Français 
D
Note : 4 sur 5
assez satisfait dans l ensemble si besoin je reste client floraquatic .
Avis clients de FLORAQUATIC
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Les plantes étaient super bien emballée par contre la Racine etait plus petite que la taille commandée
M
Note : 3 sur 5
Commande fidèle au descriptif et rapidement acheminée mais livraison qui laisse vraiment à désirer.
B
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Emballage parfait pour sécuriser le vivant. Le seul point négatif est la compréhension du contenue de la commande. Je leur avait demandé 1 mâle 2 femelles pour mes killis, j’ai reçu 2 mâles 1 femelle.
C
Note : 4 sur 5
Excellent fournisseur. C'est ma première commande, espérons que les suivantes seront de même. Par contre UPS le transporteur qui devait me livrer à domicile m'a prévenue au dernier moment qu'il n'avait pas le temps et il a déposé ma commande à 5 kilomètres de chez moi.....Cela je n'ai pas apprécié du tout !
F
Note : 4 sur 5
envois rapide, satisfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Emballage et conditionnement excellent. Un peu déçu de l achat de mes escargots (je crois qu'il ne sont pas tous vivants et extrêmement petit npour le prix)
D
Note : 4 sur 5
Commande respectée et livraison rapide. Malheureusement un poisson était mort à l’arrivée.
J
Note : 1 sur 5
Attente très longue et pas capable envoie les bon poisson sur tous quand tu payer 25€ pour l’emballage des poissons la moins des chose c’est qui renvoie les poisson demandé gratuitement et non remboursé les poissons manque premier et dernier fois que je commande à ne surtout pas commandé sur se site
P
Note : 3 sur 5
assez longue attente pour recevoir mon colis. Je me demande si on ne m'avait pas oublié car c'est le jour où j'ai demandé des nouvelles de ma commande qu'on m'a signalé que mon colis venait de partir. A la réception du colis, il m'a semblé que celui-ci avait été ouvert (?) Les tapis était "froissés" (il aurait mieux valu les "rouler" ) . Ce n'est pas trop grave car ceux-ci se trouvent sous les aquariums et donc invisibles. Dommage que l'envoi a traîné. J'hésite à commander mes plantes et crevettes/poissons. Pourtant Floraquatic a bonne réputation!
C
Note : 4 sur 5
1ere commande et super satisfait....a bientôt .MERCI
A
Note : 4 sur 5
Livraison arrivée avec du retard et 1 escargot sur trois arrivé mal en point. Toujours pas remis de son voyage ...
A
Note : 1 sur 5
Vraiment très déçu par le service client. Je me suis déplacé chez floraquatic pour récupérer une commande de plus de 200 euros. Nous avons vérifié la commande, pas de problème. Mais, lors de l'emballage un objet à été oublié et lorsque je suis rentré chez moi un poisson était déjà mort. Dans la foulée, 3 autres poissons ont rendu l'âme. J'ai envoyé plusieurs emails avec les photos des poissons morts, comme demandé par le vendeur et j'ai aussi indiqué la référence du produit oublié. Depuis, plus rien, silence radio... Ce n'est vraiment pas sérieux. J'attends toujours d'être contacté par le service client.
S
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mon achat. J'ai acheté des plantes pour mon aquarium elles étaient très belles. Les frais de livraison reste un peu élevé quand même. Je recommande ce site !
J
Note : 1 sur 5
2 crevette reçus sur 4 commander
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée assez rapidement mais les plantes sont très petites. A voir si elles poussent bien dans quelques semaines
J
Note : 4 sur 5
Poissons en pleine forme, emballage et transport soigné. Temps de réponse au mail bien trop long
P
Note : 4 sur 5
Parfait
K
Note : 3 sur 5
Plante plus petites que ce que je pensais et assez chères, mais bon pendant le confinement pas trop le choix
G
Note : 3 sur 5
Je trouve que vous êtes trop lent à livrer les plantes. J'ai cru que votre site était une arnaque. Vous ne répondez pas au téléphone ni au mail. Il faudrait être plus réactif sur ces différents points.
M
Note : 4 sur 5
très bien malgré un retard de livraison du a la poste les crevettes allais bien et les plantes très bien
Q
Note : 4 sur 5
Un bouquet de vallisneria un peu mince et une plante tachée mais plutôt touffue . Envoi rapide et soigné
M
Note : 4 sur 5
dommage que certaine plantes n'arrivent pas de la même couleur que celle en photo .
A
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande bien emballé avec soin, en revanche sur les 5 plantes une était assez abîmé et tu n'as pas pris dans l'aquarium et une autre plante n'était pas celle que j'avais demandé. J'ai fait une réclamation mais à ce jour je n'ai aucune réponse.
P
Note : 1 sur 5
nul commande du 2 novembre recue le 25 novembre
A
Note : 3 sur 5
Mes six crevettes red cherry sont minuscules et deux sont arrivées mortes. La touffe de Pilotrichaceae est également minuscule. Les blue dream sont de bonne taille et en pleine forme.
O
Note : 4 sur 5
Un peu cher mais tout est ok
L
Note : 4 sur 5
Articles conforme à mes attente. Les plantes sont bien. Seul bémol, elle sont arrivées sans lien pour les maintenir ensemble. (En bouquet)
D
Note : 3 sur 5
J'attends toujours que les bulbes de Nymphaea Rubra poussent.
D
Note : 3 sur 5
goupillon déformé et moins gros que celui que j'avais eu chez wish moins cher
S
Note : 1 sur 5
Suite à une commande de 6 articles, il en manquait 2. Une plante était écrasée sous le sable. Le numéro de téléphone indiqué n'a pas de répondeur. Après plusieurs appels, j'attends une réponse de la part de la part de Floraquatic qui selon eux sont submergé du fait du confinement. Je modifierai bien sûr cette note après réparation.
R
Note : 4 sur 5
tres bien les crevettes sont arriver en bon etat juste chronoposte qui a galerer un peut mais ils m on livrer le dimanche matin 22 nov aulieu du vendredi 20 nov
C
Note : 4 sur 5
produit conforme à la commande livraison en temps et en heure respectée
Q
Note : 4 sur 5
Le temps de livraison a été un petit peut long je trouve mais je pense qu’il est dû au évènement que nous traversons. Pour ce qui est des plantes, elles sont arrivés dans un bonne état et on vite réussi à s’enraciner dans mon aquarium mais j’enlève tout de même une étoiles pour ce temps de livraison.
G
Note : 4 sur 5
Produits bien emballés Je suis par contre étonnée qu'une des plantes n'ait pas de racines et qu'elle soit constituée de plusieurs 'branches' piquées dans de la mousse... A voir dans le temps je ne suis pas experte :)
S
Note : 3 sur 5
qualité aléatoire service client qui ne répond pas aux mails prix qui s'envolent de plus en plus
C
Note : 4 sur 5
Site de confiance, produits de qualités.
P
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande.
J
Note : 4 sur 5
conditionnement du colis et livraison impeccables. Seul bémol, une femelle guppy était en fin de vie , les autres poissons étaient en parfait état et vigoureux.
Compte suspendu
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