Avis clients de FLORAQUATIC

Très déçu à l arrivée de ma commande. Le sacs de substrat était découpé d un trait de cuter fait très certainement avant le départ du colis car en observant le carton on ce voit aucune trace d ouverture. De plus vous êtes très difficile à joindre par téléphone, votre annonce des horaires étant en service alors que vous annoncez que vos bureaux sont ouverts. Je n ai malheureusement pas le temps de rester au téléphone pour arriver à vous joindre.

J'ai reçu mon colis mais il a été endommagé lors du transport. Les animaux vont bien heureusement.

Plante parfaitement bien arrivé juste gros problème de température pour mes crevettes car habitant à la montagne le manque de chaufferette a été mortel

Plantes jolies mais ridiculement petites, surtout pour le prix (heureusement j'ai profité d'une promotion) Pas de réponse aux messages laissés via l'interface du site Sinon déjà plusieurs commandes et vendeur sérieux et produits de qualité

Grande pierre arrivée en 3 morceaux et éclats reçus en éclats

Certaines plantes étaient simplement coupées, donc sans racine.. Par ailleurs d'autres étaient plus développées que sur l'image. Ce qui oblige à changer de stratégie pour composer un terrarium.

La commande expédié le vendredi, livrée le lundi avec du vivant à l'intérieur et en plein mois d'août... résultat une crevette est morte. De plus, j'ai commandé une plante sur roche volcanique, donc beaucoup plus cher, elle est arrivé sans la roche... ça fait beaucoup pour une seule commande.

Trop long en délai comparé à d'autres concurrents.

Les plantes sont en bon état mais les frais de livrons ne font qu'augmenter pour une prestation largement à revoir, 2x que les colis de plantes arrivent très en retard une semaine après la 6 jours après la preparation de la commande contre 24 à 48h promis sur le site, sous une chaleur accablante les plantes n'en ressortent pas indemne.. pour 8€ de livraison ( bien + cher que les plantes ) ce n'est pas acceptable ! Dernière fois pour moi.

Commande faite le mercredi 10.08, reçu le jeudi 18.08. plantes pas au meilleur de leur forme surtout la Alternanthera qui ne va pas tenir je pense. 10€ pour 2 petit morceaux de bucephanladra ça fait un peu cher... 5€ de la mousse de java pour un petit pot rempli au quart... Pour 1€ de plus en "grande surface" type T..ff..t, j'avais le pot rempli de chez rempli de chez tropica... Bref déçu des plantes, pour le livreur je ne leur met pas la faute, mais il dépose le colis a une tierce personne sans m'en avertir... Par contre commandé le 10 reçu 8jours plus tard pour 10€ ça fais cher aussi! Bref très déçu encore une fois. Je voulais commander des crevettes, vu le délai et la livraison je ne préfère même pas prendre le risque pour le bien être des animaux. Un conseil, mettez quand même un autocollant animaux vivants ou fragile sur les cartons des plantes...ça peut servir et peut être éviter que le livreur balance le colis.

Reçu une plante pourri sur 4 plantes reçu

1 plante arrivée complètement pourrie une autre en mauvais état et un clithon qui est mirt

Deux étoiles car le remboursement d'une de mes plantes a été rapide.

pas prêt de recommander. commande du 8 aout donné a Gls le 12 aout et prévenus par Gls que je serais livré le 16 aout ,imaginé les plantes a l arrivée

Commande passée le mercredi, reçu le lundi. La moitié était morte, l'autre pas très en forme.

Fond de stock quasi périmé et en mauvais état pour les 2 plantes commandées,...., les autres qui m'intéressaient n'étaient plus dispos. Manque de sérieux ! ?

L'envoie a été très rapide, mais beaucoup des plantes n'étaient pas identifié ou mal identifié. Lors de l'ouverture des sachets, certaines plantes étaient en mauvaises état voir même en train de pourrir. Je ne pense pas que je recommanderai sur ce site.

Plantes commandées le mercredi pour les recevoir le vendredi. Finalement arrivait le Mardi, soit 6 jour de délai de livraison au lieu de 2 jours comme annoncé. De plus plantes dans un état moyen et présence d'un vers dans le lot (et peut-être d'autres organismes qui n'ont pas été observés). Expérience décevante.

Gros temps d'attente entre la commande et la réception. Plantes et escargots reçus beaucoup moins beaux que sur image, même parfois difficilement reconnaissable. Par contre plantes et escargots reçus en bonne santé.

Super pour mes plantes les crevettes on tenues deux jours

Une plante est arrivée en décomposition, les feuilles fragiles collées au plastique ressemblaient à de la salade cuite.

Crabes arrivés en méforme.. crevettes japonica peu mobiles.. dont deux mortes

Commande livrée avec 1 jour de retard par rapport à l’annonce ce qui a provoqué une perte de temps de 24h pour la réception avec en plus une attente de plus de 8 jours à partir de la commande: 30/06 ~ 08/07.

Mes deux ovoostone sont arrivées cassé

Malheureusement je mets juste 2 étoiles car le sachet qui devait contenir une Japonica était vide! Mais l'accueil au téléphone ensuite a été agréable.

Je suis un client régulier et jusqu’à ce jour toujours très satisfait sauf sur cette dernière livraison 3 crevettes mortes sur 7 !!

Livraison pas top, confirmation pour le 28/06 et livrée le 29/06. Et la plante reçue ne correspond pas à celle commandée.

Bonjour, Le sac avec les japonicas était crevé, les deux crevettes sont mortes. Une était même dans le sac coupée en deux.. Le crabe panthère avec une patte en moins. Pas fou..

2 CPO sont arrivées avec des pinces en moins, j'ai envoyé un mail au sav mais pas de réponse, dommage Cordialement

Pierres extremement calcaires donc inutilisables alors que destinées à l'aquascaping

Il me manque une plante et 2 sont arrivés en train de pourrir!

Je regrette que la livraison n'est pas été a la hauteur de mes exigences. Les plantes sont arrivées abimé... le livreur n'a pas appelé pour remettre la marchandise en main propre, un colis avec des plantes... il a donc insérer le carton dans la boite au lettre.

J ai reçu la commande au bout d une semaine au lieu de 48h et j ai reçu les mauvais corydoras

Une poisson est mort à l'arrivé. Non conforme à la commande.

Livraison rapide mais Pilo Moss arrivée morte…

Très déçu par la lenteur de la livraison , sur 5 fleurs commandées 2 pourries et 1 cassée ,la couleur des fleurs ne correspond pas aux photos et a notre commande donc je ne recommande pas

Plantes arrivées très fatiguées après 5 jours de voyage , dont une irrécupérable .( commande du mercredi , expédiée le jeudi , livrée le lundi )

reçu les 2 plantes pratiquement pourries très déçue je ne renouvellerais pas !!!!!!!

livraison trop longue les plantes sont jaunies à 50%, dommage, rien à redire sur l'emballage.

Il manquait 1 crevette et elle etaient complètement grise au lieu de la couleur vendue sur le site