Avis clients de FLORAQUATIC

Reçu mes poisssons en bonne santé

2 poisson malade dont un mort Mes pour le reste très content

crevettes en bon état après 48h de voyage. Il manquait un escargot, pas de nouvelles du SAV...Dommage...

C'est un bon marchand, mais... le mode de livraison laisse à désirer. Je ne renouvellerai pas d'achat pour le moment avec le covid19 pas à cause de floraquatic, mais de UPS qui ont pas assuré la livraison a temps de mon colis qui a tué les poissons. Voilà !

très bon produit sur les crevettes.

Equipe disponible et à l'écoute, j'ai reçu récemment un colis avec quelques dommages mais après échange avec un professionnel tout doit rentrer dans l'ordre très prochainement.

Produits de qualité mais cher et cela surtout avec les tarifs d'envoi

nul

plantes livrées en bon état. dommage, on ne sait pas ce que c'est et pas évident de retrouver bon délai de livraison malgré le COVID

Le site est très bien

Site bien fournis et envois rapide, mais malheureusement les plantes reçues ne sont pas en très bon état

Livraison rapide mais j ai rapidement perdue une crevette sur 5 commandé

Très bien, excelent grossiste et réactif au moindre problemes. Des animaux sains et bon rapoport qualitée/prix.

Livraison rapide mais légèrement abîmé.

Professionalisme, bon etat du colis et des plantes commandees. A recommander.

Mauvais. Plante casser loin d'être rouge.

Poissons non conformes à la commande .... décevant ... et aucunes solutions apportées

1 poisson arrivé sans queue qui n’a pas survécu ! Pour le reste de la commande pas de problème. Cdt.

Bonnes prestations.

Sur les 4 bébés tetraodons nains, 3 étaient plutôt adultes mais jolis et en bonne santé donc pas de souci. La femelle Betta est magnifique, un seul regret: pourquoi l'envoyer dans une cup plutôt qu'un sac? Vu comme le livreur d'ups m'a lancé le colis de son camion... Les nerites sont jolis et conformes. Un peu déçu par la taille de la portion de lomariopsis lineata, pour 7€50 c'était vraiment tout petit la plante est jolie mais en mettre si peu c'est dommage. Les mini Moss balls étaient correctes vu le prix très réduit. Packaging à revoir les chaufferettes étaient en contact direct avec les animaux d'un côté. Donc eau très froide sur la moitié et très chaude sur l'autre, les manipulations hasardeuses d'ups en cette période spéciale n'ont pas dû aider, mais il doit vous être possible d'améliorer ce point. Globalement satisfait en tout cas. ?

Malgré la situation actuelle, j'ai reçu ma commande en parfait état!!!

4 poisson arrivé mort et 1 poisson non reçu. aucune reponse apres envoie d'un mail

La plus part des plantes sont arrivées en bonne état. Seules deux plantes étaient de qualité moyenne, l indiça rotala était foutue, les feuilles mortes (elle a repris dans mon bac) et une des cryptocorynes est tordue plus moyen de la redresser. J'avais fait une commande de 16 plantes.

Bon produits de qualités, service client à l'écoute et efficace.

je suis votre plus fidèle client mais cette fois pour cette commande du 23 mars 2020 numéro FA 052276. je ne suis pas satisfait du tout .je m explique je suis propriétaire d un aquarium 250 litres en biotope asiatique .Pour compléter mes plantations de ma cuve je vous ai commande des plantes spécifiquement ASIATIQUES de COULEURS (11 plantes d une valeur de 46 euros) .Sur cette quantité seulement 6 correspondent a ma commande le reste sont des plantes types (nom et variété) .je me trouve aujourd hui avec une cuve avec des plantes sans les colories désirées.il aurait du me livrer 1 hygrophila angustifolia red(rouge),1 hygrophila polysperma rosanervi(petites feuilles striees rouges nervures jaunes)1 ,hygrophila Araguaia pantanal(petites feuilles allongées violacées),1 limnophilia aromatica (petites feuilles allongées rouges orangées), 1 rotala rotundifolia Vietnam H ra ( feuilles fines rouges) j ajoute juste que je suis de la profession en termes des plantes et que les plantes que j ai commandées étaient en stock.Je suis très déçu du résultat mon bac manque de couleur . j ose espérer un geste commerciale de votre part .merci ps: les plantes sont malgré arrivées bien emballées (sous vide )en très bonne état dommage

Produis conformes mais attention aux plantes

Toujours un bon site pour acheter tout pour mon aquarium Merci

Bien

Bon rapport qualité prix. Livraison en temps et en heure d un bac très bien protégé. Photos sur le site de mauvaise qualité, je suis allé sur d'autres sites pour de meilleures infos et photos

Très Bon site , assez complet. Bon délais de livraison.

Toute la commande reçu sans aucuns problèmes !

livraison rapide malgré le confinement. je n'ai mis que 4 étoiles à cause des frais d’expédition qui sont un peu élevés

Livré dans les délais malgré le confinement. Aucune perte de crevettes.

Belle plante bien livrer

Impeccable sur tous les points!!

Je pense que j'ai commandé au mauvais moment!!! Avec le confinement et les mesures sanitaires mon colis est arrivé plus tard que prévu et l'escargot commandé était mort . Mais Floraquatic n'y ait pour rien .

Très bon site commande facile et livraison rapide

Un neritina est mort une semaine après l'avoir mis en eau et était malade

Crevettes reçu en taille très petite par rapport aux caractéristiques, du coup sûr 10, seules deux ont survécues. L'emballage sur-facturé 5€ n'était pas en polystyrène mais en carton.. Dommage les autres produits sont plutôt de bonne qualité.

Bon emballage soigné Delais respecter