Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
André R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Bien ce que j’ai commandé, livré dans les temps, avec l’emballage adéquat 10/10
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Commande reçue au top
J
Jean-Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Poisson reçu dans de très bonne conditions. Retard lié au covid mais réponses aux mails SAV
K
Kelian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Bon service efficace
N
Nadir B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Tres sérieux, réponse rapide
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Grand choix de produits ,qualité prix très bonne mais délais d'attente un peu long ...Globalement positif
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Site très sérieux .Des plantes de qualité et un service de livraison rapide
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
commande conforme, livraison rapide malgré la situation actuelle je recommande ;)
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très bien
F
Francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Plantes de qualité
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Site très sérieux, très bons produits, emballage soigné. A recommander sans hésitation
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
recut les plantes tres belles bonne taille super contente
D
Delphine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Service SAV top même si le souci vient du transporteur J’espère renouveler l’expérience les produits commandés sont conformes aux attentes
S
Samuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Très bons produits (crevettes), bon emballage.
E
Emilie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Rapide, efficace et articles de bonne qualité
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Super site, une multitude de choix. Envois soigné
V
Valentine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Mes plantes sont arrivées en bon état, assez rapidement. Par contre, il en manquait une. Problème de stock mais je n'ai pas été prévenu et j'ai dû faire une réclamation. Remboursement imposé et pas de proposition de renvoi de la plante manquante, c'est bien dommage.
E
Estéban C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très belle plante pour ce qui est de l'achat d'un terrarium casser trois fois par le transporteur donc jamais reçu.
K
Kevin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très bon site et super service client
F
Fabien V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Attention: commande effectuée pendant le confinement (situation exceptionelle) La commande a mis 1 mois pour arriver, les plantes sont arrivées en état moyen et un tube explosé (mal emballé). Donc mauvaise expérience mais peut être pas représentative en situation plus normale ...
P
Philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Super
C
Coralie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Livraison et produits au top
L
Luce B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Plantes très bien emballées avec le nom dessus : ce qui est un +. Délais entre la commande et le départ un peu long par contre. Je recommande ce site.
E
Elzo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Reçu très rapidement Plante et lentilles d'eau très belles Merci beaucoup
G
Guillaume A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
J'ai fait 2 commandes d'affilées chez Floraquatic. Toutes les deux durant la crise du Covid. La 1ère commande s'est très bien passée. J'ai passé la commande 10 jours plus tard (il y a + d'1 mois) et je ne l'ai toujours pas reçue. Ma commande apparait actuellement "expédiée" mais Chronopost me dit qu'elle a été annulée par l'expéditeur... Floraquatic est injoignable, ils ont d'ailleurs débranché leur service téléphonique. La crise actuelle est difficile pour tout le monde et 1 mois pour une commande est complètement acceptable. Le problème est plutôt lié à leur manque de réponse: à ce point je doute que mon colis arrive un jour.
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Pratique ,après je n'ai pas encore testé toute la gamme et d'animaux vivant .
P
Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très bon ressenti. Emballage de très bonne qualité et livraison dans les temps. Merci pour le sérieux.
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
livraison trop longue et plantes bien abîmer a l arrivé après vérification de l état avec demande de photos le remboursement a été direct dommage car les plantes avait de bonne taille bon service clients j ai reçu plusieurs mail d excuse alors que peut être seul le livreurs est responsable du retard mais surtout ce virus et ces contraintes je recommanderais de nouvelles plantes et ce site bien sur
G
Gregory H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très bon produit, très bon emballage, pour du vivant ou des plantes au top...
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Commande passée pendant le confinement, certes un peu long à expédier mais le service client a pris le temps de répondre à mes interrogations. Les plantes sont belles et fournies et les invertébrés jeunes et vigoureux
T
Thibaut C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Très réactif. J'ai eu des problèmes à réception, le problème a été résolu dans la journée
T
Thierry H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
commande de plantes reçut hélas avec un peu de retard du au confinement , les plantes en ont souffert un peu malgré la bonne préparation de l'envoi...mais prêt a recommencer l'expérience .
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Bon rapport qualité/prix. Les plantes sont conformes aux photos et descriptifs. les emballages sont correcte et résistent bien au livraison !! . je recommande Floraquatic à tous mes amis aquariophile .
E
Emmanuel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
On était il est vrai en période de confinement mais la préparation de la commande a été bien plus tardive qu’annoncé et même que « promis » après une menace d’annulation de la commande. En plus un manquant. Heureusement une geste commercial a été fait après réception...
F
Francois C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Lent à arriver et crevettes qui meurent dans les premiers jours.
M
Mickael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Livraison dans les délais conformes à la demande
E
Ella S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Aucun soucis je suis ravie de ma commande
C
Christopher C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Équipe au top. Colis expédié et reçu rapidement. Je recommande.
M
Michel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Une première commande à récupérer sur place qui a tardé à être livrée, une seconde qui n’a pas été honorée dans les temps...vraiment insatisfait.
M
Mathias G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Colis arrivé en parfait état, respect du delai de livraison, produit intacte à l'intérieur du colis. Très satisfait

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