Avis clients de FLORAQUATIC

A

Alexandre T.

Note : 2 sur 5

Publié le 17/04/2023 à 07h37 suite à un achat du 06/04/2023

Commande reçu une crevette morte et 2 qu'il n était pas de la couleur convenu

N

Nathan L.

Note : 2 sur 5

Publié le 13/04/2023 à 20h55 suite à un achat du 03/04/2023

Les plantes étaient très bien emballé cependant pour le vivant, une des écrevisses est arrivée avec presque plus d'eau dans sa boîte, elle avait jusque la survécu mais le trajet à eu raison d'elle, je suis déçu d'autant plus que j'ai payer 7.50 de frais de sécurisation... Je me retrouve avec 2 femelles sans aucun male alors que l'objectif etaient de pouvoir faire de la reproduction.

O

Olivier P.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/04/2023 à 19h54 suite à un achat du 27/03/2023

Satisfait, léger manque de communication

B

Baptiste I.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/04/2023 à 13h54 suite à un achat du 04/04/2023

Colis bien préparé et délais de livraison respecté.

J

Jean-Marie S.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/04/2023 à 09h32 suite à un achat du 05/04/2023

Bonjour, ma commande est arriver bien conditionner. Je remercie l equipe pour la selection de pierre ohko stone , tres belle est varier J apprecie que l equipe prenne en compte les commentaires que j avais mis pour le choix des pierres. Merci

B

Bernard K.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 16h30 suite à un achat du 05/04/2023

Ras livraison avec soin et en bonne santé

Y

Yohan D.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 16h24 suite à un achat du 03/04/2023

Hormis le faite qu'il manque une crevettes dans la poche les 9 autre sont bien arrivés vivantes et en bonne santé donc rien a dire la dessus

J

Jules K.

Note : 2 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 14h12 suite à un achat du 05/04/2023

Plante noircie, et la portion de mousse de java est ridicule

C

Clement L.

Note : 2 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 13h48 suite à un achat du 04/04/2023

Une crevette morte sur 4 et pas de reponsse de votre part pour avoir un bon dachat ou quelque chose jais comander deja 3 fois chez vous et ca sera la derniere fois a moinb que vous faite une geste comerciale

A

Abdoulhakim A.

Note : 2 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 12h12 suite à un achat du 30/03/2023

Délais de livraison retardé d’une semaine, les plantes commandées était plus dans le pot habituelle, et me livre pas entièrement la commande souhaitée, le seul point positif c’est qu’il rembourse rapidement les produit oublié

N

Nelson D.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 15h19 suite à un achat du 02/04/2023

Professionnel 😊👍

A

Alain D.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 08h59 suite à un achat du 03/04/2023

bonjour, emballage parfait et livraison dans les temps , par contre crevette trop petite ; trois escargots mort sur quatre ,les plantes taille moyenne, pour le prix de la commande c est difficilement acceptable.cordialement.

N

Nadine W.

Note : 2 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 07h16 suite à un achat du 01/04/2023

Pas de soucis avec les poissons mais livraison en dessous de tout

C

carole A.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 06h27 suite à un achat du 02/04/2023

Belles couleur, belles plantes

N

Nancy S.

Note : 2 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 15h06 suite à un achat du 01/04/2023

Le service client n'est pas la hauteur, aucune réponse de leur part à la suite de ma réclamation. De plus certaines plantes aquatiques sont arrivées en mauvais état. Globalement je reste mitigée.

L

Loreena F.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 14h01 suite à un achat du 01/04/2023

Plantes arrivée en état très moyen.

A

Antoine H.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 20h45 suite à un achat du 31/03/2023

.

B

Benoit D.

Note : 2 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 15h13 suite à un achat du 29/03/2023

La mousse que j’ai commandé est arrivé à 80% morte! La plupart est toute marron, j’ai presque tout jeté. Très déçu !

W

Wendy D.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 14h32 suite à un achat du 28/03/2023

Comment commandé À la seule exception du manque de protection pour les plantes aquatiques.

M

Maxime C.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 14h02 suite à un achat du 01/04/2023

Plantes reçues en vrac dans un sachet en plastique entouré de carton (justificatif de 5€ pour frais d'envoi), en bonne quantité (d'où les trois étoiles), mais sans l'ombre d'une racine... J'ai donc planté des tiges en espérant que les racines prennent, l'avenir nous le dira, mais pour le prix c'est tout de même abusif

L

Ludivine M.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2023 à 19h07 suite à un achat du 30/03/2023

Achats de 9 crevettes, plutôt bien emballé, envoyé rapidement. Cependant une crevette est morte durant le transport. Heureusement le site m'a rembourser l'animal. Mais une seconde crevette est morte le lendemain.

O

Olivier L.

