super,rapide petit problème avec Chronopost qui n'a pas livre en temps et en heure. j'au du récupère le colis par moi même a 20min du domicile mais cela ne dépend pas de floraquatic que je remercie d'avoir fait l'avoir pour la livraison
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Magnifiques plantes reçues toutes en pleines formes. Dommage que la mousse est été légèrement fatiguée et en petite quantité. 1 sur les 16 reste tout de même un excellent ratio ! Merci encore !
C
Christine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Belles plantes elle sont mises de suite mise dans l'aquarium merci beaucoup Christine
P
Patricia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Très contente de ma commande
V
Vincent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Parfait
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Parfait!
Y
Yolane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Très jolies plantes. Matériel conforme à la description sur le site.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Floraquatic avec qui j'achète des plantes et poissons depuis des années sont des professionnels qui m'apporte toute satisfaction . Par contre un 0 pointé à chronopost que j'ai sélectionné et payer pour la livraison et que malgré 2 instructions à livrer mon colis dans mon garage , ils ont écrasés mes plantes dans ma BAL qui se trouve en plein soleil .. Aussi floraquatic 10/10 et chronopost 0/10 .
T
Théo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Envoie rapide et soigné et bonne qualité des produits. Je recommande
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
tout comme prévu et dans des délais records
C
Constantinos K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Satisfait oui et non. Commande partie le 5 arrivé le 10. Les plantes en on pris un coup j'espère que elles vont reprendre. En tout cas bon site qui as de tout et bien emballé ! Merci
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Commande impeccable. Les crevettes impeccables sauf 2 Princess Bee mortes avant l'arrivée. Fissidens nobilis en bonne quantité mais l'aspect me laisse dubitatif. On verra. Déjà envoyé 3 photos. Mais appareil très vieux+++ & difficultés. Achèterai sous peu un neuf. Comment contacter directement Floraquatic pour avis, conseils ou achats Tlus mes remerciements
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Tout le monde est arrivé en forme. Décolorés par le stress du transport, mais vite bien adaptés. Merci
F
Florian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Content de mon achat, juste une poche percée et la plante a un peu séchée mais elle va mieux
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Tout est parfait, rapidité et qualités sont aux rendez-vous !
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Parfait .commande et livraison rapide. Poissons arrivés a destination en bonne santé.
Q
Quentin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Malgré le retard de livraison dû à UPS, tout est arrivé, en pleine forme!
M
Mehdi D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Tout très bien mais un poisson Otocinclus mort à l’arrivée
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Livré dans de bonnes conditions, très belle plantes magnifiques
H
Harmony V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
J’ai bien reçu ma commande dans les délais et j’en suis très satisfaite.
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Commande arrivée vite, plantes et accessoires très bien. Je recommande sans hésiter.
D
DANIEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Bien reçu les poissons tous frétillants et en bonne santé. Bref, parfait.
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Produits reçus conforme la commande emballage soigné plantes recu d'une très belle fraîcheur. Merci à toute votre équipe.
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Parfait
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Super : facile d’utilisation, bien expliqué et rapide
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Très bien je recommande floraquatic
J
Jean-Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Plante arrivée en bon état !
S
Stephane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Colis arrivé en temps préconisée. Les 3 plantes hyper bien protégées. Jamais été déçu à chaque commande
F
Frank R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Conditionnement parfait Plante parfaite et conforme à la commande comme d'habitude Merci a vous Parfait
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Commande reçu dans les temps et ma commande très bien emballé
N
Nadia W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Super produits, nous sommes toujours très comptant de la rapidité de livraison et des prix très intéressant.
F
Francine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Super
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Conformité du produit. Rapidité d'expédition.
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Je n'es jamais été déçue des emballages de Floraquatic Ceci dit ma dernière commande a été gâché par le retard de Chronopost Donc mes prochaines commandes se feront en magasin(quand on pourra m'y emmener)
A
Andre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Plantes arrivent conformes. Pots bien fournis.
C
Caroline U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Seconde fois que je commande des crevettes. Belles et vigoureuses. Emballage très correct. Livraison dans les temps. Contente de mes achats
J
Jeremy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
envoi rapide et colis de qualité
K
Kevin V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Plantes gazonnantes arrivées partiellement pourries avec des parasites a l intérieur. Sans nouvelle du sav concernant ma demande de dédommagement.
Réponse de FLORAQUATIC
Bonjour Kevin, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre commande et nous allons immédiatement contacter notre service SAV pour traiter votre demande. Merci de nous avoir fait part de votre expérience et nous espérons que vous donnerez une nouvelle chance à Floraquatic !
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Sérieux, comme d'habitude
E
Emmanuel P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Plante état moyen mais rattrapable. 2crevettes sur 4 ont muée deux jours après arrivée et sont mortes (les paramètres et le sol ne sont pas en cause)...triste 3eme expérience, vous m'aviez habitué à mieux ..
Réponse de FLORAQUATIC
Bonjour Emmanuel, je suis navrée que votre expérience chez FLORAQUATIC n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes déterminés à offrir à nos clients des produits de qualité et nous nous efforçons de fournir les meilleurs services à chaque fois. Nous ferons tout notre possible pour assurer que cela ne se reproduise pas. Merci pour votre feedback, nous l'avons pris en considération.
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