Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Comme d'habitude, vendeur au top! Plantes bien emballées et protégées pour le transport. Seul bémol: un peu cher au niveau transport pour les crevettes et poissons.
P
Pierre H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
La commande validée puis produit indisponible cela prête à confusion pour une première commande . J'attends toujours le remboursement du produit non livré ....
X
Xavier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
dernière commande commandé un mâle et deux femelles de Pelvicachromis taeniatus, et reçu trois mâles ! donc je penses pas recommander chez eux !
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Parfait
V
Valéry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Décalage d'une journée par rapport à la date annoncée par le transporteur Mais tout est arrivé en bon état
F
Florine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Gros retard sur la réception. J'ai payé pour une livraison en 24/48h et ai reçu mon colis 8 jours après. Une plante été également manquante, et on prévient seulement quand le colis est remis au transporteur....
B
Bertrand F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Satisfait, parcontre un escargot mort sur les cinq reçus.
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Le délai de livraison a été beaucoup plus long qu'annoncé.
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
tres bon site, commande arrivée rapidement !
B
Benjamin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Un de mes poisson est arrivé mort, mais cela peut se produire Globalement content
C
Charlotte B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Décu
B
Benoit & Julie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Avis plutôt mitigé au global surtout aux regards des 88% pourtant très positifs… C’est la première fois que je commande et j’ai donc voulu tester le service avec l’achat de 4 plantes simples avant de tester l’achat de poissons… Il a fallu 3 jours de préparation du colis (pour 4 plantes dont 2 identiques dans le même sac) + 4 jours de livraison et déposé dans la boîte aux lettres (3 degrés maxi en ce moment !)… j’hésite franchement à passer le pas surtout vu le prix de la livraison pour du vivant ! Concernant les plantes, c’était par contre très bien emballé mais la qualité était « moyenne », mais pas non plus mauvaise :-)
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Bonjour, Commandé traitée très rapidement, envoi rapide. Malheureusement en ouvrant le paquet j'ai trouvé que la chaufferette était bien froide et donc les pots avec les escargots étaient froids. Finalement, sur 2 x 4 escargots, deux de morts dans un pot et 3 dans l'autre. Pas facile à prouver donc je n'ai pas soumis le problème mais je ne commanderai plus de vivant par la poste. Je mets 4 étoiles car la commande c'est bien passée.
B
Béatrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Bonjour Deux poissons sont morts à leur arrivé un guppy mâle hedler et une femelle qui était avec une queue noire. Ce n est pas là première fois c est la deuxième fois que cela arrive. Cordialement
D
Dorothée R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
tout est arrivé en bon etat et expédié rapidement- le seul bémol sur 10 poissons platy commandés seulement une femelle!
H
Hugo R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Commande au top et gousses impeccables mais livraison un peu longue (environ 15j)
H
Henri C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Expédition rapide et soignée mais on ne peut pas en dire autant de la livraison (retardée d'une journée). Malgré le soin apporté à l'emballage, 3 crevettes arrivées mortes.
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
commande conforme reçue dans les temps mais pas confirmation du transporteur du jour de livraison et du créneau horaire après l'avis d'envoie aucune info Etant donné qu'il s'agit d'animaux vivants c'est un peu risqué.......
J
Jerome L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Super
J
Jacques M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
1 poisson mort sur 3 commandés. A priori, il n' y a pas de sélection (pour le transport) chez Floraquatic sur le sexe des poissons même si les males de certaines espèces sont connus pour se battre. Le poisson mort est arrivé bien amoché.
D
Dron M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Livraison prévu le jeudi qui devient une livraison le lundi, les plantes n'ont pas aimé passez un week-end de plus dans un entrepôt, dommage quand ont nous promet une livraison en 24 à 48h.
O
Olivia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Très beau spécimen et en très bonne santé
Y
Yann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Mousses arrivées en très bon état ras pour le moment
L
Ludovic G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Malgré avoir respecté la procédure d'acclimatation plus de la moitié des crevettes sont mortes
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Sérieux dans l'emballage et les poissons
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
frais de port assez élevés pour des plantes, sinon satisfait de ma commande
X
Xavier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Commande arrivée avec 3 jours de retard (Chronopost) heureusement pas de dommage pour les dragon deep blue, bien emballées avec chaufferette. Une étoile en moins car pas de réponse quand j ai avisé floraquatic du retard
M
Maxime L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Bonjour, je vous informe que j’ai bien reçu ma commande aujourd’hui 30 novembre. Je suis déçu par le service, j’ai commander ceci le 22 novembre avec confirmation de la commande le même jour Cependant il vous a fallu environ 6 jours pour mettre 3 petit objet dans un carton pour ensuite de remettre à votre transport Je vous parle pas du prix de livraison qui est trop élever. Je travail avec ce même livreur et les prix de livraison ne sont pas à ce prix et ceux même quand je me fais livrais 30kg de croquette. Je pense réellement que vous pouvez vous améliorer sur ce point. Bonne continuation
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Je m attendais à des plantes plus grandes et avec plus de couleurs par rapport aux photos de présentation.
G
Gerard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Déçu par l'état des plantes, j'ai commander 2 plantes gazonnante si sont arrivés en bon état, et 6 mousse de java qui elles sont très petites et à moitié marron en mauvaise état donc c'est pour cela que je mes deux étoiles
S
Sophie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Une ovoo stone est arrivé cassé malgré l’emballage soigné
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Commande arrivé rapidement , un petit bémol 2 plantes commandés reçu une seul rupture de stock
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Livraison un peu longue
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Articles reçus conformes à la commande : belle racine de la longueur souhaitée, plante en très bel état et décoration tubes en céramique parfaite. Délai de livraison un peu long
Y
Yann L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Commande reçu 1 semaine après . La plante était toute abimée . Malgré un signalement sur leur site et après un bref echange , aucune réaction de leur part . très déçu
M
Maurice M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Entreprise sur le déclin !!! Beaucoup moins de disponibilité et qualité des poissons médiocre.C'est regrettable !!!
L
Laura S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Déçue car les plantes que j'ai choisies ne sont pas aussi rouges contrairement à leurs photos où elles apparaissent bien rouges et leurs descriptifs confirme un joli rouge que je ne retrouve pas ou peu Sinon ravie de voir que l'on peut ENFIN compter sur une entreprise SÉRIEUSE de livraison comme GLS ! Il était temps ! Alléluia !!!
A
Aurélien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
déçu de ma commande de Fissidens Nobilis...a croire que celle-ci a été arraché dans un champ a l'abandon et mise sous pot plastique comme ça.... Moi qui m'attendait a une grille de 7x7 , je pensais pas recevoir ça comme cela.
F
François K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Très content des produit livré. Malheureusement déçu de GLS qui ne livre pas a leur date annoncée. Déjà eu ce souci lors d'une commande de plante qui son arrivée 3 jour plus tard et donc en mauvaise état.
C
Côme C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
super emballage mais ils se sont trompés de plantes

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.