Avis clients de FLORAQUATIC

Rapide et efficace ! Très bon site

Globalement bien mais quelques plantes morte

Première commande. Tout s'est bien passé.

Arrive dans les délais et emballage propre

Très bon

Une commande enfin livrée après bien des aléas , des progrès sont a faire pour les commandes réglées par chèque , les mises à jour d'un dossier sont parfois bien tardives , là encore la qualité des produits est parfaite ,même s' il manquait un escargot ! , les contacts téléphoniques restent aléatoires ,car les liaisons sont mauvaises ,globalement je suis satisfait .

Envoie assez long, sinon RAS

J ai commande un aquarium le 6 aout, je ne vais pas le recevoir avant le 20 aout alors qu'on m'avait donné 48 à 72h de délais de livraison. C'était un cadeau d'anniversaire...tres déçue...

Pour cette commande de poissons tout c'est bien passé , emballage satisfaisant ,qualité des poissons extra ,seul bémol , mon chèque cadeau fidélité ,n'a pas été pris en compte !!! pourquoi ?

Bonjour date de commande le 10 08 2019 livrer le 14 08 2019 .5 golden 5 bleue dream 5 sakura orange 5 sakura red bien arrivé 3 Babaulti - Rainbow 2 morts . satisfait dans l'ensemble de la commande . cordialement

Plante flottante arriver un peu en mauvaise état le reste sa va on Véra si sa va partir merci beaucoup

Produits recus conformes à la commande. Crevettes en parfaite santé et belles couleurs. Manque juste un suivi plus précis de l'avancée de la livraison.

Bon site, garre au mauvaise surprise

Très bien avec des plantes de qualité

Bonjour. Il y a eu un gros problème pour le transport du colis. Commandé le dimanche 4 août, j'ai pu le réceptionner le samedi 10 août. D'après votre site, le colis a été expédié de vos locaux le mardi 6, le délai de prise en charge était correct. Au moment de ma commande j'ai choisi de me faire livrer dans le centre poste de ma commune. Celle ci étant fermé pendant cette semaine (j'en ai pris connaissance hier, donc vendredi 9). Sur place, une affiche m'informait que les colis étaient à récupérer dans la commune voisine. Je m'y suis rendu le lendemain à tout hasard, car le suivi de colis indiquait qu'il était en transit sur une plateforme mais sans savoir laquelle. Je ne disposais donc pas du papier-recommandé non plus, car le colis qui attendait à 8 km de chez moi n'avait tout simplement pas été enregistré. MERCI LA POSTE DE CHATEAUNEUF DU FAOU. Pour info le colis était présent dès le lendemain de l'expédition dans ce bureau de poste, donc le mercredi 7. Je suppose que si je ne m'était pas inquiété, le colis aurait (peut-être?) été enregistré le lundi 12 à la réouverture de mon bureau de poste initial... J'ai fais part de mon mécontentement à l'accueil de La Poste qui a reconnu ne pas l'avoir enregistré à sa réception. A l'ouverture, 3 plantes avaient commencé à noircir (j'attends de voir) et la ludwigia super mini red est très certainement inutilisable. Çà fait donc 4 plantes impactées sur 6. Pour résumer : ma confiance envers le site n'est pas remise en question mais le transporteur oui. Question: que fait on pour la ludwigia à qui il reste uniquement les tiges. (photos pour témoin)

tres bien

rapide et serieux merci

Colis bien reçus et en bon état. Mais prix de la commande un peu haut.

Site très sérieux et produits livrés dans les temps.

commande de crevettes et toujours des mortes a l arrive

Bien

Satisfait mais plantes de petite taille.

des plantes abîmées voir même pourrie par endroits

Produits bien emballés les plantes ont eu un peu de mal mais il faisait chaud ce jours ci.

Colis bien arrivé. Mais la boîte de la pompe à air était complètement déformée, alors que le colis n'avait rien. Heureusement elle fonctionne correctement

Site très complet et clair

Entre le moment où l'on fait la commande et le moment où l'on reçoit. Je trouve long mais bon plante en bonne état.

Le site est bien conçu, il y a un large choix de plantes, toutes détaillées sans aucun souci. Le gros point négatif c'est que je trouve que les plantes sont arrivées abîmer, de plus il y avait des escargots, car quand j'ai nettoyé les plante dans un saladier j'ai vu des escargots et du coup j'en ai dans l'aquarium... Dommage

Tres bien

super site

Les plantes sont de qualité rien à dire sur le produit le seul problème rencontrer c'est la livraison colissimo ils m'ont livré au point relais avec 3 jours de retard. J'ai payé un service malheureusement celui ci n'a pas été à la hauteur de ça facturation.

Site agréable et un très grand choix de plantes à des prix compétitifs. Livraison rapide (24h comme prévu), très bon conditionnement, les plantes commandées sont en bon état. Première expérience positive, je repasserai très certainement commande.

Le site est fiable et envoie les produits super rapidement.

Colis bien arrivé lot de plantes magnifiques vraiment parfait pour un début d'aquarium il y a de tout. Juste une chose il faudrait un récapitulatif des plantes que l'on a à l'intérieur avec la manière de les planter et quelque caractéristique pour les débutants. Sinon tout est parfait !! Merci !

Très satisfaite de Floraquatic c'est ma deuxième commande.

j'ai reçue ma Marsilea hirsuta presque morte fanées et marron sinon mes cryptocoryne parva top mais je suis quand meme un peu decue

Pour les plantes, très bon rapport qualité/prix et grand choix d'espèces.

Parfait !

les crevettes nickel par contre les 2 escargot mal en point donc un qui est mort le lendemain

Certaines des plantes reçues ne sont composées que de quelques boutures avec assez peu de racines, et un nombre de tige assez faible. Cela faisait pas mal de temps que je n'avais pas commandé chez Floraquatic, j'avais été habitué à des quantités plus copieuses..