Avis clients de FLORAQUATIC

Rien à redire marchandises plus plantes super !!!

Je suis un peu déçu de la livraison de ma commande. Ayant commandé des plantes, j'espérai voir la commande expédié le mercredi, au max, pour pouvoir la recevoir jusqu'à vendredi max (livraison GLS point relais). Par contre, la commande a été expédié que le jeudi aprè midi. Ça a empêche la livraison la semaine même. Livré le lundi âpre midi dans le point relais, ici on me dit que le colis n'est pas arrivé. À la fin, je reçois des plantes presque une semaine après expédition, et évidement pas en grande forme.

Première commande de plante chez Floraquatic rien a dire livraison rapide emballage soigné et surtout les plantes étaient nickel vous pouvez commander sans problème.

Parfait aucune perte

Le site met en avant la livraison en 24/48h mais il faut aller lire dans les conditions de vente qu'ils ont jusqu'à 4 jours pour préparer la commande. Cela frôle la tromperie. J'avais une fenêtre d'une semaine pour recevoir un néon d'aquarium avant de m'absenter, résultat, je ne pourrai le réceptionner qu'après mon retour. Si je n'avais pas été bernée par ces 24/48h je serais aller voir ailleurs. TRES MAUVAISE EXPÉRIENCE. A FUIR.

Très content très belles racines je recommande se cite

Très déçus du surcoût de plus de 20€ pour la "sécurisation des poissons" prix totalement gonflé pour 2 chaufferettes et un carton revêtu d'une fine couche de polystyrène. Sinon en ce qui concerne la qualité du poisson, il est arrivé en vie et en bonne santé.

Si comme moi vous vous remettez à l'aquariophilie, que localement c'est plus ça, que commander du vivant sur le net vous fait un peu peur alors je vous recommande vivement Floraquatic ! Ils prennent le temps de vous conseiller sur le site ou par téléphone (et croyez moi, ils en ont de la patience et ils savent ce qu'ils font !). Vous commandez, vous êtes tenu au courant en temps réel, les animaux sont bien protégés et ne trainent pas en transit, ils sont là le lendemain et arrivent en pleine forme ! Et si vous voulez les voir, apprendre, ils publient sur you tube toutes les semaines ! What else ? Si j'osais... Floraquatic, c'est fantastic !

Achat de crevettes red cherry livraison rapide, les crevettes étaient bien emballées, la chaufferette encore chaude. Top

Nickel plantes bien fournis

parfait

De beaux produits, bien conditionnés. Que des plantes et de la nourriture cette fois.

Bonne quantité de plante et toutes arrivées en bon état au domicile

Crevettes de belle taille et bien vives à l'arrivée. Un service client agréable. Seul bémol qui aurait pu avoir des conséquences les poches calorifiques était froides.

Les crevettes étaient très bien emballées. J’espère qu’elles deviendront aussi orange que sur les photos.

Rien à redire tout est parfait.

Aucun soucis toujours reçu mes commandes parfaitement et de très bonnes qualités

Toujours impeccable

Toujours au top les crevettes et escargot sont arrivées, il été bien au chaud dans leur colis merci

Plante un tout petit peu abîmée aux niveaux des feuilles mais pas grand chose.

Rien a redire sur le commerce en lui même, tout est parfait. Il faudrait juste voir a changer de livreur.... Je ne sais pas si je suis la seule à me plaindre, mais à chaque fois que je commande, GLS laisse mon colis a 1h30 de chez moi, résultat, mes plantes restent tout un week-end dans un dépôt, je n'ose pas commander de poissons de ce fait. Mais encore une fois, le site est au top et les produits arrivent intact (sauf quelques désagréments avec les plantes qui restent trop longtemps dans le colis)

Très sérieux

recevez votre en 48 heur c est faut car il met 3 jours pour le préparer total 1 semaine en plus vous payez livraison express pour rien qui est de 16€

Tous arrivés nickel !

Plantes en parfait état. Grande qualité. Suis très content. Merci.

Très bon site plantes arrivées en très bon état

Je recommande ce site , plantes de qualités et envoi soigné

Livraison conforme, rapide et emballage soigné. Je recommande

Belles plantes d'aquarium arrivées rapidement

Parfait comme d'habitude. Les crevettes ont voyagé dans un carton isotherme avec chaufferette et sont arrivées à destination en pleine forme malgré le froid hivernal. Je recommande sans réserve

Très bien : Plantes et invertébrés conformes à la commande et en bonne condition. Emballage impeccable, tant pour les invertébrés (double sac dans une boîte isotherme avec chaufferette), que pour les plantes bien abritées des chocs

Un site toujours au top et connu grâce à leurs vidéos qui m'a donner une partie de ma motivation et passion je vous le recommande à tous

Très bien

Conforme aux attente très jolie plante aquarium Je recommande

Plantes au top, emballage parfait, livraison également.

Colis bien emballé, qualité des plantes au rendez vous. Je suis particulièrement satisfait du nombre de plantes fournis. Sans hésitation je recommande Floraquatic

Belles plantes, Envoi soigné

J'ai bien reçu ma commande mais ce n'est malheureusement pas à la hauteur de ce que j'attendais. La Microsorum SP mini est de bonne facture (ce qui n'était pas le cas la dernière fois). La portion de Salvinia natans est petite et de mauvaise qualité : on dirait des miettes de reste reconditionnées. En plus, elles sont plombées de Lemna minor ; ce qui est une véritable plaie pour mon bac : j'ai préféré ne pas les mettre ... Quant à la Vesicularia feriei, la qualité n'est pas du tout au rendez-vous : la mousse est constituée de "miettes" disparates plus marrons que vert "éclatant". J'ai franchement de grands doutes quant à sa reprise. De plus, j'avais demandé s'il était possible de faire un rajout à ma commande via un message (j'apprécie les cryptocorynes de Bornéo et je me suis rendu compte trop tard que vous en aviez) et vous ne m'avez pas répondu alors que j'avais émis ce souhait avant que la commande parte. Ca ne m'aurait pas dérangé si vous m'aviez répondu par la négative! Mais donnez au moins une réponse afin de savoir si c'était possible ou non! J'ai essayé de vous joindre une dizaine de fois mais là non plus rien n'est envisageable : on a l'impression d'avoir à faire à un "vaisseau fantôme" avec vous. Bref! le service client n'est pas du tout à la hauteur. Vous me demandez mon avis et je vous le donne : je ne suis pas satisfait de ma commande qui n'est pas à la hauteur de ce que j'espérais. Cordialement, Anthony Chiron.

Bonjour bien reçu le colis j'ai une des 2 sortes de plantes qui pousse vite par contre l'autre j'ai l'impression qu'elle vont crever Cordialement

Rien a dire Bien emballé Plantes très belles