Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
5 13,2k 69% 4 3 199 17% 3 1 389 7% 2 554 3% 1 724 4%

Avis 2 étoiles

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F
Fabien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
les plantes toutes petite et maintenant j'ai des centaines d'escargots
M
Mariehenriette D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Pour le colis ok pour les crevettes elles nontpas survecues
J
Jean Paul D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
Le personnel sympha sauf que 12 jours de retard et les poissons n etaient pas ceux choisis
J
Julien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Bien arrivé et dans les temps certes mais souhait donné en commentaire au passage de la commande non respecté...
M
Marie-Therese B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Un poisson manquant et une écrevisse morte, et plus de nouvelles quant à une éventuelle expédition complémentaire. Ma note est peut ètre sévère, mais je ne demande qu'à la changer
C
Christian B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
le cols est arrivé avec un sac percé et un poisson etait mort
S
Sylviane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Bonjour, pas tres contente de mon colis. j'avais commandée des crevettes en disant que je ne les voulaient pas trop petites mais je pense qu'ils n'ont pas lu mon mot car elles étaient aussi petites que la dernière fois. J'ai commandée deux bleues mais une seule était dans le paquet. j'ai voulu réessayer car j'avais déjà eu des problème de taille de crevettes, je pense que je ne commanderais plus sur ce site malgres le grand choix qu'ils ont. Cordialement
L
Laura S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Les deux crabes sont morts dés le lendemain....décue
J
Jeremy A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
3 jours d’attente avant que ma commande ne soit traitée (en debut de semaine) + délais du transporteur du coup décalé avec le week-end. Pas l’idéal pour du vivant. Aucune réponse du service client à mon email. Le contenu de la commande était bien et fidèle aux descriptions.
J
Jeanne P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Des progrès à faire, en gestion et communication
C
Cédric C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Lors de la commande, il n'y a aucun message indiquant que le délai de preparation et de 5 jours ouvrés
A
Alexis T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Très déçus, j’ai commandé des galaxy fishbones et je reçois des fishbones en plus de ça de mauvais grade. De plus je commande des sels minéraux pour crevette de sulawesi, je reçois ça dans une boîte transparente, je m’attendait à avoir l’emballage d’origine avec les ingrédients, les indications, comme la photo sur le site.´Au final non juste une boîte transparente avec la poudre à l’intérieur (aucune garantie donc que ca soit ce que j’ai commandé, surtout que sur le site rien ne précise que les sels seront livrés dans ce genre de conditionnement).
M
Marcel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Pour les plantes pas le top !! Je déconseille.
T
Thierry M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
J'ai reçu mon colis avec le ovoo stone cassé en 3 morceaux, j'ai tel au service après vente, je verrai si on va me le remplacer rapidement...
E
Eric G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Colis livré directement en point relais sans même un avertissement par SMS. Manque de mise en garde sur conditions de vie liées aux invertébrés.
A
Alexis V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Colis abîmer ;
A
Alexis R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Réclamation client non pris en compte.
M
Maelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Commande relativement décevante, bien que la livraison soit rapide et le choix des produits très large, la qualité elle, n’etait pas au rendez-vous. La mousse de java que j’avais commandé était vraiment en toute petite quantité et toute abîmé. J’ai commandé 10 crevettes mais reçu seulement 9 dont deux en piteux états...
C
Charly C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Malheureusement j'avais commandé une 20 ene de crevettes et au moin 6 sont morte car le colis à été envoyé sans chauferettes et avec le froid qu'il y a eu ça les as tuer... Dommage...
T
Thomas D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Sur 4 crevettes, deux ne sont pas du bon coloris, au lieu de noir "(black) intitulé", c'est plutôt bleu foncé, et pour l'autre qui est vert jade "SUPER green", elle est marron foncé et vert très très très foncé. Et ce sont les deux plus chères. Bref...
N
nicole C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
