Avis clients de FLORAQUATIC

Parfait, hormis 2 petites crevettes mortes à l'arrivée, cela arrive... Je recommanderai sans hésiter !

Service de Livraison incompétent. Colis non reçu à la date prévu Donc retour

Colis de plantes livrées rapidement et en très bon état. Du bon boulot. Mais je savais 😁 je les adores 👍👍👍

Ovoo stone reçu cassé en 2, 5 jours plus tard pas de reponses du sav, pour avoir deja commandé, je me contenterais du vivant, les colis sont mieux protégé.

2 crevettes mortes, je ne me suis pas plaint puisque la dernière plainte n'a pas aboutie..

Conforme à ma commande sauf que j'ai un petit rasbora qui n'a pas survécu...Il faudrait peut-être en mettre un supplémentaire en cas où...

Conforme à ma commande sauf que j'ai un petit rasbora qui n'a pas survécu...Il faudrait peut-être en mettre un supplémentaire en cas où...

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Conforme à ma commande sauf que j'ai un petit rasbora qui n'a pas survécu...Il faudrait peut-être en mettre un supplémentaire en cas où...

J'ai reçu un escargot différent de celui commandé. J'ai écris depuis plusieurs jours aucunes réponses. Je déconseille

Un produit qui était disponible lors de ma commande à été supprimé car le stock n était pas bon. J ai été remboursée alors que j aurais aimé prendre un autre produit en échange car les frais de port reste inchangé. Sinon tout était parfait

Bonsoir, Dommage car j'avais une bonne perception de Floraquatic. Le matériel est arrivé défectueux (la rampe d'éclairage ne fonctionne pas). A vous lire,

Les plantes auraient été parfaites (comme lors de ma dernière commande) mais GLS ayant sous-traité le transport avec TLF, mon colis n'est arrivé que le jeudi après-midi, la Cabomba avait commencé à s'abîmer, la Cladophora était OK. GLS n'a pas assuré du tout et c'est montré assez négligeant, selon moi.

Plantes arrivées dans un état impécable, en parfaite santé. Seul bémol, j'ai eu 2 rotala indica au lieu d'une seule et une rotala Yao yai Sinon super prestation

Bonjour, pour la livraison c'est marqué 24/48h et elle a mis 72h prévenez si ça prend du retard merci à vous

tout etait bon . mais les rotal macranda etaient vraiment trop petites . se degradent trop vitent en aquarium meme si certaines pousses tres vite . c'etait la motie d'une taille de coupelle habituelle . et ce n'est pas donne pour cela pour autant .

agréablement surprise par l'emballage des plantes : en sachet plastique gonflé d'air et bien fermé et de la qualité des plantes. Cela n'est pas donné à tous les vendeurs de plantes aquatiques !

Colis reçu une semaine après commande. Plante très bien conditionnée

Pas de problème sur les plantes mais beaucoup à dire sur la livraison... Votre prestataire de livraison ne donne aucune plage de livraison donc il faut bloquer une journée entière. De plus aucune possibilité de savoir où en est le livreur dans la journée alors que certains prestataires permettent de tracer le livreur pour savoir s'il est proche ou loin. Enfin le livreur à refusé de monter au 9 ème étage en ascenseur. Il a déposé le colis sur les boîtes aux lettres au rdc puis il m'a appelé à l'interphone pour me dire qu'il avait laissé le colis sur les boîtes aux lettres (donc accessible par tous les passants). Ensuite il a déclaré que j'étais absent alors qu'il venait de me parler à l'interphone !! Clairement je ne commanderai plus chez floraquatic. Bloquer toute une journée parece que le prestataire ne veut s'engager sur aucune plage de livraison est anormal. Le comportement du livreur est aussi anormal.

Ras

Commande conforme et service excellent. Malheureusement frais de conditionnement prohibitifs....

Bonne réception plantes bien conditionnées en bon état d’aspect. Je mets 4 étoiles car j’attends si les plantes vont poussées.. Frais d’envoi trop élevé !

Parfait pour les plantes, à voir dans le temps si elles tiennent bien. Par contre l'escargot était mort à son arrivée chez moi

Commande conforme à mes attentes 👍

rapide, soigné, plantes de qualitèe

Une des 3 plantes un peu mal en point, a perdu des feuilles mais semble se rétablir, peut être à cause du retard de livraison de GLS cependant plantes très bien emballées.

Reçu le coli en très bon état et plus tôt que prévu. Quelques branches de plantes cassées, mais pas dramatique. Santino

Bien arrivé

Le poisson que j'ai commandé est vieux et a la queue cassé ou mal formé. Toujours pas de réponse suite à mon message avec les photos du poisson.

Super boutique comme d'habitude

Envoie rapide (Envoi par Chronopost forcément), mais plus d'une semaine pour préparer la commande. Au vu de la longueur pour préparer la commande, j'avais décidé d'annulé cette dernière en leurs envoyant un message via le bon de commande. Et forcément, aucune réponse de leur part. Comment voulez-vous avoir confiance en un site marchant ou il n'y aucune communication envers ces clients. Première achat chez eux...ba ça sera là derrière.

La qualité est bien la, mais des plantes très, très petites, une sur les quatre commandé doit faire 2 cm !!!

Colis éventré à l arrivée