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★★★★★
basée sur 17847 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Les animaux sont arrivés intacts, mais le transporteur ne savait pas que c'était des animaux vivants et j'aurai bien voulu décider du jour de la livraison avant de finaliser la commande (coup de chance j'était disponible le jour J).
Jean-marie D.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
3/5
★★★☆☆
Emballage au top mais problème de transport reçu en 4 jours de plus alors que j'ai payé pour de l'express mais sa il n'y sont pour rien . Une bucce sur 3 coupé nette en 2 à la base du rhizome on vera si sa repart me je ne pense pas .
Jimmy R.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu, j'ai reçu une de mes deux écrevisses avec une pince et une patte en moins
Felix G.
Le
suite à un achat du 04/09/2022
2/5
★★☆☆☆
Certaines plantes étaient simplement coupées, donc sans racine.. Par ailleurs d'autres étaient plus développées que sur l'image. Ce qui oblige à changer de stratégie pour composer un terrarium.
Denis D.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
3/5
★★★☆☆
C 'est dommage que lorsqu'il y a un problème le service client est aux abonnés absent! Le betta que nous avons reçu ne correspond en rien à celui que nous avons commandé et aucune explication ni geste commercial....Les crevettes sont arrivés toutes dans le même sac et non classé par espèce. Sinon les plantes et les autres poissons rien à dire.
Carole F.
Le
suite à un achat du 26/08/2022
3/5
★★★☆☆
Les crevettes sont très belles. Juste une pate en moin a l'arrivé (apparemment ca repousse) et le sachet de nourriture acheté avec s'est ouvert dans le carton. Une inscription avec ecrit "animaux vivant" serait bien car le livreur a retourné violamment le colis avant de me le donner. Sinon très bon site. Et sav disponible pour les renseignements.
Rémi P.
Le
suite à un achat du 25/08/2022
2/5
★★☆☆☆
La commande expédié le vendredi, livrée le lundi avec du vivant à l'intérieur et en plein mois d'août... résultat une crevette est morte. De plus, j'ai commandé une plante sur roche volcanique, donc beaucoup plus cher, elle est arrivé sans la roche... ça fait beaucoup pour une seule commande.
Vincent L.
Le
suite à un achat du 25/08/2022
3/5
★★★☆☆
Mon colis à pris 1 semaine pour être livrée mais sinon à été reçu en bonne état et une bonne qualité de bouture dans les pots
Laury L.
Le
suite à un achat du 23/08/2022
3/5
★★★☆☆
Fleur en bonne état comande passer le vendredi reçu le mercredi par contre sur 16 crevettes neocardina 2 sont morte voilà pas déçu mes juste un peu d argent perdu à cause de la mort des 2 crevette
Alexandre T.
Le
suite à un achat du 19/08/2022
3/5
★★★☆☆
Livraison très rapide et de qualité Encaissement du réglement très rapide Préparation de la commande une semaine 🥱
Stéphane A.
Le
suite à un achat du 18/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Trop long en délai comparé à d'autres concurrents.
Michael E.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
3/5
★★★☆☆
Pour les crevettes livrées certaines étaient déjà mortes et d'autres n'ont pas survécu plus de 2 jours, malgré une acclimatation habituelle.
Laurent F.
Le
suite à un achat du 22/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Les plantes sont en bon état mais les frais de livrons ne font qu'augmenter pour une prestation largement à revoir, 2x que les colis de plantes arrivent très en retard une semaine après la 6 jours après la preparation de la commande contre 24 à 48h promis sur le site, sous une chaleur accablante les plantes n'en ressortent pas indemne.. pour 8€ de livraison ( bien + cher que les plantes ) ce n'est pas acceptable ! Dernière fois pour moi.
Pauline L.
Le
suite à un achat du 21/08/2022
3/5
★★★☆☆
Livraisons tardives pour 20€ de frais de ports. Commande reçu 1 semaine après l’achat au lieu des 24h escomptés
Gabin E.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Commande faite le mercredi 10.08, reçu le jeudi 18.08. plantes pas au meilleur de leur forme surtout la Alternanthera qui ne va pas tenir je pense. 10€ pour 2 petit morceaux de bucephanladra ça fait un peu cher... 5€ de la mousse de java pour un petit pot rempli au quart... Pour 1€ de plus en "grande surface" type T..ff..t, j'avais le pot rempli de chez rempli de chez tropica... Bref déçu des plantes, pour le livreur je ne leur met pas la faute, mais il dépose le colis a une tierce personne sans m'en avertir... Par contre commandé le 10 reçu 8jours plus tard pour 10€ ça fais cher aussi! Bref très déçu encore une fois. Je voulais commander des crevettes, vu le délai et la livraison je ne préfère même pas prendre le risque pour le bien être des animaux. Un conseil, mettez quand même un autocollant animaux vivants ou fragile sur les cartons des plantes...ça peut servir et peut être éviter que le livreur balance le colis.
Steeve M.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
3/5
★★★☆☆
Que *** parce que 9 jours pour 5 flacons de nourriture ....... sinon les produits tres bien
Denis G.
Le
suite à un achat du 09/08/2022
3/5
★★★☆☆
Je ne mettrais pas plus de 3 étoiles car certaines plantes étaient simplement posé sur la mousse dans le gobelet. Le minimum serait que la plante est le temps de s'enraciner. Dommage
Philippe M.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Reçu une plante pourri sur 4 plantes reçu
Ludivine S.
Le
suite à un achat du 11/08/2022
2/5
★★☆☆☆
1 plante arrivée complètement pourrie une autre en mauvais état et un clithon qui est mirt
Corinne S.
Le
suite à un achat du 11/08/2022
2/5
★★☆☆☆
Deux étoiles car le remboursement d'une de mes plantes a été rapide.
Patrick B.
Le
suite à un achat du 12/08/2022