Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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M
Maxime C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Du vivant de très bonne qualité livré à domicile mais délai entre la commande et l'expédition assez long. Adepte des vidéos sur la chaîne YouTube continuez comme ça. Merci
J
Jean Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
a part les coupelles de mousses qui sont vraiment riquiquis ainsi que le stock vide que l'on decouvre a moment de la preparation, rien a dire. Je profite de cet avis pour dire un grand bravo a GLS le transporteur et sa charmante conductrice toute souriante
L
Léa K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Les plantes sont de très bonne qualité, par contre, la livraison n'a pas était effectué à la bonne adresse. À part ce petit soucis tout est parfais.
R
Reda E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
J’ai toujours commandé ici et niveau qualité de plante c’est pas le top. Elle sont cultivées en émergé elle mettent du temps à s’adapter en aquarium. Ensuite niveau quantité aussi c’est pas ouf .. plusieurs plante très peu fourni
H
Hugues S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Juste un peu trop de transport .donc les plantes abiner.j espère les récupérer
V
Vivien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
C’est la deuxième fois que je commande sur floraquatic et je ne suis pas forcément emballé... Sur une commande du dimanche livré en 24/48 H je reçois le colis le vendredi soit près de deux fois plus long... Ensuite la qualité de la plante diffère de la photo(feuilles jaunies voir pourries, petite taille...) Enfin sur 6 crevettes 2 étaient mortes à l’arrivée... Bref je passerai par la boutique près de chez moi la prochaine fois moins de choix mais meilleure qualité. Dommage...
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Après plusieurs commandes, la qualité est toujours au rendez-vous, mais par contre les plantes sont plus petites qu'i y a quelques années.
G
Gaëlle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
J'ai commandé un aquarium, avec tout ce qui va avec, ainsi que 4 poissons GuppY, un mâle et 3 femelles, l'aquarium et le matériel semble de bonne qualité. Mets le mâle avec des son arrivée la queue tordue et du mal à se déplacer et ne cessait de trembler. En notre une des femelles a des taches sur la queue. Je pense qu'ils ne sont pas en très bonne santé, l'avenir le dira.
G
Gregoire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Satisfait de ma commande bien emballé malgré quelques plantes à qui l’emballage n’a pas résisté mais se portaient très bien.
L
Laura S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Je note que des progrès sembleraient avoir été fait au niveau du personnel de livraison du service Colissimo ce qui me redonne un peu confiance
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Floraquatic aucun soucis. Gls que des soucis. Que ce soit mon frère et moi qui avons passé commande. Tant que la société de livraison gls livrera les produit floraquatic, nous ne passerons plus commande . Dommage
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Petit soucis de communication au début. C'est pour cela que je ne mets pas 5 étoiles mais sinon parfait
Y
Yannick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Reçu ma commande en temps voulu, bien emballé, pas de perte nickel
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
👍
U
Ugo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
RECUS DANS LES TEMPS TOUTE LES PLANTE ALLER BIEN UNE U PEUX DESIDRATER MAIS A PAR SA SUPUER
R
Raphael C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Commande bien arrivée au bout de .... 5 jours à cause du transporteur GLS (aucune information de mise à jour entre le vendredi 16h et le lundi matin). Impossible de joindre le service client de Floraquatic via leur site ou Facebook. Bilan 2 plantes sur 4 arrivées en état très moyen (feuilles pourries).
D
Denis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Livraison conforme à la commande. Délai de livraison extrêmement long et lent
V
Vincent R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Le colis est arrivé. Mais par mégarde j’ai cassé le tube en verre. J’ai appelé et on m’avise que le tube seul coûte 68€, prix départ, soit le prix de la pompe livrée. Prix de la pièce excessive, non? Du coup, j’en commande une autre pompe ailleurs
A
Alina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Mon colis a été bloquer pendant le week-end malgré ça mes plantes sont en parfaite état. Un peux chère pour la taille des plantes.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Achat de crevette rc et de plantes. Emballage un peu rapide, une des plantes écrasée à la fermeture de la boîte. Mail avec photo à service après vente et remboursement lancé dans les 20 minutes. Toutes les crevettes en bonne forme, ce sont des juvéniles, cela ne me gêne pas mais ce serait mieux si affiché dans la description de l'article. Expérience globalement positive donc.
C
Claire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Un jour de retard dans la livraison, dû à un problème de transporteur, mais les poissons et crevettes sont tous arrivés en bonne forme et les interlocuteurs au téléphone de Floraquatic se sont montrés impliqués et sympathiques. Je recommande !
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Tout reçu avec 1jour de retard dû au transit par Allemagne, mais le SAV m'as bien renseigné, tout les vivants sont arrivé saint et sauf.... je recommande
K
Krystel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Ne correspond pas à la description
F
Franck J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
le colis reçu est conforme à la commande, juste un poisson mort à l'arrivée du colis qui va être remboursé sous forme d'un avoir.
U
Ugo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Superbes, mais une des plantes ete pratiquement sèches quand jai ressu cle colie
R
Romuald M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
commande conforme a la description plante en bonne condition mais livraison non conforme il n'est même pas venu a la maison ni appelé sur le portable déposé directement en relais inadmissible pour moi comme pour les plantes
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
livraison LENTE 11JOURS EN PLUS PAS VRAI SABLE DE LOIRE
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Très bon site, pour les invertébrés et les aquariums. Jamais eu de problème. L’étoile manquante et pour le délai des livraisons, entre la commande et l’expédition. Souvent plus d’une semaine !
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bonne prestation, un mode opératoire pour les accoutumer a l'eau de bassin sans risque serait utile.
L
Léa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Très satisfaite de ma commande, beaucoup de produits disponibles et à bon prix. Le colis était très bien emballé, arrivé rapidement, l'aquarium est arrivé en un seul morceaux et les plantes était en bon état. L'étoile en moins, n'est pas pour le magasin en lui-même, mais pour leur choix de livreur... Qui lui ne mériterait pas plus d'une étoile.
J
Jonathan P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
J'ai reçu une plante Hydrocotyle complètement abîmée. Plante aussitôt mais elle s'abîme jour après jour à 6 euros pièce sans les ports c'est pas génial
F
Fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Le délai de livraison m'a semblé un peu long
L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Pas toujours aux top sur les crevettes mais les plantes sont toujours très belle. Je commande régulièrement chez eux.
L
Lucile I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Assez long avant d'être envoyé
J
JEAN PIERRE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Commande conforme à ce qui avait été commandé Guppy german white tuxedo Les animaux sont arrivés en très bonne forme.
F
Fabrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Délai respecté et colis très bien préparé. Par contre les deux kuhlis n’étaient pas en forme et elles sont mortes le lendemain malgré une acclimatation douce.
E
Emmanuel H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Je suis déçu sur l'état des plantes. J'ai déja commandé des plantes sur le site, elles sont arrivées en bonne santé. Sur cette commandes, certaines plantes commencent à pourrir. (Alternanthera Reineckii, Rotala Nanjenshan) Certain emballage non plus ou pas d'air du coup les feuilles des plantes sont parties de la tige. (collé sur l'emballage)
L
Lopez M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Commande reçu dans les temps, les plantes in vitro sont très bien, par contre la HCC n’est pas très touffu et quelques feuilles jaune...
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Ras si, ce n'est une mise en livraison un peu longue ...
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Livraison conforme et rapide

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