Avis clients de FLORAQUATIC

Livraison très rapide. Plantes en très bonnes états. Impeccable. A voir avec du vivant.

Bonjour Dessus car les plantes ont été prises par le froid colis non isolé

Sur 7 poissons, 3 sont arrivés morts, 3 en mauvais état et 1 allait bien. 2 jours plus tard il ne me reste que 2 poissons vivants. L'emballage était glacial à la réception des poissons... Le site a accepté le remboursement des 5 poissons morts. Je pense que l'emballage n'était pas optimal pour leur assurer de bonnes conditions de transport. Je les remercie pour leur geste commercial

Ma commande partait mal. Une semaine pour sa prise en charge. Mais cela valait le coup d'attendre ! Pour 8 plantes commandées, j'ai du en recevoir pas loin de 80 à replanter. Et, cerise sur le gâteau, elles ont toutes prises ! Je recommanderais et je recommande !

Colis arrivé dans les temps. Plantes bien conditionnées, certaines gigantesques même. Bonne qualité.

attention 1 chaufferette uniquement dans mon colis, en cette période de froid l'eau de mes crevette était glaciale et elles étaient sonnées, essayez d'en mettre 2 ou de caler les sacs d'eau avec du papier pour que la chaufferette puisse chauffer au mieux mais sinon RAS belles crevettes 8/8 en vie et très très rapide

Plante reçu ridiculement petite !

Rapidité sérieux très bon conseils et disponible je suis très contente comme d'habitude merci

2 poissons crayon doré orange dans le colis en mauvaise état l’un mort l’autre nageant sur le dos à l’envers

Très bonne commande .je vous recommande

Commande conforme à mes attentes, seul bémol un livreur de chez chronoposte à pris lui même la décision de reporter la livraison, pas terrible quand on commande des crevettes qui arrivent au bout de trois au lieu de deux surtout avec -2 degrés dehors....

Bonjour j ai recu mon colis au bout d une semaine alors que j avais payé pour recevoir mes crevettes en 48h. Du coup j ai perdu 3 crevettes sur le coup et 2 autres ensuite, sur 7. Les plantes n ont pas trop souffert du froid.Je sais bien que c est un pb chronopost mais ce n est pas normal de payer un surplus pour finalement laisser mourir les animaux.

Bonjour à tous , très satisfait de ma commande très belle plantes pour le prix . Ovoo Stone Très bien fini fera très jolie dans mon bac

J'ai reçu une crevette morte dommage

Je vous écris au sujet de cette commande qui a été envoyée de France en Belgique jeudi dernier. Comme vous pouvez le voir sur les photos ci-jointes, la boîte a été expédiée à 13h30 jeudi et est arrivée en Belgique vendredi à 16h36. Malheureusement, il n'a été livré à notre adresse que cet après-midi à 17h20. Inutile de dire que les crevettes n'ont pas survécu et que les moules sont a moitié vivants. La boîte a passé 3 nuits dans un entrepôt et comme elle n'était pas étiquetée comme fragile ou animaux, on peut imaginer que la boîte a été laissée au froid. La boîte était froide quand nous l'avons reçue aujourd'hui aussi. Peut-être que Chronopost fait des livraisons le lendemain en France mais ce n'est pas le cas en Belgique, surtout si le colis a été expédié si tard dans la semaine. Mon fils de 12 ans était tellement déçu de recevoir son cadeau de cette façon et d’ailleurs moi aussi vu que c’était une commande de 70€ comme même. Je sais que vous ne me rembourserez pas mais ce serait bien si désormais, pour les envois hors de France, vous pouviez faire l'effort de les envoyer de manière à ce qu'ils ne passent pas trois nuits à l'entrepôt, surtout en l'hiver .

Envoi rapide et bien protégé. Merci Floraquatic.

commande reçu rapidement les articles parfaitement emballés et totalement conformes à mes attentes!!

Parfait

2e commandes pour de l'accessoires et plantes. De bon conseil avant vente. Produit ok. Plantes ok

Plantes en bonne santé, envoi rapide et soigné Parfait

Livraison sans problème dans les délais prévus... Colis soigné avec mes écrevisses CPO en pleine forme. Merci et à bientôt.

La commande validée puis produit indisponible cela prête à confusion pour une première commande . J'attends toujours le remboursement du produit non livré ....

très bien comme d'habitude

dernière commande commandé un mâle et deux femelles de Pelvicachromis taeniatus, et reçu trois mâles ! donc je penses pas recommander chez eux !

Livraison rapide et sécurisée

???????

Super

Plantes et invertébrés arrivés en parfaite santé. Cède le dimanche livrée le mercredi, rien à dire. Et de plus emballage très qualitatif et sérieux pour tout, clairement ce qui se fait de mieux !

Commande bien reçue et en bonne état.

Parfait , livraison rapide , plante en excellent état à la réception.

Très bien

Super

parfait.

Gros retard sur la réception. J'ai payé pour une livraison en 24/48h et ai reçu mon colis 8 jours après. Une plante été également manquante, et on prévient seulement quand le colis est remis au transporteur....

Nickel . Trop content de ma livraison

Très satisfaite de ma commande, j'ai acheté 10 Taïwan Bee. Parties du dépôt et arrivées mois de 24h après prise en charge par la société de livraison ups. Les crevettes sont arrivés es en pleine forme et bien sélectionnées (2 femelles et 8 mâles)

C'est ma deuxième commande sur le site FLORAQUATIC, je suis ravie de la qualité des produits, de l'emballage et de la rapidité d'expédition.

Deux commande passer chez eux, plantes, ecrevisse et crevette et toute niquel à par une plante qui a mal repris, je recommande envoie rapide

Décu

Avis plutôt mitigé au global surtout aux regards des 88% pourtant très positifs… C’est la première fois que je commande et j’ai donc voulu tester le service avec l’achat de 4 plantes simples avant de tester l’achat de poissons… Il a fallu 3 jours de préparation du colis (pour 4 plantes dont 2 identiques dans le même sac) + 4 jours de livraison et déposé dans la boîte aux lettres (3 degrés maxi en ce moment !)… j’hésite franchement à passer le pas surtout vu le prix de la livraison pour du vivant ! Concernant les plantes, c’était par contre très bien emballé mais la qualité était « moyenne », mais pas non plus mauvaise :-)