Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
I
Ingrid L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Commande un peu longue à préparer, mais on comprend très bien à cause de la situation. J'ai commandé des plantes, elles sont arrivées en très bon état, vraiment très belles et en bonne santé! Je recommanderai sans doute sur Floraquatic!
M
Marc R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
ça manque un peu de sérieux; une petite crevette marron dans le lot des blue velvet... et la ludwiga super mini red n'a rien de super ni de mini...
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Bonjour commande reçu au bout de 5 jours plantes un peu jaunies et très petites je trouve surtout la cryptocoryne balansae qui fait tout juste 10 centimètres les autres plantes à tige ne mesure pas beaucoup plus
K
Kendrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Tout s'est bien passé. Un seul bémol, suite a une erreur de stock, j'aura apprécié qu'on me propose simplement d'attendre le complément ou d'annuler ma commande. Floraquatic m'a simplement envoyé ce qu'ils avaient et remboursé le reste. J'ai grandement apprécié qu'ils adaptent automatiquement les frais de port. Je referai appel à cette entreprise sans hésiter.
L
Louis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Produits conformes mais délai de livraison long
A
Annick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Déçue fortement car les plantes commandées d'après les images sur internet n'ont rien à voir avec les plantes reçues.
Y
Yohan A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Colis reçu rapidement en revanche il y avais des poisson de ma commande qui n’était plus disponible et j’aurai aimer être informer avant que ma commande parte pour pourvoir remplacer ceci pour ne pas avoir à repasser une autre commande et ne pas payer une deuxième fois les frais de port
M
Maxime C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Du vivant de très bonne qualité livré à domicile mais délai entre la commande et l'expédition assez long. Adepte des vidéos sur la chaîne YouTube continuez comme ça. Merci
J
Jean Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
a part les coupelles de mousses qui sont vraiment riquiquis ainsi que le stock vide que l'on decouvre a moment de la preparation, rien a dire. Je profite de cet avis pour dire un grand bravo a GLS le transporteur et sa charmante conductrice toute souriante
M
Maxime M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
J'ai commandé des crevettes et elle sont tous morte ..
L
Léa K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Les plantes sont de très bonne qualité, par contre, la livraison n'a pas était effectué à la bonne adresse. À part ce petit soucis tout est parfais.
H
Hugues S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Juste un peu trop de transport .donc les plantes abiner.j espère les récupérer
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Après plusieurs commandes, la qualité est toujours au rendez-vous, mais par contre les plantes sont plus petites qu'i y a quelques années.
G
Gaëlle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
J'ai commandé un aquarium, avec tout ce qui va avec, ainsi que 4 poissons GuppY, un mâle et 3 femelles, l'aquarium et le matériel semble de bonne qualité. Mets le mâle avec des son arrivée la queue tordue et du mal à se déplacer et ne cessait de trembler. En notre une des femelles a des taches sur la queue. Je pense qu'ils ne sont pas en très bonne santé, l'avenir le dira.
G
Gregoire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Satisfait de ma commande bien emballé malgré quelques plantes à qui l’emballage n’a pas résisté mais se portaient très bien.
L
Laura S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Je note que des progrès sembleraient avoir été fait au niveau du personnel de livraison du service Colissimo ce qui me redonne un peu confiance
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Floraquatic aucun soucis. Gls que des soucis. Que ce soit mon frère et moi qui avons passé commande. Tant que la société de livraison gls livrera les produit floraquatic, nous ne passerons plus commande . Dommage
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Petit soucis de communication au début. C'est pour cela que je ne mets pas 5 étoiles mais sinon parfait
Y
Yannick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Reçu ma commande en temps voulu, bien emballé, pas de perte nickel
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
👍
J
Jean Marc C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Nul
U
Ugo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
RECUS DANS LES TEMPS TOUTE LES PLANTE ALLER BIEN UNE U PEUX DESIDRATER MAIS A PAR SA SUPUER
D
Denis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Livraison conforme à la commande. Délai de livraison extrêmement long et lent
A
Alina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Mon colis a été bloquer pendant le week-end malgré ça mes plantes sont en parfaite état. Un peux chère pour la taille des plantes.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Achat de crevette rc et de plantes. Emballage un peu rapide, une des plantes écrasée à la fermeture de la boîte. Mail avec photo à service après vente et remboursement lancé dans les 20 minutes. Toutes les crevettes en bonne forme, ce sont des juvéniles, cela ne me gêne pas mais ce serait mieux si affiché dans la description de l'article. Expérience globalement positive donc.
C
Claire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Un jour de retard dans la livraison, dû à un problème de transporteur, mais les poissons et crevettes sont tous arrivés en bonne forme et les interlocuteurs au téléphone de Floraquatic se sont montrés impliqués et sympathiques. Je recommande !
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Tout reçu avec 1jour de retard dû au transit par Allemagne, mais le SAV m'as bien renseigné, tout les vivants sont arrivé saint et sauf.... je recommande
C
Cathy V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Plantes arrivées dans un état lamentable (elles devaient arriver dans les 48h, sont arrivées 1 semaine après), la société se décharge sur le transporteur. Pas de remboursement ni d'échange prévu de leur part, je ne recommande pas.
F
Franck J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
le colis reçu est conforme à la commande, juste un poisson mort à l'arrivée du colis qui va être remboursé sous forme d'un avoir.
U
Ugo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Superbes, mais une des plantes ete pratiquement sèches quand jai ressu cle colie
R
Romuald M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
commande conforme a la description plante en bonne condition mais livraison non conforme il n'est même pas venu a la maison ni appelé sur le portable déposé directement en relais inadmissible pour moi comme pour les plantes
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
livraison LENTE 11JOURS EN PLUS PAS VRAI SABLE DE LOIRE
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Très bon site, pour les invertébrés et les aquariums. Jamais eu de problème. L’étoile manquante et pour le délai des livraisons, entre la commande et l’expédition. Souvent plus d’une semaine !
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bonne prestation, un mode opératoire pour les accoutumer a l'eau de bassin sans risque serait utile.
L
Léa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Très satisfaite de ma commande, beaucoup de produits disponibles et à bon prix. Le colis était très bien emballé, arrivé rapidement, l'aquarium est arrivé en un seul morceaux et les plantes était en bon état. L'étoile en moins, n'est pas pour le magasin en lui-même, mais pour leur choix de livreur... Qui lui ne mériterait pas plus d'une étoile.
F
Fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Le délai de livraison m'a semblé un peu long
A
Alexandre G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
J’ai bien reçu mes 2 plantes mais il y avait 2 brins de ceratophyllum par bouquet , le tout un peu marron , je ne suis pas satisfait .
J
Jason P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Nul mes escargots sont arrivés mort et toujours aucune réponse
L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Pas toujours aux top sur les crevettes mais les plantes sont toujours très belle. Je commande régulièrement chez eux.
L
Lucile I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Assez long avant d'être envoyé

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.