Avis clients de FLORAQUATIC

C

Christopher H.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/09/2023 à 18h18 suite à un achat du 18/09/2023

Délai d’ envoi long

N

Nicolas C.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/09/2023 à 13h45 suite à un achat du 19/09/2023

Super, merci beaucoup Par contre j'ai du tailler, des algues pinceaux était installé sur certaine feuille, ces algues sont très difficiles à éliminer. J'ai eu la mauvaise surprise, en récupérant le colis, de voir que les transporteurs sont de plus en plus délicat le cartons était tout écrasé, heureusement rien n'a été dégradé.

L

Lea D.

Note : 2 sur 5

Publié le 24/09/2023 à 20h03 suite à un achat du 13/09/2023

Poisson mort à l'arrivé. Les 2 seulement à sur le total ressemble à ce que j'avais pris... Le livreur n'en parlons pas... toute une journée a être secoué partout .. 1 perte, et un des plus beaux...

M

Medhi B.

Note : 3 sur 5

Publié le 24/09/2023 à 13h42 suite à un achat du 18/09/2023

Plantes de bonne qualité malheureusement j ai payer une livraison 24h en point relais j ai reçu le colis 4 jours plus tard. Pas la faute de Floraquatic mais du transporteur.

I

Isaac G.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/09/2023 à 19h12 suite à un achat du 17/09/2023

Très bien, livraison bien emballé et rapide. Il me manque juste 2 pots de mousse de Java sur une grosse commande…

B

Bruno M.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/09/2023 à 18h23 suite à un achat du 16/09/2023

Le transport par Chronopost est lamentable.

H

Haud L.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/09/2023 à 15h09 suite à un achat du 14/09/2023

Un plant complètement cassé à l'arrivée du coup assez déçue

V

Valentin P.

Note : 2 sur 5

Publié le 22/09/2023 à 21h33 suite à un achat du 11/09/2023

2 souches de néocaridina mélangé dans le même sac. Sur 12 reste 5 après 3 jours malgré une acclimatation de qualité ayant fait le succès de ma vingtaine d'autres souches..

J

Justine S.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 17h22 suite à un achat du 13/09/2023

J'ai commandé 15 crevettes cependant dans le sac il y en avait 14, dont 2 mortes. Pour le positif, livraison très rapide et les crevettes sont bien colorées.

Réponse de FLORAQUATIC Publiée le 21/09/2023

Merci Justine pour votre commentaire et pour prendre le temps de le partager avec nous. Nous sommes désolés pour le problème avec le nombre de crevettes et les deux mortes. Nous espérons que votre prochaine expérience sera meilleure. Nous apprécions votre opinion et prenons des mesures pour améliorer nos services.

G

GILLES S.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 16h03 suite à un achat du 13/09/2023

5 étoiles pour Floraquatic et 0 étoiles pour le livreur Chronopost qui a encore une fois choisi de déposer dans un point relais en prétextant que cela était mon choix lors d'un appel inexistant !! (alors que j'ai payé la prestation livraison à domicile et que j'étais présent)

J

Josette F.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 15h41 suite à un achat du 10/09/2023

je suis satisfaite à 50% Plantes pas assez variées et trop hautes escargots de tailles variées mais en forme crevettes lilliputiennes disparues depuis la mise en eau.Si j'avais eu connaissance de la taille je ne les aurais pas commandées. délai d'envoi et mise en condition correct.

D

Didier D.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 14h03 suite à un achat du 13/09/2023

coli bien reçu et bien emballer parfait

G

Gilles P.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 14h02 suite à un achat du 13/09/2023

Trop petites plantes et reçu avec retard

M

Marion F.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 14h00 suite à un achat du 13/09/2023

Une des boite a était « flottante » dans la boîte de sécurisation, le crabe a été secoué et démembré pendant le transport. Il est mort. Je suis triste pour lui. Le reste était bien bloqué pas de soucis.

X

Xavier E.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 13h58 suite à un achat du 13/09/2023

Bien

M

Maribel V.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 13h45 suite à un achat du 12/09/2023

Très grande déception sa fait 2 fois que je commande des escargots la première fois sur 4 1 mort et la rebelotte 4 acheter 2 morts

C

Claire B.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/09/2023 à 18h09 suite à un achat du 11/09/2023

D’habitude de superbes poissons mais cette fois-ci 2 escargots commandés morts Chronopost n’est vraiment pas fiable!

S

Sébastien O.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/09/2023 à 13h48 suite à un achat du 12/09/2023

Assez satisfait

T

Thierry B.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2023 à 19h44 suite à un achat du 08/09/2023

conforme

F

Franck L.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2023 à 14h25 suite à un achat du 07/09/2023

Bon site, du choix, délai livraison correct.

