Avis clients de FLORAQUATIC

Colis bien reçu 5 jours après la commande . Plantes de très bonne qualité (petite déception pour la eriocaulon polaris et vesicularia weeping moss)

Belle crevette tout vivante à l'arrivée une chance vu que le livreur n'avait pas été prévenu que c'était des êtres vivants et les a pas larguer dans son camion pensant que c'était un objet très bon service la prochaine fois prévenez le livreur pour des animaux fragiles je pense que c'est mieux une chance que chez moi les livreurs ne soient pas trop brut si les livreurs sont pas cool chez vous préparez-vous à avoir des poissons avec le mal de mer à l'arrivée

Fleur super jolie, mais bourré d'insecte non aquatique dessus, bizarre. Et une erreur dans la commande. Ils ce sont trompé de fleur que j'avais commandé en x2

Colis resu en parfaite état mais deux petites chaufferette dans une grand boîte en polystyrène je trouve ça juste pour 25 euros de sécurisation . En plus la femelle aspitogramma viejitan II rouge à 22,45 la bête et arrivé avec la queu arrière absente elle et décédé 2 jours après réception et pas de réponse de floraquatic. Cordialement andgelina

J'ai commandé des crevettes il sont mortes à ma livraison

Reçu rapidement, très bien emballé, top qualité !

Une crevette décédé et une de couleur très claire pour une super green jade 15 euros de perdu... sinon le reste au top envois rapid

Livraison décalée d'une journée donc Mortalité dans les crevettes. Mais la faute est due au transporteur

Crevettes bien trop petites ( 1 cm environ). Acclimatées correctement selon la méthode "goutte à goutte" expliquée dans une vidéo Floraquatic. Je les ai mises dans l'aquarium communautaire (de 200l bruts) avec des poissons de petite taille ( Cardinalis, Rasbora heteromorpha et Rasbora dorsiocellata), Corydoras leopardus, 1 Garra, Caridinas de même espèce (et de taille normale)). Je ne les voyais pas ensuite. Obligé d'enlever plantes et décors pour attraper le Garra qui perturbait tous les poissons par son agitation (et spécialement les Corydoras), j'ai pu constater que les nouvelles Caridina n'étaient plus là!! S'il vous plaît, indiquez la taille des Crevettes que vous vendez!!

J'ai commandé trois crever du japonisme ainsi que des plantes et de l'engrais tu es bien arrivé et bien vie ( Elle avait la bougeotte) malgré le transporteur qui a mis 48 heure à me livrer mon colis.

Jamais reçu. Ils devraient être mort maintenant 🤬

Au lieu des lollie catapla commandé,j'ai reçu des feuilles de catapla....

Plantes de bonne qualité, dommage qu'il n'y ai pas une étiquette avec le nom de chaque plante.

Les plantes reçues vraiment trop petites

Un peu déçue J’avais commandé 2 lots de 2 variétés de crevettes pour 2 bacs différents mais elles ont été mélangées et je suis obligée de racheter des crevettes parce qu’évidemment elles étaient inséparables donc pas terrible en plus des croisements pour la reproduction Et lentilles d’eau avec certaines plantes : malgré le nettoyage il en reste malheureusement tout le temps Par contre sur le 3eme lot de crevettes j’ai bien été remboursée des 2 crevettes arrivées mortes sur présentation de photos

Commande assez rapide et sérieux

Bons produits mais les frais de ports sont un peu élevés.

Délai d’ envoi long

Première commande d'êtres vivants,des petites crevettes Japonica Amano et Tiger,sur le carton, aucune notification expliquant qu'il y a des êtres vivants à l'intérieur, dans le carton aucune chaufferette ni polystyrène,juste les pauvres crevettes dans 2 sacs transparents,dans l'eau, juste un petit bout de plastique qui flotte soit disant pour qu'elles s'y accrochent,dans un carton avec du papier carton,et dans un plus grand carton,qui a été branqueballé durant presque 2 jours comme si c'était un objet quelconque!!! C'est un miracle qu'elles soient toujours en vie!!!! Je suis choquée et tellement déçue après avoir lu tous les commentaires de ceux qui ont reçu des crevettes et qui parlaient d'une livraison au top, bien emballé, avec une petite chaufferette etc... quelle déception !!! Si je n'ai pas une bonne explication,si on ne me dit pas que c'est une malheureuse erreur,que cela n'est pas normal et que çà ne se reproduira plus,je ne commanderai plus rien sur ce site alors que j'avais espoir d'acheter un de leur magnifique combattant car le mien est décédé ce week-end de vieillesse...je dépitée... j'espère vraiment que les petites crevettes survivront après un tel traitement et ne vous remercie pas.

Super, merci beaucoup Par contre j'ai du tailler, des algues pinceaux était installé sur certaine feuille, ces algues sont très difficiles à éliminer. J'ai eu la mauvaise surprise, en récupérant le colis, de voir que les transporteurs sont de plus en plus délicat le cartons était tout écrasé, heureusement rien n'a été dégradé.

pas satisfait, délais trop long, et surtout pas de réponse aux divers messages passés.

délai de livraison non respecté

Plantes de bonne qualité malheureusement j ai payer une livraison 24h en point relais j ai reçu le colis 4 jours plus tard. Pas la faute de Floraquatic mais du transporteur.

Plantes arrivées en très mauvais état et. En quantité ridiculement petite Je ne commanderai plus chez ce marchand

Très bien, livraison bien emballé et rapide. Il me manque juste 2 pots de mousse de Java sur une grosse commande…

Le transport par Chronopost est lamentable.

Un plant complètement cassé à l'arrivée du coup assez déçue

J'ai commandé 15 crevettes cependant dans le sac il y en avait 14, dont 2 mortes. Pour le positif, livraison très rapide et les crevettes sont bien colorées.

5 étoiles pour Floraquatic et 0 étoiles pour le livreur Chronopost qui a encore une fois choisi de déposer dans un point relais en prétextant que cela était mon choix lors d'un appel inexistant !! (alors que j'ai payé la prestation livraison à domicile et que j'étais présent)

je suis satisfaite à 50% Plantes pas assez variées et trop hautes escargots de tailles variées mais en forme crevettes lilliputiennes disparues depuis la mise en eau.Si j'avais eu connaissance de la taille je ne les aurais pas commandées. délai d'envoi et mise en condition correct.

coli bien reçu et bien emballer parfait

Bien

D’habitude de superbes poissons mais cette fois-ci 2 escargots commandés morts Chronopost n’est vraiment pas fiable!

Assez satisfait

c'est pour l'aquarium il manquait des ventouses pour le themosta et le couvercle ne fermes pas

Déçue par la couleur du poisson

conforme

Bon site, du choix, délai livraison correct.

Colis bien emballé et conforme seul regret les frais de port très cher pour un envoie en relais et vraiment pas rapide

Dommage livraison pas assez rapide