Avis clients de FLORAQUATIC

Rien à redire sur la société FLORAQUATIC bel emballage , carton impeccable ; bien :Toute fois pour le transport je ne peux pas en dire autant .Carton posé sur le muret ; sans me prévenir alors que j'ai un interphone , heureusement qu' un voisin passant par là m'a prévenu toutefois je ne sais pas le temps que mes poissons ont passés sur le muret il faisait pas trop froid Donc j'ai fais une croix sur votre société

La livraison a mis beaucoup de temps à arriver .je ne sais pas si c'est le délais normal .et en plus j'ai eu un problème avec le transporteur UPS que je ne recommande pas .sinon la commande est conforme.rien a redire dessus .merci beaucoup

l'anubia est arrivée en parfait état mais les 2 néritinas sont morts 2 jours après leur arrivée

Rien à redire, les poissons sont arrivés sauf un en parfaite santé et surperbes (le Borelli mâle est magnifique). Je n'attribue pas ce poisson stressé à Floraquatic mais c'est idiots d'UPS qui bien que noté sur le carton "poissons vivants" ont déposé le colis dans la boite sans sonner en moins de 10 secondes... Si le colis a été traité depuis le départ comme ce fut le cas à l'arrivée pas étonnant que cette femelle Apisto n'ait pas survécu ..

Plantes en très bel état bien emballées mais livraison très longue

1 crevette morte sur 13 à la réception. Quelques jours après les 12 se portent à merveille.

Les produits de Floraquatic sont très satisfaisants, les poissons sont arrivés en très bon état et s’amusent dans l’aquarium, l’emballa etait parfait… l’étoile qui manque est d’une au Transporteur, qui n’a même pas pris le temps de s’arrêter devant notre adresse et à filé directement vers une boutique. À moitié fermée . A mon âge, J’ai dû payé un taxi (aller et retour) pour tecuperer l’envoi..le transporteur UPS n’est absolument pas sérieux…et je ne suis pas contente…

Colis livré rapidement comme annoncé. Belles plantes, bien emballées.

Assez de choix, prix raisonnable. Mais frais de port élevés et surcout pour les invertébrés qui n'arrivent cependant pas tous vivants... donc 1 étoile en moins.

Délai de préparation très long (une semaine) rendant inapropriée les modes de licraisons rapides

Plantes de très bonne qualité, a voir avec le temps. Dommage que le livreur de chez gls était malhonnête ce jour jour la.

Très bien merci

Les plantes n'étaient pas très fraîches, il y en a une qui perdait tout le feuillage devenu noir.

Sur 5 plantes commander 4 sont arrivées en piteuse état. Feuilles fanées et déchiré. Vraiment déçu.

Les plantes sont belles, elles étaient bien emballées, et sont toutes arrivées en parfait état. Traitement de commande un peu long cependant (pour des produits tous en stock) : commandé le vendredi soir, pris en compte le lundi matin (normal), traité le mardi, prêtes pour expédition le mercredi, et enfin livrée le jeudi.

Je suis assez dubitative. J’ai fais l’achat de plantes et la plupart ne ressemblait pas du tout aux photos du site.. donc pas mal déçue en revanche le packaging est soigné. Heureusement car à 8€ et quelques la livraison ça m’aurait fait mal surtout que j’ai trouvé très long la préparation de la commande, qu’andin voit livraison en 48h on ne s’attend pas à ça. Et le transporteur devait me remettre le colis en main propre avec signature il c’est contenté de le poser dans la boîte aux lettres.. pas d’appels rien. Encore une fois à ce prix là ça laisse perplexe, surtout si ça aurait été du vivant. Puis a presque 50€ de commande j’aurai aimé un geste sur la livraison enfin bref pas mal déçue.

Mousse de java pas jojo et commande longue a venir !

Produit reçu en bon état. La plante pour aquarium était bien emballée.

Je recommande

très bon site

Super bien emballé et les plantes sont arrivées en très bonne état

normalement, je suis très satisfait de cette entreprise et de ce service. Cependant, cette fois-ci, je suis déçu car mon colis a été retardé. aussi je suis déçu car j'ai acheté un lot de 8 plantes mais je vois qu'il n'y a pas de papiers / étiquettes, juste les plantes sans informations d'identification. Je ne connais pas le nom des plantes, la quantité de lumière dont elles ont besoin, leur vitesse de croissance etc…

Conforme à la commande Plante de bonne qualité Seul bémol il y avait des œufs de je ne sais pas quel poisson ou autre sur les feuilles d une des plantes achetées donc rincez précautionneusement vos plantes

Très bien servi Conforme à la commande

trés décu de ma commande plante arrivés en mauvaise état car reçu aujourd'hui 10 octobre 2022 gls ne respecte pas les délais de livraison alors que les frais de port sont suffisament cher

Bien pour les plantes, très bien pour le délai de livraison

Commande très bien emballée Délai nickel Sav a l écoute

Parfait, hormis 2 petites crevettes mortes à l'arrivée, cela arrive... Je recommanderai sans hésiter !

Colis de plantes livrées rapidement et en très bon état. Du bon boulot. Mais je savais 😁 je les adores 👍👍👍

Un peu déçu par cette commande où un sac daquabasis était complètement déchiré et qui c’est tout vidé dans le carton

Très déçu à l arrivée de ma commande. Le sacs de substrat était découpé d un trait de cuter fait très certainement avant le départ du colis car en observant le carton on ce voit aucune trace d ouverture. De plus vous êtes très difficile à joindre par téléphone, votre annonce des horaires étant en service alors que vous annoncez que vos bureaux sont ouverts. Je n ai malheureusement pas le temps de rester au téléphone pour arriver à vous joindre.

2 crevettes mortes, je ne me suis pas plaint puisque la dernière plainte n'a pas aboutie..

J'ai reçu mon colis mais il a été endommagé lors du transport. Les animaux vont bien heureusement.

Conforme à ma commande sauf que j'ai un petit rasbora qui n'a pas survécu...Il faudrait peut-être en mettre un supplémentaire en cas où...

Conforme à ma commande sauf que j'ai un petit rasbora qui n'a pas survécu...Il faudrait peut-être en mettre un supplémentaire en cas où...

Conforme à ma commande sauf que j'ai un petit rasbora qui n'a pas survécu...Il faudrait peut-être en mettre un supplémentaire en cas où...

Conforme à ma commande sauf que j'ai un petit rasbora qui n'a pas survécu...Il faudrait peut-être en mettre un supplémentaire en cas où...

Conforme à ma commande sauf que j'ai un petit rasbora qui n'a pas survécu...Il faudrait peut-être en mettre un supplémentaire en cas où...

Conforme à ma commande sauf que j'ai un petit rasbora qui n'a pas survécu...Il faudrait peut-être en mettre un supplémentaire en cas où...

Conforme à ma commande sauf que j'ai un petit rasbora qui n'a pas survécu...Il faudrait peut-être en mettre un supplémentaire en cas où...