an 85 euros order your client fidelity is rewarded by 1.5€ coupons that aren't cumulable....
Réponse de FLOZZYHAIRLINE.COM
Bonjour, merci pour votre avis. Nous comprenons votre déception par rapport aux coûts supplémentaires. Nous travaillons constamment pour améliorer notre offre et votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Merci pour votre support.
N
Natacha D.
Note : 2 sur 5
Plutôt bien
Réponse de FLOZZYHAIRLINE.COM
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et vos commentaires. Cependant vous avez commenté le produit commandé "bon rapport qualité prix" mais en même temps, vous avez donné une étoile à ce produit, de plus, pour le site, vous avez commenté "site plutôt bien" mais vous avez donné deux étoiles au site. Sachez que les étoiles au dessous de 2 correspondent à une mauvaise expérience du client ce qui n'est pas, semble-t-il votre cas si on se réfère à vos commentaires. En tout cas, merci d'avoir pris le temps pour donné votre avis. Cordialement FHL