Avis clients de FLORAQUATIC

Satisfait des produits commandés et de la livraison

nenuphare pas de feuilles

Livré dans les temps, livreur sympathique mais colis un peu déchiré de plus les objets étaient très mal protégé. Je recommande vivement même si les racines que j'ai commandé ne sont pas à mes attentes.

Bonjour, je suis assez mecontent car j'ai acheté des aponogeton germées et je n'ai reçu que des graines non germées, voire des graines ayant une tige en déliquescence...j'espère qu'elles reprendront ! je suis surpris car c'est la 1ère fois et pour tout dire, j'avais recommandé votre site à un ami !

Bon magasin, beaucoup de choix, et traitement des commandes bien expédiées en temps et en heure et bon accueil.

Une certaine crainte au moment de la commande, mais pour finir les animaux sont en vie ! Protection et emballage, parfait MAIS il faudrait inciter pour UPS sur le fait du transport de vivants ! Maintenant, comme je suis nouveau client, j'espère obtenir le même service la prochaine fois !

bonjour , bon site qui propose des produits de qualité avec de bonne promo a ne pas rater je recommande : Jean marie

Un article oublié mais remboursé après réclamation

La commande c’est bien passer mais plusieurs perte petite déception pour le coup

Plantes minuscules et qui ne correspondent pas à la commande. 2e mauvaise expérience… dommage

La règle générale pour les entreprises françaises qui expédient vers la Belgique est de faire les expéditions le lundi pour que le colis arrive 4 jours plus tard. Floraquatic a expédié le mardi, mon lotus est arrivé la semaine suivante complètement pourri.

trés bien sauf un des bouquet arrivé un peu fatigué et feuilles fanées espère repartira sa soeur de voyage elle est arrivée en pleine forme comme les autres on voit le professionnalisme ENVOI RAPIDE EMBALLAGE AU TOP

Parfait quant a la qualité et l'expédition ! Par contre devrait prendre du temps pour répondre a nos questions !

Plantes de belles tailles, bien emballé, produit conforme.

Commande conforme, livraison rapide. Parfait.

Bonne réactivité au tel cependant manque d'informations : ma commande (6 plantes différentes) a été retardée sans me prévenir pour un contrôle qualité puis retardée de nouveau pour ne pas rester stockée le week-end. Résultat commande livrée presque 15jours après le paiement. J'aurais apprécié être prévenue. Pour les produits: anubia nana : OK, mais peu de rhyzomes / cryptocoryne walkeri : Nickel / Ludwigia Super Mini Red : Nickel, superbes / Rotala Rotundifolia Sp Green : Nickel / Montecarlo : OK, pousses très hautes : 7-8cm / Bacopa Caroliniana : Nickel / Eleocharis : Nickel, in vitro / Mousse de java : Moyen, très peu de mousse

Très bien.

Livraison rapide sans chaufferette malgré température fraîche la nuit... crevette de taille supérieure a la concurrence...bemol les drangon blood sont pas aussi coloré que sur la photo et vidéo que vous avez posté

tout c'est bien passé au niveau de floraquaic, aussi bien sur le passage de la commande que sur les produits réceptionné.

👍🏼

2 plantes pourri à la racine c'est dommage...!

Jolies plantes, bien arrivées et bien emballées. Juste un point négatif pour les gazonnantes, je pensais avoir des petites boutures à planter pour former le gazon de trèfles mais j'ai eu 2 plantes d'une quinzaine cm chacune de haut. Sinon au top

Plantes très belles en bonnes santé mais livraison bcp trop longues pour le prix commandé jeudi reçu jeudi.... D après

Colis reçu en deux fois problème sur le packaging attention pour ma par évider chronopost ils s’en tapent de votre colis et balance sa comme des merdes… Faible quantité en plantes pour le prix…

certaines plantes avaient le pieds noir et mort. Certaines feuilles étaient pourries mais cela n'était pas lié au transport...

Nombreuses variétés de plantes au choix

Beaucoup de choix

plantes recues en bon etat

Plantes arrivées au bout d’une semaine au lieu de 24/48h. De plus, livraison partielle car mauvaise gestion de leur stock.

Colis bien préparé et envoi rapide. Attention à l'état d'envoi des articles car l'une des cuves en plastique fuyait légèrement (corrigé par retourche).

Belles plantes saines, bien emballées. Envoie assez rapide.

Commande de 8 crevettes red cherry. Seulement 7 dans le colis (et pas de cadavre) dont 2 très petites. Je suis en attente du remboursement. Je ne recommanderai pas

Un peu chère mais normal, il faut couvrir les frais d'envoi, préparation ect; sinon site très détailler ,très bon suivi de la commande , commande bien emballé et très bien étiqueté .

Aucune mention sur le site qu'UPS ne livre pas le week-end ! J'ai pourtant laissé un message lors de ma commande disant que je n'étais dispo que les week-ends. J'ai donc passé une commande de crevettes le samedi et plutôt que de me renvoyer un message le lundi suivant pour m'expliquer que la livraison ne pourrait pas s'effectuer comme je le souhaitais, ils ont expédié le colis qui est arrivé le mardi en point relais (mon message était même imprimé sur la facture !). J'ai donc du aller chercher ce dernier en urgence le mercredi pour éviter aux crevettes de passer la semaine dans le carton !!! De plus, j'ai commandé 12 crevettes et il en manquait 2 à l'arrivé !!! Je mets malgré tout 2 étoiles car le service client a été réactif et a aussitôt déclenché un remboursement des crevettes manquantes (encore heureux !). Bref, pas prêt de recommander sur ce site...

Reçus très rapidement mais escargots morts

Colis bien reçu et bien emballé

De la Guadeloupe colis reçu 9 jr après envoie emballage abîmé par le transport produit plante in vitro sur 4 deux en excellent état 1 moyen et le dernier colle sur la paroi du pot en semble plutôt satisfaisant même avec ce délai assez long la crise covid y est peut-être pour quelque chose

Expédition commande trop longue

Envoi rapide, crevettes de bonne qualité, toute en vie à l'arrivée et une semaine après acclimatation

J'aurais bien aimé avoir des emballages séparés en fonctions des crevettes et/ou si 2 variétés dans un même emballage, j'aurais préférée avoir deux "couleurs" différentes et qui ne sont pas "proches" afin de pouvoir les différencier car là, par moment il fallait vraiment avoir un oeil d'expert (chose que je ne suis pas) pour les différencier parfois. Sinon j'avais également commandée des écrevisses (2) et, j'avais voulu avoir 1 mâle et une femelle (j'avais fais parvenir un mail, je n'ai jamais eu de réponses.....)..... Sinon, tt était super bien emballé.