Sur 5 poissons, 4 étaient en forme (et une semaine après le sont encore), le cinquième est mort le jour même. C'est jamais facile le transport pour ces pauvres bêtes. Par contre, pas eu de double poche (sac plastique), or j'ai cru voir que c'était une règle d'or. Une petite latence de quelques jours entre la préparation et l'envoi du colis. Sinon parfait, emballage nickel.
P
Pierre-Edouard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Livraison 3 fois plus longue qu’annoncée.
L
Ladrée T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Commande complète et livraison rapide.
C
Calon S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
J'ai bien réceptionné le colis en parfait état et rapidement. Je déplore simplement un escargot de mort à réception que j'ai signalé le lendemain mais je n'ai pas de réponse.. .. En attente donc.
T
Toni S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Colis jamais recu, floraquatic a repondue 2 fois a mes mails disnat qu'au pire il relance la commande, mais ont jamais fais. Premiere et derniere commande. Je me suis meme pas remboursé
D
Dominique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Première fois que je reçois des plantes d'un aspect pas terrible
T
Thomas F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
J'ai commandé un sac de manado sur la photo il est écrit 5l mais dans l'intitulé du produit il est écrit nul part que c'est un sac de 3l donc un peu dessus
M
Maxime M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Je met 3 étoile a Floraquatic, car même si ce n'est aps de leurs s, le livreur UPS a déposé mon colis a un relais sans que cela soit pfauterévu (il devait être livrer a mon domicile), le relais n'étant pas spécialisé, ils ont conserver le colis dans de mauvaise condition et je n'ai su que un jours plus tard qu'il m'attendais la bas... résultat 4 poissons sur 6 n'on pas survécu. j'attend donc de voir comment Floraquatic va réagir a cette situation pour réévaluer la note ou non.
D
David M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
C'est la première fois que je reçois un escargot mort dommage car j'aurais plus mettre une meilleure note car mes commande précédente se sont toujours bien passer
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Rapide, et emballage au top.
D
Didier A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
bonour , après plusieurs appels ,message sur le répondeur pour une info sur franco de port , je passe une commande de 21 plantes , un no de suivi qui ne correspond à rien chez le transporteur ,je rappelle ,on me dit que c'est expédié mais on me renvoie un colis en chrono post , donc mon 1er colis n'avais jamais été expédié sinon j'en aurai reçu deux à ce jour, je suis très déçu et perte de temps , un rappel m'aurai satisfait . Cordialement
F
Franck C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Très bon service
O
Odette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Très satisfaite pour une première commande.
F
Florentin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Les poissons sont arrivés dans les temps cependant un de mes 10 nez rouge est un peu faible je ne pense pas qu’il va tenir longtemps. Appart ça le service est plutôt bon.
C
Charly C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très déçu commande de 2 fois 15 crevettes reçu toutes mortes et autre commande de 15 red fire et ce sont des red cherries ... donc bon enfin le service après vente est assez réactif
B
Bryan M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Les frais de livraisons sont bien chères !
J
JEAN-LUC E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
délai correct mais commande incomplète
G
Grégoire C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
- Délai d'attente très long - Reçu seulement 4 articles sur 12 commandés - Articles mal emballé (sachet déchiré)
G
Gregory G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Conforme
E
Emmanuel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Toujours au top Livraison rapide
N
Navarro E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
tresbien
J
Jérémy W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Première commande chez floraquatic. Tout s'est bien passé. Les frais de port de ont assez cher comparé à d'autres sites où je commande habituellement.
M
Mathieu D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
J'avais demandé un gourami femelle et au telephone on m'a dit de le préciser en commentaire de commande ( ce que j'ai fais) mais je n'ai rien reçu
T
Tony B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
tres bien conditionner mais encore un poisson de mort desoler mais je ne commanderais plus la bas
J
Jerome L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
poissons morts a l'arrivée
M
Marie-Agnès L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Commande passée jeudi matin et reçue le mercredi suivant, ne pas être pressé ! Les plantes étaient en bon état, en revanche le sac des crevettes était percé et la boite des escargots cassée. Il était temps que le paquet arrive avant que ce ne soit fatal pour les vivants ! C'est regrettable de faire payer un conditionnement spécifique pour un tel résultat. Heureusement je n'ai eu aucune perte à déplorer
S
Sandrine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Reçu 2 mort à la réception mais attends toujours l'avoir,
C
Catherine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
3eme fois que j commande et cette fois ci les plantes avec les tiges cassées et tres peu de feuilles les feuilles fanées ou abimées pourtant le carton d emballage est nikel
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Colis reçu dans les temps, RAS. Emballage soigné.
C
Cyril T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Colis reçu conforme
Y
Yanis N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Des plans de prévu pour aquarium ayant poussé à l’extérieur !! Ayant acheté un lot de 12 plantes vraiment déçu sur cinq sur les 12 était potable et métal dans l’aquarium !! Et la commande passée le mardi expédié le lundi de la semaine d’après reçu le mercredi c’est un peu abusé quand on voit le prix de la livraison !!! Je ne pense pas recommander sur votre site Annie le recommandé
F
Franck P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
commande rapide et conforme
V
Valentin F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Bon rapport qualité prixt
A
Anaïs L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Très bien. Crevettes nickels, plante un peu abîmée par contre.
S
Sylvie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Colis bien reçu avec des plantes en bonne état et une jolie pierre. Par contre, le coursier n'est pas venu jusqu'à mon domicile où j'étais présente; il l'a déposé dans un point relais.
J
Jean Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Carton déchiré, emballage intérieur déchiré aussi, c'est pour offrir à ma fille le 21, j'espère que tout fonctionne....!!!!!
B
Bertrand D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Collis nickel très bien emballé vraiment rien a dire
M
Morgane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
J'ai acheté 5 Marimo, envoyées et reçues en 24h dans un emballage nickel. La taille des Marimos était parfaitement conformes, cela fait de bons points. Mais sur les 5, 2 sont un peu malades (présence de zones brunes). Je les ai mises à part et j'espère pouvoir les soigner, néanmoins je suis bien embêtée.
M
Morgane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Très bien malgré un petit oublie dans ma commande pourtant j'avais que 3 chose différante dans ma commande mais service client s'impatiente après 2 demande de renseignements, je recommende quand même car sa fait longtemps que je commende cher heu
K
Kilian L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
commande tjrs aussi longue mais bon
Compte suspendu
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