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R
Note : 4 sur 5
Préparation, envoi rapide !! Plantes de qualité
Avis clients de FLORAQUATIC
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je suis toujours contente de ma commande, dommage qu'une de mes crevettes soit morte lors du voyage. Je recommande 😉
P
Note : 4 sur 5
Préparation de commande un peu longue mais livraison ok, bien que le livreur ne semblait guère concerné par l'indication "poissons vivants" sur le carton; il m'a présenté ce dernier en le secouant un peu et j'ai dû lui faire remarqué que c'était fragile; Malgré cela le poisson est arrivé en bonne forme, c'est le plus important.
V
Note : 4 sur 5
Bonne qualité générale, service sérieux et efficace, je recommande.
S
Note : 4 sur 5
Toujours très contente de floraquatic, j’ai tout de même un bémol pour cette commande. Les 3 ceratopteris étaient nickels et de belle taille, par contre sur les 4 staurogynes, 2 sont arrivées en piteux etat. J’espère que c’est une exception due aux chaleurs.
S
Note : 2 sur 5
2 plants très peu vigoureux au déballage et feuilles noircies/desséchées (les plants, deux jours après sont morts) sur une commande d'une quinzaine de plants. Rien à redire sur l'emballage (plantes bien emballées).
B
Note : 4 sur 5
Pas de remarques sur la fourniture. Traitement défaillant du transporteur DPD. Le colis a été déposé le lundi 31/5 à 17h30 au point dépot, l'information y relative n'était toujours pas envoyée 40h (!) après le dépôt (prévu au moment du dépôt par DPD), info trouvée en s'inquétant de la livraison, par le suivi du colis.
X
Note : 4 sur 5
Service client réactif et compréhensif. Le prestataire de livraison (GLS) n'a pas respecté les délais (4 jours au lieu de 2) et a malmené le colis = 4 plantes pourries. Floraquatic a remboursé immédiatement. Efficace !
B
Note : 4 sur 5
reçu le colis en bonne état
A
Note : 4 sur 5
Parfait
C
Note : 4 sur 5
Bien emballé, arrivé a temps,mais lots de plantes inegales en qualité et volume. -1 pistia au lieu des trois.
S
Note : 4 sur 5
Plantes trés vigoureuses, bien emballées, suis satisfaite à ce niveau par contre le livreur n'a pas respecté ma demande de lieu de livraison et la donné à un voisin, heureusement.....honnête
B
Note : 3 sur 5
Correct, plantes vraiment petites pour le prix....
J
Note : 2 sur 5
Colis reçu dans les temps mais je suis vraiment déçu par la qualité des plantes que j’ai reçu. Feuilles abîmées, plantes in vitro complètement sèche. C’est mon premier et dernier achat chez floraquatic
C
Note : 3 sur 5
Commande arrivé avec du retard, heureusement les plantes étaient bien conservées dans leurs emballages. Beaucoup de tiges avec de bonnes racines, j'ai cependant remarqué la présence de lentilles d'eau il serait bien de préciser de bien rincer les plantes avant de mettre en bac.
T
Note : 4 sur 5
Ma commande a eu du mal à être expédié, mais une fois expédié je les reçu 24h après, et pas de morts dans le vivant. Plantes en bonne état.
F
Note : 4 sur 5
Préparation un peu longue, mais une fois le colis préparé, la commande arrive très rapidement, les invertébrés bien au chaud dans leur biopack.
A
Note : 3 sur 5
Commande de crevettes Grade A yellow, qui ne sont pas si "yellow" que ca... colis arrivé sans aucune precision dessus que ce sont des animaux vivants, ma factrice le secouait comme n'importe quel autre colis...achat de 5, 1 morte à l'arrivée, 1 seconde le lendemain dans mon bac... mail fait au SAV, toujours pas de réponse après bientot 1 semaine. Bref, après cette 1ere commande, avis très partagé et pas sûre de vouloir tenter une seconde commande de vivants.
J
Note : 4 sur 5
Je m attendais a de plus gros crabes mais super mignon
G
Note : 4 sur 5
Colis reçu nickel : lot de15 neocaridina variété sauvage. Rien à redire
J
Note : 3 sur 5
Livraison rapide . Les clithon sp sun son arrivé un peut cassé et les faunus ater sp on tjs pas bougé donc je sais pas trop quoi en pensé.
