Les clients soulignent la rapidité impressionnante de livraison, souvent en 48 heures, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes sans délai. La qualité des mèches est fréquemment mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité par rapport aux descriptions et leur agréable toucher. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, offrant un bon suivi et une écoute attentive aux besoins des clients.
Produit top et reçu rapidement cependant un produit était explosé dans le carton a la réception donc je n'est pas mon produit gel a l'huile de coco ??
Réponse de FLOZZYHAIRLINE.COM
Bonjour Angella, tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre qu'un produit a été cassé malgré tous les soins que nous avons apportés à votre colis, pourriez-vous nous faire une photo du produit cassé afin que nous vous le remboursions. Merci pour votre réponse. Cordialement FHL
A
Aurene A.
Note : 1 sur 5
Je ne commanderai plus jamais sur ce site, je préfère Amazon au moins on reçoit les bons produits et non les produits qu'ils ont envies de nous envoyer
Réponse de FLOZZYHAIRLINE.COM
Bonjour Aurene, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Pourriez-vous nous dire précisément ce que vous avez commandé qui ne correspondait pas au produit affiché sur le site ? Nous tenons à vous informer que vous disposez d'un droit de rétractation dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception des produits. Cordialement FHL
C
Carla Z.
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé dans le site ce que je cerchais, j'ai commandé, je me sui trompée sur la couleur, j'ai envoyé un mail, pour rectifier j'ai eu toute suite une réponse et deux jours après j'ai reçu (à Luxembourg) mon colis avec ce que je voulais. Impeccable
M
Marcelle E.
Note : 3 sur 5
Service rapide et produit satisfaisant !
R
Rachel B.
Note : 5 sur 5
Commande et livraison très rapide
K
Kelly P.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et mèches de qualité ! Merci !
J
Jeremie H.
Note : 5 sur 5
Site marchand super réactif, les mèches à crochet sont de très très bonne qualité, je recommanderai sans problème.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, les mèches sont vraiment de bonne qualité. Une cliente de plus ravie.
E
Edith D.
Note : 5 sur 5
Le service client est très réactif, de plus la livraison fut rapide.
G
Grace D.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et des produits de très bonne qualité. Je recommande Flozzyhairline
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide ! Très bon service
J
Julienne S.
Note : 5 sur 5
Service au top comme d'Habitude
J
Jade A.
Note : 5 sur 5
Livraison très très rapide. Merci
L
Lea C.
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement, j'ai reçu de très bons conseils au téléphone, je suis super ravie. Plus de 5 étoiles pour le service client.
W
Wama A.
Note : 3 sur 5
Les informations sur le site sont assez claires mais il manque néanmoins des conseils spécifiques de chaque produit EN FRANÇAIS.
Réponse de FLOZZYHAIRLINE.COM
Bonjour Wama, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Sachez qu'il y a des conseils détaillés dans l'onglet description de chaque produit dans le site. Enfin, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin des conseils spécifiques, nous sommes toujours à votre disposition. Cordialement FHL
G
Géna T.
Note : 5 sur 5
Très bon site ! Ont n'est très bien conseillé au téléphone.
Réponse de FLOZZYHAIRLINE.COM
Bonjour Géna, Merci beaucoup pour votre avis ! Cordialement FHL
K
Karine E.
Note : 5 sur 5
Satisfaite du produit et de la livraison.
D
Dérek T.
Note : 5 sur 5
Parfait , très rapide , bon suivis !
E
Edith J.
Note : 5 sur 5
Très bien et commande reçu rapidement !
M
Mariam B.
Note : 4 sur 5
Commande reçu assez rapidement, produits conforme à la description sur le site. Je suis satisfaite de mon achat
B
Brigitte J.
Note : 4 sur 5
la réception a été rapide et le produit est conforme à la description.
L
Lea C.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi content de mes commandes à FHL et service client impeccable et attentif.
L
Lea C.
Note : 5 sur 5
Pour une première commande, je suis vraiment ravie, les produits sont bien emballés et la livraison était rapide. Les produits que j'ai commandés sont aussi de bonnes qualités.
L
Lea C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et commande conforme à mes attentes. Je suis toujours satisfaite de mes commandes dans ce site. En tout cas, je suis une cliente fidèle.
L
Lea C.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du site, de la livraison et des produits que j'ai commandés. Merci FHL pour votre qualité des services.
A
Angelique R.
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits et le colis est arrivé en 48H. Merci
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits de très bonnes qualités. Je suis une cliente ravie. Je recommande Flozzyhairline
L
Laurence J.
Note : 5 sur 5
Un de mes sites préféré en France, livraison ultra rapide et produits toujours de bonne qualité.
I
Ingrid V.
Note : 5 sur 5
Très bien, j'adore ces mèches et ce site ??????
L
Laureat T.
Note : 5 sur 5
Un seul mot: génial! Ça fait une semaine que je les ai et les mèches sont toujours douces. Je recommande fortement. Personnellement je n'ai utilisé que deux paquets, le rendu reste superbe mais à l'avenir j'en prendrais trois pour plus de sécurité. @tchicoulaureat c'est mon Instagram pour celles veulent voir comment ça rend.
L
Linda Christelle S.
Note : 4 sur 5
Pas mal
T
Totso R.
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité et livraison rapide. J'aime bien Flozzyhairline.
E
Elisabeth F.
Note : 5 sur 5
Service à la clientèle d'une efficacité rare : commande, expédition et livraison. MERCI
E
Elisabeth F.
Note : 5 sur 5
Service client très réactif, la qualité des mèches sont vraiment excellentes et livraison ultra rapide. Merci
C
Claudine E.
Note : 4 sur 5
Accessible facilement
N
Nadia K.
Note : 4 sur 5
j'adore
S
Sarah O.
Note : 5 sur 5
Très bon site de marchand en ligne. Les mèches pour braids sont de très bonnes qualités, je suis vraiment ravie de découvrir ce site. Livraison rapide.
J
Jessy L.
Note : 5 sur 5
Très bon site et livraison rapide
H
Huguette M.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et les mèche sont très belles. Mais j'aimerais qu'on regarde encore les conditions de livraison hors de la France. Acheté les mèches de 160 Euro pour obtenir une livraison gratuite., svp regardez encore. Merci d'avance
Réponse de FLOZZYHAIRLINE.COM
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commandes et votre avis. Sachez que vous bénéficiez d'une livraison gratuite pour toute commande hors la France dès 300 d'achat. Nous vous souhaitons une belle journée. FHL
E
Estelle C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bonne qualité des produits je recommande à 100%
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