Français 
M
Note : 1 sur 5
À la dernière livraison de ma commande, deux discus sont morts une heure après. J’ai envoyé un mail à geodis qui ne m’a jamais répondu !
Avis clients de FLORAQUATIC
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé 10 poissons j'en est reçu 3 .... personne répond au mail
C
Note : 1 sur 5
Fermeture de la société Expédition trop longue : mortalité dans le colis ; IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE 😡
R
Note : 4 sur 5
Les crevettes sont superbes, seul bémol sur une commande de 20, j'en ai reçu 17 dont une arrivée morte mais en raison des circonstances exceptionnelles que rencontre FLORAQUATIC je ne peux absolument pas leur en vouloir. Courage à toute l'équipe et aux proches.
M
Note : 1 sur 5
J'ai déjà envoyé un mail aux services clients,il me manque deux pièces dans ma commande j'ai joint dans le mail envoyé les photos
J
Note : 3 sur 5
Commande 10 crevettes qui devaient arrivées le samedi suite à mail reçu. Finalement colis arrivé le lundi matin. Je trouve dommage que sur le colis ne soit pas stipulé qu il y a du vivant à l intérieur. Les crevettes ont donc passé tout le week end dans leur sac depuis le départ du colis le jeudi.Heureusement arrivées en bonne santé malgré tout.
J
Note : 3 sur 5
crevette hlocaridina rubra vraiement trop petites ! les japonica très bien
C
Note : 1 sur 5
J'ai reçu la moitier de ma commande.... et personne ne répond à mes mails..
M
Note : 1 sur 5
J’ai commandé des plantes, il en manque 2…. Le service client est aux abonnés absents….
X
Note : 1 sur 5
Très déçu de ma dernière commande, les Bolbitis heteroclita difformis étaient très clairsemés, très peu de rhizomes viables, mais plutôt des tiges coupées et repiquées dans la laine. J’ai dû refaire la même commande chez un de vos concurrents
J
Note : 1 sur 5
Manque article, envoyé un mail et pas de réponse. Désolant. Heureusement qu'ils ferment.
F
Note : 1 sur 5
Il me manque une partie des plantes que je n'ai pas reçues. Et vu que plus personne n'a accès à son compte, je pense que je me suis bien fait avoir ....
J
Note : 1 sur 5
Manque des plantes alors que j ai payé
R
Note : 1 sur 5
Ma commande n’est pas complète et le site internet est fermé donc impossible de joindre quelqu’un
M
Note : 1 sur 5
Commande pas reçu en entière plante oublier
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu entièrement la commande. Reçu 1 crabe alors que j'en ai payer 2 et personne ne me répond
S
Note : 1 sur 5
Reçu mais les crabes étaient déjà mort et aucun retour du sav
P
Note : 1 sur 5
plante reççu: une mauvaise plaisanterie!!
D
Note : 1 sur 5
2 crevette morte à l arrivée l escargot mort également a l arrivée
A
Note : 1 sur 5
Tous les animaux sont arrivés morts. Vu le problème arrivé dans l’entreprise, je suis respectueux et n’envoie pas de réclamation, mais j’ai perdu 100 eurod
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas eu ce que je désirais, de plus les crevettes n'avaient pas leq grades comme mentionnées.
S
Note : 1 sur 5
Colis arrivé écrasé avec une crevette morte
F
Note : 4 sur 5
Un poisson avec un œil exorbité à la livraison, mort le lendemain !!! Dommage car le reste,plantes et poissons impeccable 🤷🏻
T
Note : 1 sur 5
Très déçu ma commande n à été traitée que 5 jours après l avoir passé et la poste à mis 6 jours pour me livrer
E
Note : 1 sur 5
J'ai fait une réclamation par mail le jour de la livraison, réclamation à ce jour restée sans réponse. Les 2 ammannias sp bonsaï green ne m'ont pas été livrées . Merci d'en tenir compte.
E
Note : 3 sur 5
Un peu déçu sur une plante, à Nubia blanche, trop petit pour le prix foutage de gueule
L
Note : 1 sur 5
Commande bien reçu mais manque une plante ! Et le service client ne répond pas !
F
Note : 1 sur 5
Déçu, une nouvelle livraison avec des poissons morts. C'était ma dernière commande.
J
Note : 1 sur 5
Non pas trop vraiment microscopique les plantes
A
Note : 1 sur 5
Livraison qui prend 4 jours avec du vivant dans le colis donc bien sûr c’est une hécatombe. Service client injoignable. Expérience désastreuse. A fuir
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Les plantes étaient bien développés sauf une
R
Note : 3 sur 5
Bien emballé, envoyé rapidement, seul petit bémol un oubli dans ma commande ! J attends toujours une reponse !
T
Note : 4 sur 5
Livraison soigner rapide avec notamment une femelle bleue dream grainé malheureusement qui n'aura pas tenu pendant le transport...
S
Note : 3 sur 5
Bonjour, l'expédition a été très longue et des brins de plantes sont arrivées avec des racines tout le long de la tige et des brins étaient cassé. Je suis très mécontent de ma première expérience.
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mes plantes dans un sachet en vrac plus de la moitié inutilisable je ne ferais plus de commande chez vous de plus le service après vente incompétent aucune solution trouvé à part que pour eux tout était correct je ne recommande pas ce site .
P
Note : 4 sur 5
Très bien rien à dire sur l’emballage sauf petit bémol un escargot était mort lors de la réception
P
Note : 4 sur 5
bien reçu mon colis bien emballer mais une des plantes me semblais pas en bonne forme , pourtant planté des réceptions elle avais avant d être planté mauvaise mine comme si elle avais pris un coup de gel un vert pale un peut vitreux elle ce nomme Vallisneria americana et mes craintes se confirme je vais l enlever pas quelle infecte mon aquarium
M
Note : 1 sur 5
Sur 6 animaux. 3 sont arrivés mort, le 4ème est en mauvais état. J'ai envoyé 2 messages, je n'ai aucune réponse ! Je ne recommanderai pas.
M
Note : 4 sur 5
Un poisson mort à l’arrivée mais les autres se comportent très bien depuis 3 semaines. Donc je ne mets la faute sur personne.
P
Note : 1 sur 5
Première commande après avoir pris une carte privilège bronze....résultat dépense maximale sur le port (chronopost) pour un colis toujours attendu . Cde en traitement depuis 5 jours (sic) ...
Compte suspendu
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