Avis clients de FLORAQUATIC

commande rapide et soignée

Excellent, produits conforme, ainsi qu'un très bon service client

Parfait dans la mesure où tout c'est déroulé comme prévus entre la commande, la livraison et le bien-être de mes petites bestioles

Pour ma première commande. Délai de livraison rapide et respecté. 5 étoiles. Colis sérieux (crevettes bien protégées). 5 étoiles. A déplorer 2 crevettes mortes. 4 étoiles. 3 variétés de crevettes commandées... toutes dans la même poche... Je m'attendais à 3 poches distinctes comme chez d'autres sites de ventes de crevettes. 2 étoiles. Note générale (pour moi) : 4 étoiles.

La commande a été reçue, les crevettes ont bien supportés le voyage malgré les fortes chaleurs, j'ai eu une perte sur 15 crevettes commandées. maintenant j'attend que la colonie s'agrandisse

Très satisfaite, livraison ultra rapide et animaux en pleine forme. Belles plantes bien que les mousses soient en toute petite quantité. Esperons qu'elles se developperont.

Comment reçu très rapidement

avis très très mitigé ... commande prise directement au dépot FLORAQUATIC, accueil sympa. -crevettes RAS, toutes vivantes, et toutes ont survécu à l'adaptation( faite au goutte à goutte) -en revanche les plantes et mousses : grosse grosse déception plante en promo ok mais franchement pas terribles, on voit qu'elles ont trainé et ont commencé à pousser de travers et rabougries. quand à la mousse une des deux était marron , donc grillée, mais semble repartir ... quelques pousses ... et la phenix moss : une HONTE ! poids du contenant+mousse : 5 grammes pour 6€50 !!! c'est à petite une petite cuillère à café de mousse !! cela ferait environ 1300€ pour un kilo de mousse !! dernière chose 5€ de facturé pour un contenant spécial invertébré qui n'y était pas au final puisque les crevettes étaient dans un carton RAJA tout à fait classique .... pas grave c'est peut être juste un oubli mais bon après le reste ça commence à faire un peu trop :/ c'est cool de faire des super partenariats avec instagram et youtube mais ça serait super que les clients lambda soient aussi bien traités

Plantes arrivées fraîches et en bonne santé. De bonnes tailles pour un petit bac et en petits bouquets bien garnis

J'adore toujours autant leurs produits, arriver rapidement et en bonne état.

Belles crevettes toutes arrivées vivantes reçu en 24h . Bien emballé et bien protégé. Continué comme ça.

AU TOP .emballage, fraicheur tout est la merci .

Emballage soigné, animaux vifs et sains,tout comme les plantes

Très bien merci

Service client parfait

Tout était très bien conditionné, les poissons ont un peu paniqué au départ mais tout se passe bien ils ont vite récupéré. Le délai super rapide.

Au top

Bonjour je suis trés contente de ma livraison de FLORAQUATIQUE . les plantes super jolie. je recommande FLORAQUATIQUE. Madeleine

Super commande, seul bémol, il est indiqué 24 à 48 h pour recevoir le colis, il est arrivé 7 jours après la commande. Ce n'est pas forcément problématique, mais une information aurait été appréciée...

Livraison rapide et plantes reçu en très bon état

Commande reçu dans les délais. Plantes en excellentes état, crevettes et poissons en pleine forme. Aucune perte. Merci.

Une équipe très professionnelle, je n'ai jamais eu de problème en commandant chez eux. Je ne peux que recommander.

Trois commandes sans aucun problème, parfait, mais malheureusement, ce n’est pas quand tout va bien que l’on peut se faire une idée. Bref je commande de deux Betta splendens Alien Green. Vu le coût de livraison du vivant, je prends deux poissons et quelques autres choses. A réception je n’ai qu’un poisson, personne ne m’informe avant pour me dire que je n’aurais qu’un poissons. Je demande pourquoi, là on m’indique qu’ils n’ont pas pu en envoyer deux. Ce que je peux comprendre et je pouvais attendre quelques jours voir semaine pour recevoir le deuxième. Mais ils me remboursent, et je vois que le poisson est toujours disponible à la vente… je demande si je peux recevoir un deuxième poisson et depuis plus de réponse. Bref, j’ai payé aussi cher de frais de port que de poisson, je suis vraiment déçu car ça ressemble vraiment à une erreur de préparation le produit étant toujours en stock. Donc voici la raison de ma notation. Pas de retour de leur part c’est dommage les produits sont de qualité, mais quand on ne fait plus attention aux clients on peut faire les plus beaux produits si le client n’est plus là ils ne se vendront pas.

Excellent

Colis arrivé à la date et à l'heure prévu correctement emballé et protégées , les plantes étaient en bonne état et bien développées .

Belles plantes, bien emballées, ...

Arrivée très rapidement et tout ce que j'avais commandé était parfait. Merci bcp

Parfait. Emballage au top et superbe crevettes. Envoi super rapide et frais de port plus que raisonnables Je recommanderai sans hesiter.

Produit reçu, de belles plantes et emballage soignée, je recommanderai

Site très bien,toujours au top, je mets 3 étoiles cette fois car j’ai commandé 8 crevettes red cherry et il manque 2.Sinon plantes très très 👍 bien

content de mon achat jolies plantes

Parfait! Un sans faute! Bonne communication Livraison dans les temps. Plantes très bien emballées, on sent la rigueur, le professionnalisme. On repassera une nouvelle commande sans hésitation. Merci à vous!!!!

Prix correct pour la très bonne qualité et quantité de plante livraison rapide et pas cher je recommande

Commande parfaite et correspondante à ma demande.

produit de très bonne qualité et une livraison parfaite.

Ma commande est impeccable mes plantes en bonne état mes produits en bon état aussi le tout est bien emballer, je recommande beaucoup, je pense juste que pour la livraison on devrait pourvoir payer moins cher quand il n'y a aucun vivant.

Je suis très satisfait des produits et du relationnel avec le personnel. Ce dernier est très compétent et à l'écoute des clients.

Super Je recommande envoie très soignée

nous n'avons reçu les crevettes que lundi alors que Chronopost devait nous livrer samedi entre 8h et 13 h. Nous ne savons pas si les crevettes survivront. Nous avons émis des réserves auprès de Chronopost. Sinon le conditionnement était en parfait état. Nous regrettons que Chronopost n'assure pas ses engagements Le colis est resté en souffrance à Corbas pendant tout le week end.

ras