Avis clients de FLORAQUATIC

Cf réclamation Produit abimé et jeté.

Plantes reçu rapidement ,en bonnes santés et très bien emballé Merci

Ma commande est arrivée avec un jour de retard alors qu'il s'agissait d'animaux vivants. De plus, un des deux Neritinas avait une coquille abîmée

Très rapide

livraison rapide. Plantes bien préservées et emballées.

Guppy rouge feu mâle, qui était le raison principale de toute cette commande, ne ressemble à rien: il est plutôt orange et à une petite queue. Une énorme déception.

Emballage avec trop peu d'eau.Poissons tous morts.. .

Commande sans souci. Livraison efficace. Poissons comme attendus conditionnés avec soins et arrivés en plein forme

Déçu pour une première commande

Plantes de bonne qualite

Déçu , j'ai commandé du matériel il n’y a pas de souci le souci est sur les vivants escargot et crevette , travaillant loin de mon domicile je ne pouvait recevoir le colis en semaine j'avais demandé d’être livré le samedi je reçois un mail confirmé par le sav que l’envoie se fera le vendredi pour arrivé le samedi , sauf que le colis a été envoyé le mercredi arrivé jeudi n'étant pas la et la poste étant fermé quand je rentre j'ai pu récupéré mon colis que le vendredi laissant le colis dans les entrepôts de la poste avec leur soin que nous leur connaissons tous , résultat même avec une acclimatation très lente pour évité de les choqué plus j'ai quand même 7 crevette qui n'ont pas survécu la première semaine avec pourtant des paramètre parfais testé 2 fois .

Belle qualité de plantes malgré une livraison avec du retard

Commandé 6 mosura, 1 bleutée, les autres sans couleur et le pire c’est la taille des crevettes, grosses et vieilles crevettes en fin de vie, résultat au bout de 2 j plus aucune vivante, j ai d autres aquariums, et ça ne met jamais arrivé !

Toujours bien , seul petit bémol c'est que le colis a passé le weekend dans un depot , l'idéal commandé le dimanche ou lundi pour éviter ça

bon suivi de livraison

bien emballé et plantes de qualité et livrées dans les temps

stock pas toujours a jour mais tré bon service âpre vente et commande bien emballer assez rapide

irrespectueux de la vie des poissons , livre 3 males et une femelle au lieu du contraire préconisé sur le site et par tout bon aquariophile la femelle sans relâche poursuivie par les males reste maintenant prostrée dans un coin mais personne ne répond au mails de suivi sur le sujet, absence de réponse, à vous de juger

Les plantes sont rarement disponibles après avoir passé commande et pour les poissons on ne peut pas choisir le sexe pour la simple raison que floraquatic comme beaucoup ne vous donne pas les moyens de faire reproduire vos poissons dans le but de garder des commandes. Donc les commandes ne correspondent pas à vos attentes. Je ne recommande pas la commande de vivant chez eux et je ne pense pas repasser de commande.

Très satisfait de ma commande, livrée conforme et dans les temps. Un peu frustré par le choix limité en poissons, mais peut-être lié par le contexte actuel (Covid). A voir dans les mois à venir.

Un peu plus de mousse dans les pots n'aurais pas été du luxe mais bien dans l'ensemble

Décu,car 2 escargots morts sur les 6 commandé,je ne pense pas que je rcommanderais sur votre site.

Commande un peu longue à préparer, mais on comprend très bien à cause de la situation. J'ai commandé des plantes, elles sont arrivées en très bon état, vraiment très belles et en bonne santé! Je recommanderai sans doute sur Floraquatic!

Assez déçu par Floraquatic: commande qui devait être expédiée en 24H, reçue 6 jours après. A son arrivée, il manquait une plante, quelques parasites dans les racines et état global des plantes assez moyen... En bref, les prix sont attractifs mais la qualité de service est assez moyenne...

Lot de 8 plantes aquarium très très laides sauf deux ou trois je vais devoir en racheter d'autres Elles n'ont rien à voir avec la photo présentés sur le site

Tout s'est bien passé. Un seul bémol, suite a une erreur de stock, j'aura apprécié qu'on me propose simplement d'attendre le complément ou d'annuler ma commande. Floraquatic m'a simplement envoyé ce qu'ils avaient et remboursé le reste. J'ai grandement apprécié qu'ils adaptent automatiquement les frais de port. Je referai appel à cette entreprise sans hésiter.

Déçue fortement car les plantes commandées d'après les images sur internet n'ont rien à voir avec les plantes reçues.

Du vivant de très bonne qualité livré à domicile mais délai entre la commande et l'expédition assez long. Adepte des vidéos sur la chaîne YouTube continuez comme ça. Merci

a part les coupelles de mousses qui sont vraiment riquiquis ainsi que le stock vide que l'on decouvre a moment de la preparation, rien a dire. Je profite de cet avis pour dire un grand bravo a GLS le transporteur et sa charmante conductrice toute souriante

J'ai commandé des crevettes et elle sont tous morte ..

Les plantes sont de très bonne qualité, par contre, la livraison n'a pas était effectué à la bonne adresse. À part ce petit soucis tout est parfais.

J’ai toujours commandé ici et niveau qualité de plante c’est pas le top. Elle sont cultivées en émergé elle mettent du temps à s’adapter en aquarium. Ensuite niveau quantité aussi c’est pas ouf .. plusieurs plante très peu fourni

C’est la deuxième fois que je commande sur floraquatic et je ne suis pas forcément emballé... Sur une commande du dimanche livré en 24/48 H je reçois le colis le vendredi soit près de deux fois plus long... Ensuite la qualité de la plante diffère de la photo(feuilles jaunies voir pourries, petite taille...) Enfin sur 6 crevettes 2 étaient mortes à l’arrivée... Bref je passerai par la boutique près de chez moi la prochaine fois moins de choix mais meilleure qualité. Dommage...

Après plusieurs commandes, la qualité est toujours au rendez-vous, mais par contre les plantes sont plus petites qu'i y a quelques années.

Satisfait de ma commande bien emballé malgré quelques plantes à qui l’emballage n’a pas résisté mais se portaient très bien.

Je note que des progrès sembleraient avoir été fait au niveau du personnel de livraison du service Colissimo ce qui me redonne un peu confiance

Floraquatic aucun soucis. Gls que des soucis. Que ce soit mon frère et moi qui avons passé commande. Tant que la société de livraison gls livrera les produit floraquatic, nous ne passerons plus commande . Dommage

Petit soucis de communication au début. C'est pour cela que je ne mets pas 5 étoiles mais sinon parfait

Reçu ma commande en temps voulu, bien emballé, pas de perte nickel

👍