G

Gregory F.

Note : 2 sur 5

Publié le 16/09/2023 à 13h44 suite à un achat du 08/09/2023

Produits arrivée en mauvais état. Obligé de tout trier et couper en espérant que les plantes reprennent ...

Q

Quentin A.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/09/2023 à 05h06 suite à un achat du 31/08/2023

Colis bien emballé et conforme seul regret les frais de port très cher pour un envoie en relais et vraiment pas rapide

C

Christophe F.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/09/2023 à 16h58 suite à un achat du 02/09/2023

Je ne suis pas très satisfait Car sur ma commande il manquait un article dans le colis et j’attends de savoir quelles dispositions vas être prise Pour l’instant je n’ai pas de nouvelles A suivre

F

Franck M.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/09/2023 à 09h28 suite à un achat du 29/08/2023

Il manquait la moitié des poissons. Les poissons manquants ont étés remboursés mais à 45e la livraison je ne m'y retrouve vraiment pas

M

Mike Z.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/09/2023 à 16h50 suite à un achat du 03/09/2023

Dommage livraison pas assez rapide

E

Eric M.

Note : 2 sur 5

Publié le 11/09/2023 à 05h42 suite à un achat du 03/09/2023

Sur 4 plantes une seule est belle. J'ai plus l'impression d'avoir acheté des boutures non racinées (comme ma précédente commande de Trident). La 4ème boutures en très mauvais état de fraîcheur. Mes deux dernières commandes sont très très décevantes

M

Michael N.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/09/2023 à 15h04 suite à un achat du 04/09/2023

Globalement bien une seule déception sur la taille d'une plante pourtant pas 1er prix bien emballé

L

Léopold G.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/09/2023 à 14h21 suite à un achat du 31/08/2023

Belles plantes réceptionnées dans les temps. Seules 2 cryptocorynes étaient jaunes. À voir avec le temps si elles se rétablissent

R

Raphaël R.

Note : 2 sur 5

Publié le 10/09/2023 à 14h10 suite à un achat du 04/09/2023

Très déçu par la quantité, petite boîte remplies à peine au tiers. Plantes abimées, je ne recommande pas.

P

Priscillia M.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 11h01 suite à un achat du 26/08/2023

Bon produit mais reçu à 10 km de chez moi…

J

Jean-Marie S.

Note : 2 sur 5

Publié le 06/09/2023 à 13h44 suite à un achat du 28/08/2023

Bonjour , les crevettes caridina racoon tiger était vraiment minuscule( voir juveniles) , 4 d entre elles etait affaiblies est non pas survecu longtemps apres l introduction dans le bac. Dommage d envoye des animaux ci petits pour ne tienne apres.

X

Xavier D.

Note : 2 sur 5

Publié le 06/09/2023 à 13h39 suite à un achat du 31/08/2023

4 escargots commandés, trois sont arrivés morts

J

Jeremy A.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 18h49 suite à un achat du 09/08/2023

Livraison a pris un peu de retard du à la canicule mais le colis est arrivé le jour convenu avec le service client Les poissons sont arrivés vivant et en bonne santé Seul bémol une des poches a perdu de l eau une belle frayeur en ouvrant le colis mais seulement le matériel livré avec qui a pris l eau (un chauffage donc pas de dégâts sauf l emballage)

J

Julien M.

Note : 2 sur 5

Publié le 03/09/2023 à 13h57 suite à un achat du 22/08/2023

J’ai reçu les poissons mais le lendemain mort 😩😡🤬

G

Guillaume J.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/09/2023 à 13h49 suite à un achat du 25/08/2023

La commande c'est très bien passée, expédiée rapidement. La livraison par la poste quand a elle, a eu quelques soucis de retard.

A

Antoine V.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/09/2023 à 13h47 suite à un achat du 27/08/2023

Plante bien reçue, cependant accompagnée d'une autre plante et pleins de bébé neritina

C

Claude L.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 06h45 suite à un achat du 21/08/2023

livraison sans problème, produits de qualité.

P

Patrick L.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 16h31 suite à un achat du 21/08/2023

Très bien sérieux

D

Denis B.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/08/2023 à 22h28 suite à un achat du 22/08/2023

Correct. Un doute sur un plante, je ne sais pas si il n'y a pas une erreur de non. À voir dans quelque temps.

B

Barbara G.

Note : 2 sur 5

Publié le 28/08/2023 à 16h02 suite à un achat du 22/08/2023

Plantes éparpillées,pas du tout le relais que j'avais choisi de Lesquin à Fretin il y a une différence. Pas satisfaite. Barbara gorgon