C
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en bon état et dans de bonnes conditions.
S
Note : 3 sur 5
Bonne réception mais livraison un peu tardive en ayant pris la livraison en express et payer 9euros.
L
Note : 4 sur 5
je recommande, je viens d'avoir un mécontentement d'un produit et il a été créditer le jour même sur mon compte tout ce que nous attendons d'une bonne relation
L
Note : 2 sur 5
Plantes restée trop longtemps en poste et dans le noir du coup toutes jaunies
L
Note : 4 sur 5
Il ne faut pas être pressé. Mais la patience est une belle vertu. Livraison qui a mis une semaine. Malgré une crainte de déballer les nombreuses plantes dans un sale état, seule une était pourrie durant le long transport. Hormis ceci, prix très corrects, parmi les moins chers, pour des plantes magnifiques, de très bonnes qualités. Concernant les plantes aquatiques, je recommande, mais en choisissant une livraison rapide
F
Note : 4 sur 5
Le colis était mal caler les crevettes on été bouger dans tout les sens avec le transport du coup j’ai perdu 1 crevette bon sa aurait pus être pire mais ses triste tout sa parce que il on pas caler le colis correctement.
C
Note : 4 sur 5
Réception du colis conforme, très bien protégé. Invertébrés bien vivante. Seul bémol, pas de précision sur l'envoi du colis, j'ai dû trouver seul les informations sur mon compte. Pas de mail du site sur l'avancé de la préparation et ce jusqu'au départ du colis. Bcp de site le font dans plein d'autres domaines. Voilà la raison du 4 étoiles.
E
Note : 2 sur 5
Vaste choix, prix raisonnables, descriptifs très pro des produits. MAIS Je n'ai toujours pas reçu ma commande... alors qu'il était mentionné un délai de 3à 5 jours ouvrés. Je redoute l'état des vivants à leur arrivée...
B
Note : 4 sur 5
Délai de préparation de commande de 3 jours, puis livraison en 24h ce qui est très raisonnable, l'emballage isotherme avec chaufferette est complet même s'il y avait un peu d'eau dans la boîte isotherme et celle a trempé les emballages carton de mes produits. J'ai commandé des red cherry, certaines m'ont paru encore très jeunes ,on verra bien ce que ça donne dans mon bac.
P
Note : 4 sur 5
Bonjour Emballage, délai et qualité des plantes; rien à redire. Sinon 2 crevettes sur 4 sont mortes dans les 24 heures , un peu déçu surtout vu le prix à l unité
L
Note : 2 sur 5
J'ai passé une commande de plus de 120€, je connais ce site depuis 3 ans... Et ce coup ci enorme déception. Peu de quantité, j'ai commandé une anubia: 2 pousses qui font même pas la grandeur de mon doigt. Certaines feuilles fondent a peine mise dans l'aquarium... Payé plus de 11€ poir ces 2 petits bouts.. Une plante avec des racines et feuilles complètement mourante et marrons. 15jours que pour préparer et expedier la commande.. Boutique n'ayant jamais répondu a mon mail et difficile à joindre au téléphone... Après emballage ok, livraison rapide une fois expédié .
M
Note : 2 sur 5
Mon colis devait arriver en 24/48h Il est arrivé 6 jours plus tard Merci a vous
E
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 2 sur 5
Les plantes que j’ai commandés n’etait plus disponobles pour la livraison et led oratus que j’ai reçu ne correspondent pas a la photo de votre site . De plus vous ne répondez pas aux 2 messa ges envoyés pour avoir des explications
F
Note : 2 sur 5
Bonjour, un peu déçu par mes plantes, touffes très petites et Racine commandee 30 à 50 cm reçu une Racine d'a peine 25 cm...La prochaine fois j'irai choisir en jardinerie.
C
Note : 4 sur 5
mon escargot était bien protégé, il est beau mais je le pensais plus gros, par contre les frais de port + les frais d'emballage on couté beaucoup trop chère je trouve que c'est abusif donc je retire 1 étoile
R
Note : 4 sur 5
Ras tout a été parfait
J
Note : 3 sur 5
les plantes en mauvaises etats tres deçue
E
Note : 3 sur 5
certaines plantes pas très fraiche
Compte suspendu
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