Avis clients de FLORAQUATIC

Poissons bien emballés et en vie. Mais frais de port trop importants

Reçu avec coquille d escargots abîmé

J'ai recu 19 crevettes RCS au lieu de 20 ..

Le bon de réduction de l'inscription na pas fonctionner ! Frais d'envoie et delai relativement cher et long

Très bien un seul bémol le carton d'emballage était abimé ! Transporteur pas très soigneux !

JE ne peux pas donner de super note car ma commande est restée bloquée 10 jours avant d’être expédiée, pas de réponse au message, j'ai du appeler pour avoir des infos. Après coup je suis satisfait, reçu le lendemain et mon chauffage à été surclassé (car plus de stock sur le chauffage 25w).

Un peu déçu de la forme des racines

Livraison 3 fois plus longue qu’annoncée.

Première fois que je reçois des plantes d'un aspect pas terrible

J'ai commandé un sac de manado sur la photo il est écrit 5l mais dans l'intitulé du produit il est écrit nul part que c'est un sac de 3l donc un peu dessus

Je met 3 étoile a Floraquatic, car même si ce n'est aps de leurs s, le livreur UPS a déposé mon colis a un relais sans que cela soit pfauterévu (il devait être livrer a mon domicile), le relais n'étant pas spécialisé, ils ont conserver le colis dans de mauvaise condition et je n'ai su que un jours plus tard qu'il m'attendais la bas... résultat 4 poissons sur 6 n'on pas survécu. j'attend donc de voir comment Floraquatic va réagir a cette situation pour réévaluer la note ou non.

C'est la première fois que je reçois un escargot mort dommage car j'aurais plus mettre une meilleure note car mes commande précédente se sont toujours bien passer

Très bon service

Les poissons sont arrivés dans les temps cependant un de mes 10 nez rouge est un peu faible je ne pense pas qu’il va tenir longtemps. Appart ça le service est plutôt bon.

Les frais de livraisons sont bien chères !

délai correct mais commande incomplète

tres bien conditionner mais encore un poisson de mort desoler mais je ne commanderais plus la bas

poissons morts a l'arrivée

Commande passée jeudi matin et reçue le mercredi suivant, ne pas être pressé ! Les plantes étaient en bon état, en revanche le sac des crevettes était percé et la boite des escargots cassée. Il était temps que le paquet arrive avant que ce ne soit fatal pour les vivants ! C'est regrettable de faire payer un conditionnement spécifique pour un tel résultat. Heureusement je n'ai eu aucune perte à déplorer

Reçu 2 mort à la réception mais attends toujours l'avoir,

3eme fois que j commande et cette fois ci les plantes avec les tiges cassées et tres peu de feuilles les feuilles fanées ou abimées pourtant le carton d emballage est nikel

Bon rapport qualité prixt

J'ai acheté 5 Marimo, envoyées et reçues en 24h dans un emballage nickel. La taille des Marimos était parfaitement conformes, cela fait de bons points. Mais sur les 5, 2 sont un peu malades (présence de zones brunes). Je les ai mises à part et j'espère pouvoir les soigner, néanmoins je suis bien embêtée.

Commande parfaite 10 donc une morte remboursé

Je vous ai envoyé un mail car je n'ai pas reçu la plante demandée : anubia gracilis. Merci pour votre réponse rapide.

Satisfaite des plantes malgré certaines feuilles cassées et quelque racines noircies.

Livré caché derriere ma poubelle Les plantes ont un peu de mal à s’acclimater, je m’attendais à des plantes cultivé immergée Les pieds étaient un peu petit, tres peu feuillu Ca reste correct

Plantes dans un état moyen

Delais de livraison non respecté. Floraquatic a expédié rapidement mais la société de livraison a traîné. (GLS)

Colis bien conditionné. Par contre, livraison pas au bon endroit.

livraison rapide cependant je trouve que la qualité des plantes a baissé en tout cas sur cet envoi

J'ai un avis mitigé. Le site est très bien, les conseillers sont à l'écoute pour résoudre les problèmes, il y a du choix pour tout type de bacs, mais certains vivants sont chers et la qualité des plantes varie. J'ai été surprise de voir que la logistique soit si honereuse, la protection des vivants est adéquate, mais vu les voyages en avion réalisés pendant la nuit de transport : 3 !!! Cela explique qu'à l'arrivée, 1 invertébré sur les 6 n'ait pas survécu, et 3 autres ont décédé dans les 3 heures après adaptation dans leur bac (tous les paramètres étaient bons). Je n'ai pas eu de problème avec les poissons qui se sont calmés après introduction dans leur bac. Les plantes bien que certaines étaient abîmées, se sont bien remises après 30 h de trempage avant de les planter.

certaines plantes payee ont du etre rembourses car pas dispo alors que marquer en stock, sans oublier 4 jours pour preparere la commande

Plantes arrivées en excellent état. Mais vraiment petites malheureusement.

Envoi économique mais deux males endler n'ont pas survécu et les couleurs des femelles GUPPY pas vraiment en adéquation avec ma commande. Conditionnement au TOP et prestation du distribution par UPS très bien.

bien pour les plantes mais mauvais pour les poissons 1 xyphos de mort et 3 males de platy pour 1 femelle

Sur les 2 pots de plantes 1 est arrivé sans eau et les plantes à l’intérieur deconposé.déçu

Bon site, malheureusement reçu des plantes en mauvais état et avec un genre de vers dans une des plantes.

long délai de préparation (4jours ouvrés) 2 plantes sur 4 de mauvaise qualité

commande passée le 09/02, reçue le 17/02 dans l'après-midi. Difficile de dire combien de temps les plantes sont restées dans un carton et à quelle température (notamment dans l'entrepôt du transporteur) , mais je pense que certaines plantes ne survivront pas (racines noires, feuilles "cuites"). J'attendais mieux pour 36 euros de frais de port. Je verrai dans quelques jours, mais pour le reste de la commande non vivante, rien à dire et prix compétitifs. Je ne suis pas suffisant satisfait pour envisager d'acheter des poissons sur ce site.