colis non délivré en mains propres !!! les crevettes sont mortes . je demande le remboursement de cette commande0
E
Edwige C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
J'ai payé des frais de livraison presque 10 pour recevoir mon colis le lendemain mais colis arrivé 5 jours après.
R
Raphaël L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
des plantes en état vraiment moyen avec tout juste de quoi leur conférer un minimum d'humidité et un nerite mort sur deux, je ne recommanderais plus sur le site
M
Marc S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Disparité qualité importante au niveau des plantes, surtout voyante pour plusieurs fois la même plante, la quantité, ou la taille, ou l'état de fraîcheur des boutures, pousses ou plants ne sont pas les mêmes, suis déçu
N
Nathalie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Commande non conforme . Description du produit : 1 2ème lampe rose avec . Dans le colis il n’y avait qu’une seule ampoule . Très déçue
T
Thierry S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
plantes petites , pas tres en forme et un ver de 5cm a l interieur. de quoi polluer un aquarium. on peut ne pas voir des petits parasites , mais la ... sinon livraison rapide et correctement emballée
C
Christophe S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Livraison assez longue. Commande de deux plantes pas terrible. Petite, sans racine, mis en pot à la vas vite. Bref déçu.
L
Laurent L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très moyen
S
Salomé M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
J'ai commandé des plantes le 11 aout, je les ai fait livrer en 24 à 48 h et j'ai appris le 13 que non mon colis n'était pas parti et qu'il ne partirai avant la semaine suivante à cause du 15 aout... Ce n'était bien sur pas stipulé au moment de la commande. J'avais bloqué des jours pour être à la maison pour la réception et là j’apprends que ce sera la semaine suivante. C'est inadmissible. Les plantes sont dans un état convenable mais les colliers de serrage les ont un peu endommagé. Le colis étais bien fait rien n'était écrasé. Mais je ne recommande pas et je commanderais au l'avenir ailleurs
M
Melissa B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
J'ai passé ma première commande le 07/08/2020 c'est la première fois et j'ai reçu mon colis hier après midi j'ai juste une plante qui était tout pourrie je les mises directement dans la poubelle car rien à faire je trouve que ça fait un peu long pour recevoir le colis la plante qui était en mauvais état sinon je recommande vivement
C
Chi Thang P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
ne reponde pas aux emails,
G
Georges P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
les plantes ne sont pas toujours de bonne qualité,ce n'est pas la première fois.
V
Valentin B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Commande reçu mais du retard et les plantes étaient en mauvaises postures et un escargot mort
P
Passet S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Commander des plantes avec livraisons en 48 heures reçu 5 jours après toutes cuites. Service après vente muet comme une carpe. Poissons rien de disponible À vous de juger
F
Franck C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
J ai reçu a se jours les néon pour l éclairage , il reste a avoir les poissons et plantes . Dans l attentes d une livraison . Je vous souhaite une bonne journée
G
Gael P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Déçu de la livraison mais escargot sont tous mort je les et commader un mardi et je les et reçu aujourd'hui lundi alor que je devait les recevoir le vendredi c'est du grand n'importe qoi et heuresement que j'ai pas commander de poisson en tout cas je commenderait plus de vivant sur floraquetique car leur livreur ne respecte pas leur engagement
Y
Yann M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Commande reçu bien emballé et plutôt rapidement (commande le vendredi, départ le lundi reçu le mercredi), 5 plantes différentes, 2 en bonne état mais les 3 autres vraiment pas top, et ce n’est pas une question de beauté mais ridicule en développement, franchement pas top de vendre ça, deuxième et je pense dernière commande sur ce site
J
Jean-Claude M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
J'ai commandé des plantes mais je suis déçu de la réception. Je m'attendais vraiment à avoir de plus belles plantes.
J
Jean Christophe T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Bon produit mais temps d'attente assez long pour recevoir le colis
R
Rudolphe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Plantes moches et en mauvaise santé.

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