Comme d’habitude c’est nickel, j’ai récupéré mes plantes au dépôt car j’avais une urgence,,, pouvez vous indiquer ds la case de ce choix de récupération que celle ci se fait sur rdv ça évitera les dialogues de sourds avec les préparateurs de commandes ( qui sont néanmoins efficaces 😀) !
A
Alix M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Une septième commande chez Floraquatic et encore satisfait de ma commande ! Arrivée en 48h, et pas 24 pour un problème de livraison avec Chronopost.
C
Christophe S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Livraison assez longue. Commande de deux plantes pas terrible. Petite, sans racine, mis en pot à la vas vite. Bref déçu.
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Traitement du colis assez long: 1 semaine, Mais une fois pris en charge par le transporteur arrivé en moins de 24h, colis soigné et aucune perte. Content de ma commande
L
Lucile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Très large choix, animaux arrivés en pleine forme, et je n'ai jamais vu de plante aussi bien emballée. Je mets une étoile en moins car j'avais demandé de viser une livraison le mercredi, et le colis a été expédié le mercredi.
R
Raphael L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
bon service, beaux poissons, colis soigneusement emballé. seul reproche totale 50 Euros pour 10 euros de poisson avec le transport + emballage
L
Laurent L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très moyen
K
Kevin E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
bien pour certain produit met reçu une écrevisse avec une pince en moin !
S
Salomé M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
J'ai commandé des plantes le 11 aout, je les ai fait livrer en 24 à 48 h et j'ai appris le 13 que non mon colis n'était pas parti et qu'il ne partirai avant la semaine suivante à cause du 15 aout... Ce n'était bien sur pas stipulé au moment de la commande. J'avais bloqué des jours pour être à la maison pour la réception et là j’apprends que ce sera la semaine suivante. C'est inadmissible. Les plantes sont dans un état convenable mais les colliers de serrage les ont un peu endommagé. Le colis étais bien fait rien n'était écrasé. Mais je ne recommande pas et je commanderais au l'avenir ailleurs
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Bon site par rapport a certains, au moins il y a un numéro de téléphone, et les avis des acheteurs sont le plus souvent positifs.Le choix est vaste.
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Très bien reçu colis 3 jours après commande
A
Audrey N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Plantes et vivant en bon état. Livraison rapide après envoi. Attention au livreur qui ne contacte pas avant de passer (livraison de vivant). Temps de préparation de commande assez long
V
Valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
BEAUX PRODUITS ET BON SERVICE APRS-VENTE
J
Jonathan K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Bon site aquariophile. Grand choix de plantes, de matériel pour aquariums. Livraison rapide et emballage très soigné. Bon rapport qualité/prix. Site très sérieux et équipe professionnelle à l'écoute du client.
C
Clara A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Prise de commande facile, réception un peu compliqué. Nous avons reçu les anubia en parfait état, par contre en ce qui concerne les Densa, elles étaient toutes jaune/marron donc à voir si dans le temps elles arriveront à reprendre de la vigueur.
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Très belles plantes, livraison dans le délai. Certaines plantes fragiles étaient en dessous, donc un peu écrasées. Peut-être prévoir des sacs vides gonflés pour calage.
J
Jean Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Rien à redire, produits bien protégés et rapidité de livraison
M
Melissa B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
J'ai passé ma première commande le 07/08/2020 c'est la première fois et j'ai reçu mon colis hier après midi j'ai juste une plante qui était tout pourrie je les mises directement dans la poubelle car rien à faire je trouve que ça fait un peu long pour recevoir le colis la plante qui était en mauvais état sinon je recommande vivement
B
Benezit C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Très bien
G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Pas de date de livraison approximative. Dommage
S
Sandro N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Dommage j’ai eu décès pendant le transport pour le reste parfait
J
Jean-Luc V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Au final, les plantes sont très belles et correcte dans l ensemble, service clientèle zéro,
C
Charles P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Poissons reçus avec un peu de retard mais relativement rapidement. Tous vivant à l’arrivée, un mort au bout de 12 heures (sûrement dû au stresse du voyage) Je suis très mécontent que pour 35€ de frais de port le livreur UPS ne soit même pas au courant qu’il transporte du vivant ! Une petite étiquette précisant « animaux vivants » sur la boîte ne doit pas couter très chère. Donc une étoile en moins pour le décès et une autre pour le transport, dommage.
C
Céline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Super site! livraison rapide une fois expédié, commande conforme, belle plante généreuse... colis écrasé à l’arrivée du au transporteur qui n’a pas fait attention, je l’ai est appelé et ils m’ont fait un avoir de 5 euros sur le sansibar qui était percé. Rapidité, efficacité, vous pouvez y aller les yeux fermés.
C
Chi Thang P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
ne reponde pas aux emails,
A
Alicia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Mes crevettes ont été envoyé avec sérieux et soins et sont arrivées très vite. Mais après 1 semaine, 3 crevettes sont mortes, il ne me reste donc plus que 9 crevettes et toutes sont des femelles ! :s Je suis un peu déçu de cela sachant qu'aucune n'est grainées. Je vais devoirs en recommandé en espérant recevoir également quelques mâles car 9 femelles sur 12 crevettes, cela me semble être un mauvais ratio tout de même.
A
Alexandre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
commande arrivée en retard, mais de la faute de chronopost qui a encore une fois fait son travaille qu’à moitié, donc de la perte sur la commande mais sinon nickel
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Bien reçu ma commande le seul bémol est que la livraison a été retardée, donc j'ai reçu ma commande 48h après et les plantes n'ont pas tenues ... Pas la faute de floraquatic, mais du service de livraison. Service après-vente niquel.
C
Clément G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Commande livrée rapidement , commande effectué le mardi livre le samedi dans de bonne conditions . Rien a redire les produit vivant commandé sont arrivé en bonne état , juste une petite description sur la mousse de Java qui étais très petite .
P
Pascale C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Bonne livraison rapide merci on verra la qualité dans le temps
A
alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
trés bien mais car c'est dommage que les frais de port sont si cher .
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Je recommande sérieux , rapide .
A
Alexis V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Délais d'expédition plus long que ce qui est affiché sur le site. Peut être dû au Covid... Sur les 6 plantes et la mousse de java achetées, une des plantes était en pas très bon état et je n'ai pu en garder que 2 boutures sur les 5 ... Le reste est OK mais la quantité limité.
A
Alexandre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Rectification rapide apres une erreur sur la commande
G
Georges P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
les plantes ne sont pas toujours de bonne qualité,ce n'est pas la première fois.
S
Stéphane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
très lent pour la préparation mélange des espèces dans même sac...
Q
Quentin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Commande de 10 crevettes dragon blood. Elles sont bien arrivées dans les temps. L'emballage sécurisé a 5€ complémentaire a bien fonctionné. Une seule crevette de perdue suite a l'ajout dans l'aquarium.
H
Hugues L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Sur 10 crevettes, 5 mortes à l'arrivée, mais ayant contacté floraquatic à ce sujet, ils sont très professionnel et me renvoi mes 5 crevettes à la semaine
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Rapide, très bon suivi des commandes. Pas d'exagération en frais de port
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Colis bien arrivé, mais reçu deux crevettes sur dix. Dommage !
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