Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
5 13,2k 69% 4 3 199 17% 3 1 389 7% 2 554 3% 1 724 4%

Avis 3 étoiles

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M
Marie-Do P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
La commande a été reçue 9 jours après l'avoir passée. Je trouve que ce n'est pas très rapide. Le contenu était correct.
Y
Yannick F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Plantes parfaites bien emballer. Cependant aucune réponses au mail téléphone qui ne réponds pas ... Envoie des colis long sans explication... déçu du délais d envoie et de la non communication
X
Xavier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Commande de plantes passée le Mercredi et reçue le Mardi, la livraison n'a pas été des plus rapide. La Limnopihila sessiliflora n'est pas en bon état. Sinon le site est bien fait, il y a un large choix de produits.
Y
Yvana C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Les crevettes sont arrivées.....mais pas très en formes, une était déjà morte, une autre le lendemain et à ce jour, plus aucunes
C
Christian P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
deçu que le riccia fluitans soit en culture in vitro et impossible vu la taille de mettre en place.J'ai donc perdu 5,30 euros Cordialement Pondaven
W
Windy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Les plantes sont arrivées dans un mauvaise état car délai de livraison plus long que prévu
A
Arnaud M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Bjr plantes avec feuilles noir et sans racines
N
Noé G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Site et équipe excellente, juste le service après-vente qui est un peu long, bientôt 1semaine et toujours pas de réponse.
G
Giovanni R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Les crevettes sont belle dommage que la totalité ne soit pas arrivé vivantes
J
Jerome L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Site peu compatible avec iOS (navigation, pas de création de compte facilitée), pas d'Apple Pay et même des frais si vous voulez utiliser Paypal. On est obligé de mettre ses codes de carte, à l'ancienne! Sinon envoi moyennement rapide (48h avant expédition) mais très soigné. Chronopost a failli garder le colis tout un week-end... Animal en pleine forme et service client très réactif.
G
Guillaume B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Très bien , bien que J'ai eu deux paquet percé mais les plante se porte bien , gros bémol avec Chronopost par contre ou les livreurs ne savent pas livré en temps et en heure ( je sais que vous n'êtes pas responsable a ce niveau mais je tenais à le precisé) de ce fais j ai peur de vous commandé des crevettes et où des guppy , la crainte qu' il n'arrivent pas à bon port dans les délais
M
Martin L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Les crevettes sont toutes bébés , minuscules et sans couleur... à suivre dans le temps. Livraison ok
A
Alister B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Livraison payee « en 24h » et livrée en 4 jours ….
S
Sébastien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Le délais entre la commande et l'expédition est beaucoup trop long
A
Arthur L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Bien mais j’ai eu une écrevisse de morte sur 3
R
Roland M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Bon produit ras
C
Catherine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
2 pièces cassées à l’arrivée du colis…quelle déception!!!
C
Carole B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Bien dans l'ensemble
D
Denis H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
1ere commande de vivant. du bon et du moins bon.
B
Benjamin T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Marchandises bien protégées, Livraison dans les temps (48h), par contre l’entreprise de gestion des colis est minable, le livreur ne s’est pas donné la peine d’appeler ou de sonner au domicile, alors que j’étais présent. J’ai du aller en point relais alors que j’ai payé pour un service à domicile.
E
Elisabeth D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Crevette reçu bien protégé, par contre 2 arrivées déjà morte
S
Sylvie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
bien bon délais de livraison bon conditionnement sur 3 escargots 1 ne donne pas de signe de vie (dommage s était le plus mimi) !
C
Catherine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Avis plutôt mitigé Satisfaite à 50% car la moitié des escargots étaient morts malgré une acclimatation au goutte à goutte et un retrait sur place
S
Sonia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Mes plantes sont arrivées pourris. Je me retrouve avec des tiges nues dans feuilles. Très déçue de ma commande
C
Céline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Déçue... Les plantes sont arrivées avec pas mal de feuilles abimées. De plus dans le lot économique je n'ai eu que des grandes plantes, ce n'est pas très bien mixé.
R
Romuald M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
bonne diversité de plantes mais envoie des plantes trop jeune et fragile et le dernier lot en mauvais état du peut être au transport pourtant livraison chronopost
A
Alain J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
POISSON UN PEU CHERE MERCI
J
Jran-Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Tous est arrivé dans lzs délais, commande complète. Mais un escargot mort et un autre avec un coquille abîmée, mais vivant...
R
Rudy R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Traitement rapide mais erreur sur la marchandise envoyée. Avis plus général: je n'ai jamais reçu la moindre réponse à mes mails malgré plusieurs envoyés (d'où la note étoiles diminuée).
C
Camille L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
bonne qualité mais beaucoup de frais de livraison, déjà que les produits sont un peu cher (mais raisonnable pour la qualité) cela fait beaucoup.
D
Danielle Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Si c'est la commande de plantes ok bon les tiges sans racines pourrissent au pied si c'est la commande réactif CO2:pas encore reçue.
J
Jean Jacques D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
nenuphare pas de feuilles
R
Romain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Livré dans les temps, livreur sympathique mais colis un peu déchiré de plus les objets étaient très mal protégé. Je recommande vivement même si les racines que j'ai commandé ne sont pas à mes attentes.
L
Lucile C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
La règle générale pour les entreprises françaises qui expédient vers la Belgique est de faire les expéditions le lundi pour que le colis arrive 4 jours plus tard. Floraquatic a expédié le mardi, mon lotus est arrivé la semaine suivante complètement pourri.
C
Clément B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
2 plantes pourri à la racine c'est dommage...!
K
Kevin M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Plantes très belles en bonnes santé mais livraison bcp trop longues pour le prix commandé jeudi reçu jeudi.... D après
F
François J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
certaines plantes avaient le pieds noir et mort. Certaines feuilles étaient pourries mais cela n'était pas lié au transport...
B
Benjamin S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Commande de 8 crevettes red cherry. Seulement 7 dans le colis (et pas de cadavre) dont 2 très petites. Je suis en attente du remboursement. Je ne recommanderai pas
C
Cédric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
De la Guadeloupe colis reçu 9 jr après envoie emballage abîmé par le transport produit plante in vitro sur 4 deux en excellent état 1 moyen et le dernier colle sur la paroi du pot en semble plutôt satisfaisant même avec ce délai assez long la crise covid y est peut-être pour quelque chose
A
Adrien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Expédition commande trop longue

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