Note : 2 sur 5

Publié le 05/04/2023 à 08h43 suite à un achat du 21/03/2023

Prévu seulement 1 h avant la livraison qu'un produit censé être livré n'était pas disponible... Ils auraient du prévenir au moment de la commande ou préparation et je n'aurai peut être pas pris les autres plantes chez eux

P

Pascal H.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 16h46 suite à un achat du 28/03/2023

Malgré un voyage de 5 jours ( trop long à mon goût) les plantes sont arrivées en bonne état.Je viens de les planter donc ont verra sur le long terme. Veuillez expliquer plus clairement les temps de livraison car sur le site ce n’est pas très clair sinon j’aurais pris un autre transporteur que GLS. Merci

S

Serge L.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 15h24 suite à un achat du 28/03/2023

Belles pierres, travail soigné

S

Stephane R.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 15h01 suite à un achat du 27/03/2023

La qualité de mes bucephalandra est un peu decevante

M

Matheo B.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 13h51 suite à un achat du 26/03/2023

Lors d'une de me précédente commande j'avais commandé des crevettes, malheureusement le nombre n'était pas bon. 8 au lieu de 9. Pour cette commande j'ai attendu un peu plus d'une semaine, je m'attendais à moins. Néanmoins des conseils et des produits toujours de qualité. À chaque commande mes produits étaient bien protégés.

E

Emmanuelle V.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 13h46 suite à un achat du 26/03/2023

Colis expédié tard. Plantes en mauvaise santé

S

Steve W.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 04h46 suite à un achat du 22/03/2023

commande passer le mardi 22.3 avec produit en stock je paye une livraison 24h plus le double du prix normal pour au final être livrée plus de 8 jours après sans aucune explication sauf lors de mon appel ou le notif du retard était les grève ce que je peux comprendre mais un petit mail aurait été le bienvenue surtout que le payement lui n'a pas connu de grève. Pour ce qui est des produits rien à dire, nickel. je recommende malgré tout

C

Christophe L.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/04/2023 à 14h09 suite à un achat du 21/03/2023

Commande passé le 21 mars recut le 30 mars pas cool mes arthemias sont tous morts !!

N

Nathalie C.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/04/2023 à 20h18 suite à un achat du 26/03/2023

Première déception après beaucoup de commandes. Crevette sakura red reçue toutes vivantes très bien emballées. Sur 8 il y en a 5 avec des traits foncés sur le dos , 1 avec une décoloration blanche à la tête, 2 sont parfaites

C

Catherine D.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/04/2023 à 15h22 suite à un achat du 27/03/2023

Contente de mon achat, j'espère que les plantes pousseront bien dans mon nano aquarium.

C

Clément P.

Note : 2 sur 5

Publié le 02/04/2023 à 13h48 suite à un achat du 26/03/2023

Tout le monde est vivant. Mais j ai payé 16€ pour 24h aet au final 3 jours + aucun appel du transporteur qui l a mis direct en point relai sans avertir. Heureusement que j ai verifié sur le suivi.

B

Bernard D.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/04/2023 à 14h56 suite à un achat du 25/03/2023

Très bien emballées. Livraison assez rapide. Un petit bémol au niveau de la talle des plante. Sinon très content

M

Michel R.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/04/2023 à 14h05 suite à un achat du 24/03/2023

Le carton était endommager et il y avai 2 pot de ricia ouvert vide de leur gelé.

J

Jérôme D.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/03/2023 à 16h59 suite à un achat du 22/03/2023

Plante reçu rapidement et magnifique, seul point négatif, j'ai trouvé qu'il n'y avait pas beaucoup de mousse de java dans le pot envoyé.

C

Christophe P.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/03/2023 à 16h56 suite à un achat du 22/03/2023

Je suis embarrassé car j ai reçu mon colis défoncé et avec un jour de retard avec du vivant! Le lendemain de la réception 3 écrevisses étaient morts! Le choix du transporteur peut être à revoir!

P

Philippe A.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/03/2023 à 17h56 suite à un achat du 19/03/2023

Livraison conforme à la commande. Habitué aux livraisons prime d'Amazon, le délais de livraison de 5 jours m'et apparu un peu long.

F

Fabien G.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/03/2023 à 15h00 suite à un achat du 16/03/2023

Colis emballé soigneusement. Dommage que certaines plantes n’étaient pas toutes étiquetées quand commandées en plusieurs exemplaires. Sinon RAS. Tout est joli et pousse correctement. Merci

N

Nadège N.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/03/2023 à 14h22 suite à un achat du 19/03/2023

Sceptique au départ j'ai acheté 2 plantes d'aquarium identiques... reçues en 49h, plantes bien conditionnées qui n'ont à priori pas trop souffert bonne tenue dans l'aquarium... les prix sont interessants

E

Emmanuelle L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/03/2023 à 08h32 suite à un achat du 16/03/2023

Plutôt satisfaite. J'ai reçu mon colis avec un jour de retard suite à un problème survenu avec Chronopost, soit une semaine de délai entre la date de commande et la livraison. J'avais passé ma commande un jeudi. Les produits, deux portions de Phoenix Moss. Belle petite portion qui équivaut à une cuillère à soupe pour chaque portion. Reçues emballées sous vide. Fixées avec un fil nylon sur une racine depuis à présent 3 jours, les brins semblent s'être bien acclimatés à leur nouvel environnement. A voir d'ici quelques semaines. Aucune algue, aucun escargot ou autre indésirable.