Avis clients de FLORAQUATIC

Super, j'ai choisi ce site pour débuter et j'ai trouvé la totalité de ce que je cherchais avec de bon conseils au besoin. Quelques pertes dues au transport (1/10 crevette et 1/13 poissons) mais toujours remboursés sans soucis. Les animaux sont très beaux et se portent bien, les plantes aussi.

Satisfaite merci

Aucun problème pour les poissons et les crevettes mais relativement déçu par les plantes notamment car il n y a pas de notice pour réaliser un bonne plantation

Tout était présent dans le colis et bien emballé. Seul bémol, la racine était cassée à l'une de ses extrémités car le carton d'emballage était trop petit. À mon sens, la personne qui s'est occupée de ma commande a dû forcer sur la racine pour la faire tenir dans le carton. Pas dramatique pour autant, un petit point de colle et la racine était réparée.

Colis très bien emballé mais hélas le lotus est arrivé sans ses feuilles qui étaient désolidarisées du bulbe J'ai contacté de suite Floraquatic par email et j'attend toujours la réponse Site médiocre

Très belles plantes satisfaite

Très bien. Belles plantes mais pas assez de promotions. Livraison très rapide....et bien emballée.

ma commande a pris 8 jour pour arriver c'est moi avec un retard de 48 en plus sur la livraison 24h donc 72 heure de livraison alors que j'ai payé 11.99 euro pour une livraison 24h donc inamissible donc je demande un remboursement. je suis pas content de Floraquatic

Très belle plante, sauf la invitro bof

Emballage propre et en bon état MAIS dix fois trop grand/ gros pour le contenu. Aquapad globalement en bon état MAIS "poinçonné" à quelques endroits, sans pour autant dénaturé le produit (manque d'attention au stockage ?)- Délai non respecté par le transporteur- Dans l'ensemble, satisfait de ma commande, déçu de la livraison par GLS.

Bien dans l'ensemble, je recommande. Néanmoins, une indication sur le colis aurait permis que le contenu des pots invitro ne soient pas vidés dans l'ensemble du carton...

Plantes et emballages parfaits, déçu par la mousse de java ,livrée en quantité minuscule,3 brins pour 4,90 euros

Plantes aquatiques commandées le 19/07/21, reçues 10 jours après car n'ont pas été envoyées dans les jours suivant la commande. Malgré ce délai, plantes en bon état à l'arrivée.

Bonjour J ai bien reçu la plante mais elle l est petite s était pas ce que je voulais je la voulez grande mais s est pas grave

Je suis habitué à mieux donc un peu déçu. La totalité des plantes étaient très belles à la reception sauf le nymphaea qui était certainement beau lors de l'expédition. Mais mis dans une boite trop grande pour lui, les feuilles se sont séparés du bulbe. J'espère qu'il germera à nouveau.

colis bien emballée equipe competente

l'escargot est mort à l'arrivée

Commande d’un lot de plantes très généreuse sur la quantité. Cependant le délai d’expédition, environ 10jours me semble trop long.

délai d'envoi de commande un peu long, mais bon service et colis bien emballé

livraison très rapide, tout le monde se portait bien a l'arrivée.

bonjour j'ai bien reçut les poissons vivants ,le seul bémol vient du livreur qui à livré dans un point relais ! il devait le déposer chez moi , enfin tout va bien .

Bien reçu ma commande, envoi sous 3 jours, mais elles commençais à avoir soif, mieux vaut être prêt à planter ! Mais très bon état général merci pour tout.

Bonne qualité des plantes bien enballe

J'ai commandé 4 Crabes Metasesarma Aubryi. Pour ce qui est des délais, j'ai trouvé la logistique sans failles. Le colis contenait bien deux poches avec chacune deux crabes. Malheureusement les deux crabes de la première poche étaient déjà mort. J'ai téléphoné dans l'heure, (très bon accueil et conseil) on m'a invité à prendre contact avec le S.A.V. Ceux -ci ont répondu à mon mail avec célérité, et me proposent un remboursement ou un avoir, mais dans les faits, il ne se passe absolument rien. j'ai déjà renvoyé deux mails pour faire savoir que je voulais un avoir pour recommander deux crabes mais je n'ai pas de réponse. indépendamment de cela, l'un des deux crabes arrivé vivant n'à pas survécu à la première nuit...

e commande 2 plantes : une arrivé en bouillie, les mini bouts que j’ai pu sauvé sont mort en 4 jours dans mon aquascaping avec co2, engrais etc. La 2 eme plantes il y a du avoir une erreur sur la variété, elle n’est pas rose comme indiqué, elle reste verte et les nouvelles pouces aussi. J’appelle, je laisse 2 messages aux services clients. Aucune réponse depuis 15 jours. Très très déçu. Je voudrais un remboursement svp j’ai pas d’argent à perdre dans des plantes mortes.

j ai commander des crevettes 15 en tout bleu jaune rouge les rouge son morte une journee apres desus de mon achat

PAS TRÈS SÉRIEUX AUCUNS CONSEILS

Les plantes sont belles, je recommande. Le seul hic mais ce n'est pas la faute de l'équipe est que GLS a pris plus de temps que prévu et les plantes notamment les Aponogetons ont souffert.

parfait

Ayant déjà commandé ici précédemment, je suis déçu de cette deuxième et sans doute dernière commande. Mes plantes sont arrivées toutes abîmées, et celle qui était en pot "In vitro" s'est ouverte et desséchée. La seule chose bien, c'est les pierres.

Envoi soigné, cependant, les crevettes red fire sont un peu faibles niveau couleur. Elles sont toutes arrivé bien vivante.

ayant demandé une livraison pour un départ le 15 j'ai reç mon colis le 10 j'espere seulement que les plantes tiendront jusque la sinon impec

Poissons arrivés morts et après quelques mail envoyer rien n est régler je recommande peut

Super colis bien enballer plante parfete

J'ai passé une première commande chez Floraquatic et je n'ai pas apprécié du tout (pour une première commande) de recevoir 4 pots in vitro de mousse qui étaient noir et non utilisables. Dommage pour une première tentative.

bien recu dans les délais plantes en bon état

Poissons en excellente santé malgré 3 morts à l’arrivé du à la livraison et non au conditionnement. Je recommande fortement

satisfait des articles commandés

Rapide mais un peu cher

Dommage poissons commander finalement pas disponibles. 2 mollusques sur 4 vide..