Avis clients de FLORAQUATIC

Bon site d'aquariophilie avec beaucoup de choix en invertébrés.

Le personnel sympha sauf que 12 jours de retard et les poissons n etaient pas ceux choisis

Bien

Bien arrivé et dans les temps certes mais souhait donné en commentaire au passage de la commande non respecté...

Les plantes étaient très bien. Il serait utile de mettre les noms sur chacune d'entre elles pour plus de facilité

Ravie de ma commande, emballage soigné, crevettes bien vivantes, juste une très très petite, sinon très satisfaite je repasserais commande.

Première commande sur ce site pour l'achat de crevette red cherry red fire des plantes. J'ai eu besoin de poser une question, service conseiller au téléphone au top très gentil et serviable. Mes crevettes se sont bien acclimater, il y avait même une petite crevette qui est toujours présente dans mon bac. Par contre, je trouve que les photos ne correspondent pas exactement au couleur réel car moi je trouve qu'elle ressemble plus à de la red cherry classic pour certaines. A voir dans le futur comme préciser en les nourrissants avec une bonne alimentation pour les couleurs. Je compte prochainement lancer 2 autres bac et certainement recommander d'autres crevettes sur ce site. Par contre attention avec UPS, la date de livraison ne correspond pas forcément et l'horaire...entre 8h et 19h, s'est très vaste. Juste faire attention pour être disponible à la réception.

Un poisson manquant et une écrevisse morte, et plus de nouvelles quant à une éventuelle expédition complémentaire. Ma note est peut ètre sévère, mais je ne demande qu'à la changer

le cols est arrivé avec un sac percé et un poisson etait mort

Mousse de Java « fatiguée » tout le reste est parfait.

Plusieurs achats chez ce marchand,et toujours satisfait.Qualté du produit,qualité de l'emballage et respect des délais.Je conseille Floraquatic

Très bon service après-vente. Produits variés et un suivi mail pour les commandes au top !

Colis impeccable. Crevettes très jolies. Deux red wine adultes par contre et bien sur deux males. Hormis ça les autres crevettes de très beau grade

Envoi rapide. Écrevisses et crevettes superbes. Plantes très moyennes pour le prix.

Pour l emballage très bien c'est ma première et dernière commande sauf si floraquatic me fait un beau cadeau Micranthemum sp MC presque pourri Limnophilia aromatica aucune racine juste des tiges même pas belle Echinodorus bofff er Pogostemon erreur de plante donc sur 14 plantes 1 erreur 3 nul 1 pourri 5 bof 4 jolies voilà

Bonjour, pas tres contente de mon colis. j'avais commandée des crevettes en disant que je ne les voulaient pas trop petites mais je pense qu'ils n'ont pas lu mon mot car elles étaient aussi petites que la dernière fois. J'ai commandée deux bleues mais une seule était dans le paquet. j'ai voulu réessayer car j'avais déjà eu des problème de taille de crevettes, je pense que je ne commanderais plus sur ce site malgres le grand choix qu'ils ont. Cordialement

Les deux crabes sont morts dés le lendemain....décue

3 jours d’attente avant que ma commande ne soit traitée (en debut de semaine) + délais du transporteur du coup décalé avec le week-end. Pas l’idéal pour du vivant. Aucune réponse du service client à mon email. Le contenu de la commande était bien et fidèle aux descriptions.

J ai bien aimé ce site, bien reçu les plantes, tout est bien emballé, le souci c est que on ne reçoit aucun avis par mail pour l avancement de la commande ni pour lorsque le colis est arrivé dans le point relais.... J ai dû aller carrément sur le site pour regarder un peu.... Ça c est un gros souci je trouve... À prendre en compte par floraquatic

Aquarium reçu intact je dois dire très bien emballé dans une espèce de glacière en polystyrène. Je ne mets pas les 5* pour du gravier qui trainait au fond

Reçu rapidement et en bon état, les plantes sont en relativement bonne santé mais pas assez de détails sur la taille des plantes adultes pour les débutants ! Je recommande tout de même le site.

TOUT EST BIEN ARRIVE A BON PORT ET EMBALLAGE TRES CORRECT

Je mets 4 étoiles car sur les 8 crevettes reçues, une était un peu mal en point et nageait de côté... 24h plus tard elle était décédée. Les autres vont bien. Sinon conseils réactifs avant de passer commande. Colis bien emballé, reçu en 24h.

livraison relativement rapide. Envoi réponse quasi instantané à une question écrite et posée lors de la commande.

site fiable, produits reçus conformes à la commande et dans les délais promis. J'ai juste trouvé que ma dernière commande n'était pas très bien protégée au niveau de l'emballage et le paquet a été déposé dans ma boite aux lettres ce qui est dommage car je ne l'ai vu que le lendemain donc le paquet à passé la nuit dehors. heureusement, les produits n'ont pas souffert.

Des progrès à faire, en gestion et communication

nul mauvais concepte, plus de frais de port et de taxe que d' achat, unpoisson est arrivé mort , malgré , les frais exorbitants, pour que cet regrétable incidant n arrive pas

Belle qualité de plantes, jamais déçue! Je recommande!

Un peu lent à arriver (une semaine) mais les plantes étaient parfaites.

Livré rapidement après expédition, Plantes et crevettes en bonnes santés.

Commande reçue en temps et en heure. Emballage soigné. Juste triste d'avoir déjà perdu 2 crevettes mais les autres se sont très bien adaptées donc que du bonheur

Qualité des plantes NULLE, je les ai reçu avec des trous dans les feuilles, qui se détachaient. J'ai du les jeter, elles étaient extrêmement moches

Médiocre

Site internet complet, fiche produit bien détaillé dans l'ensemble, livraison soignée. Surcoût pour l'envoi de vivant un peu dissuasif si on veut juste commander un banc ou un couple de poisson. Mais je recommande.

erreur lors de la dernière commande, et, malgré une relance, je n'ai jamais eu la moindre réponse du service client. C'est donc terminé pour moi, je ne commanderais plus sur ce site, et le déconseille dans mon entourage.

RAS site sérieux produits correctement emballés et livrés rapidement

Ma commande de lots de plantes est arrivée rapidement et en excellent état. Remerciement a Floraquatic pour son sérieux !

délais de livraison trop long.....problème franco Français ! car plus rapide quand je commande en Allemagne et en Belgique... frais de transport identique !!! dommage ....

Frais d'envoi excessifs, sinon belle qualité et sérieux.

j'avais demandé que il y est autant de mL que de femmelle et ce n était pas marqué sur les boîtes j ai reçu 3 écrevisses avec des pattes en moins mais je sais qu à la prochaine mue elle reposeront