Français 
L
Note : 4 sur 5
livraison impecable et bien embalé
Avis clients de FLORAQUATIC
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 1 sur 5
Plantes défectueuses
P
Note : 3 sur 5
Mes crevettes sont mortes 2 jours après mais je pense qu elles étaient trop petites car j ai un botia qui a du les manger j avais 2 autres crevettes beaucoup plus grosses qui elles sont toujours là je pensais recevoir des crevettes taille adulte
B
Note : 3 sur 5
moyen
P
Note : 4 sur 5
Floraquatic n'est pas la problème , le colis était bien préparé mais le transporteur m'a "Baladé " reçu avec 1nuit et 1 journée en retard , livraison remise deux fois j'ai essayé de sauver les poissons et seul 2 ancistrus l'ont été , très déçu de France Express !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
C
Note : 1 sur 5
Deuxieme commande et tres decue car jai fais une remontee 24 apres reception et acclimatation. Jai perdu tout les anentomes et tous les clithons ainsi que les trois corbicula. il y a eu bcp de perte chez les crevette au fil des jours ... et depuis je nai aucun retour sur ma demande de remboursement malgre photos a l appuie. Merci de tenir compte de cette demande. Svp.
J
Note : 3 sur 5
délais de livraison corrects ! mais dans le colis il y avait une boite d'ampoules de bactéries, et une de ces ampoules était brisée, certainement en raison d'une manipulation des transporteurs. ou d'un emballage insuffisant
F
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue, mais les produits commandés sont tops
E
Note : 1 sur 5
Mes 2 commandes avec des poissons tousse mort
D
Note : 3 sur 5
Parfait sauf carton trempé
Y
Note : 4 sur 5
J'ai reçu dans les temps mes plantes, bien emballé, comme d'habitude ! Quelques echino étaient pas en super forme mais elles ont déjà de nouvelles pousses donc c'est bon. J'ai essayé de voir ailleurs mais je reviens toujours chez floraquatic pour le choix, la qualité et le sérieux.
O
Note : 3 sur 5
Le service client, m indique qu il suffit d ecrire sur la commande de mes crabes les sexes desirees 1m 2f.......recut 2m 2f......le meme service client en mode peu aimaible, m enfin c est ecris sur le site sinon on se retrouve qu avec des males......a savoir
J
Note : 3 sur 5
Plante pour la plupart assez rare donc je peux comprendre que elles soient pas parfaite à leur arrivée, mais en revanche elles sont vraiment arrivé en mauvaise état et les tiges était cassé donc plus de racine . Pour couronner le tous elles sont assez petite , elle ne sont pas morte pour autant elles vont repousser mais cela va prendre du temps .
P
Note : 1 sur 5
Aucun problème de livraison Produit satisfaisant
P
Note : 3 sur 5
A
M
Note : 4 sur 5
Superbes crevettes !! Une n’a malheureusement pas survécue à la livraison mais très bien dans l’ensemble
V
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps Très satisfaite de mon achat
C
Note : 3 sur 5
Plantes et décors dans un état globalement bon, je trouve que le prix est un peu cher pour les produit malheureusement
S
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attente mais je trouve les délais d’expédition un peu long. Je recommande !
P
Note : 3 sur 5
personnel disponible au téléphone, mais ma commande était en suspend car absence de bactéries commandées; je n ai jamais reçu le mail me proposant un remplacement. Toutefois après communication le personnel à été réactif. donc floratic est une bonne boîte.
J
Note : 4 sur 5
Les plantes sont bien arrivées parfaitement conditionnées. Un bémol pour les délai de livraison. Avec GLS il faut compter 3-4 jours.
H
Note : 1 sur 5
Colis envoyé rapidement emballage au top mais les crabes sont arrivés morts et vu l’odeur d’un des crabes il n’était pas morts le jour même.
C
Note : 3 sur 5
Reçu dans les délais impec
F
Note : 1 sur 5
Les plantes ne correspondent pas
D
Note : 1 sur 5
J’ai commandé des plante je les u un peut fané
R
Note : 1 sur 5
Sur 10 crevettes red fire en promo j'en est recus 9 dont 2 grises, sur 3 escargots j'en est recus un mort qui feser 5mm... Je les est contacter et me demande tout le temps des photo deja envoyé que je ne peut mettre que par une sur la page contact...bref oublier se site , pas sérieux du tout, j'ai perdu 60euros merci floraquatic...
C
Note : 4 sur 5
emballage parfait crevettes en bonne santé
M
Note : 1 sur 5
Client depuis 2017, je constate une dégradation de la qualité des envois et du SAV. Escargots neritinas reçus dans un contenant plastique sans eau, juste du perlon légèrement humide. Les escargots étaient morts à l'arrivée. Pas d'autocollant sur le colis indiquant au transporteur qu'il s'agissait d'un envoi fragile contenant du vivant. Pas de retour du SAV depuis... A part une demande de photo (d'escargots morts ?) Dernière commande chez vous... Vous n'êtes pas très respectueux du vivant et des clients.
L
Note : 3 sur 5
Bien
D
Note : 3 sur 5
Commande passée pour 2 produits. 1 seul en stock. C'était ma première commande. Produit conforme bien emballé. Mais finalement frais de port trop élevé pour 1 seul produit
G
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié de commander sur votre site le seul point "negatif" c'est que sa a mis du temps à être envoyé c'est dommage Mais je reviendrai quand même commander chez vous !
F
Note : 3 sur 5
Les plantes sont arrivées dans un état moyen.
C
Note : 3 sur 5
Bonjour , J'ai payé un chronopost pour une livraison en 24h, le colis n'est pas parti en temps voulu! j'ai donc reçu mes plantes le 16/02 au lieu du 14/02, la commande est parti avec un jour de retard de chez vous, le jour de la livraison la personne du relais était absente ce qui a encore prit un jour de plus, mes plantes ne sont pas arrivées très fraiches! Pourriez vous faire un geste commerciale sur les frais de port de ma prochaine commande svp, merci.
G
Note : 1 sur 5
Très bien emballé
J
Note : 4 sur 5
Envois carect délais un peu long pour la Belgique
L
Note : 3 sur 5
Commande bien emballé et expédié dans les délais. Mais par contre la livraison est à revoir chronopost A livrer mon colis avec 2 jours de retard dans un point relais alors que je l'attendais chez moi. Le colis était en partie détruit et quelques animaux de ma commande était mort. Dommage
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mon achat sur Floraquatic. Une quinzaine de plantes achetées, elles sont arrivées en parfait état. Un bémol concernant le délai de traitement, un peu long.
L
Note : 4 sur 5
Un peu de retard pour la livraison suite à un soucis à la prise en charge par chronopost mais le colis est arrivé en parfait état
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé.... Pas de souci pour les crevettes
P
Note : 1 sur 5
3 commandes arrivées, à chaque la moitié de la commande est HS suite à transporter... On rembourse la casse mais pas le transport. Cherchez l'erreur
Compte suspendu
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