Avis clients de FLORAQUATIC

N

Nadine W.

Note : 2 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 07h16 suite à un achat du 01/04/2023

Pas de soucis avec les poissons mais livraison en dessous de tout

C

carole A.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 06h27 suite à un achat du 02/04/2023

Belles couleur, belles plantes

J

Jeremy J.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 17h17 suite à un achat du 01/04/2023

Très petit bulbe de nymphéa lotus et mini portion de mousse, dommzge

L

Laura V.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 17h13 suite à un achat du 02/04/2023

Trop chère niveau qualité prix Mon souhait je la pensais plus grosse et plus volumineuse

N

Nancy S.

Note : 2 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 15h06 suite à un achat du 01/04/2023

Le service client n'est pas la hauteur, aucune réponse de leur part à la suite de ma réclamation. De plus certaines plantes aquatiques sont arrivées en mauvais état. Globalement je reste mitigée.

B

Benoit D.

Note : 2 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 15h13 suite à un achat du 29/03/2023

La mousse que j’ai commandé est arrivé à 80% morte! La plupart est toute marron, j’ai presque tout jeté. Très déçu !

D

David P.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 14h43 suite à un achat du 30/03/2023

Prix élevés et quantité vraiment mince.. les plantes ne sont même pas en super état.. présence de vers dans les pots. Déçu de ma commande

W

Wendy D.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 14h32 suite à un achat du 28/03/2023

Comment commandé À la seule exception du manque de protection pour les plantes aquatiques.

M

Maxime L.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/04/2023 à 21h30 suite à un achat du 26/03/2023

Envoi très long et plantes qui meurent au bout de 2 jours. 30€ dépensés dans le vent a cause de la mauvaise qualité

L

Ludivine M.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2023 à 19h07 suite à un achat du 30/03/2023

Achats de 9 crevettes, plutôt bien emballé, envoyé rapidement. Cependant une crevette est morte durant le transport. Heureusement le site m'a rembourser l'animal. Mais une seconde crevette est morte le lendemain.

O

Olivier L.

Note : 2 sur 5

Publié le 05/04/2023 à 08h43 suite à un achat du 21/03/2023

Prévu seulement 1 h avant la livraison qu'un produit censé être livré n'était pas disponible... Ils auraient du prévenir au moment de la commande ou préparation et je n'aurai peut être pas pris les autres plantes chez eux

P

Pascal H.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 16h46 suite à un achat du 28/03/2023

Malgré un voyage de 5 jours ( trop long à mon goût) les plantes sont arrivées en bonne état.Je viens de les planter donc ont verra sur le long terme. Veuillez expliquer plus clairement les temps de livraison car sur le site ce n’est pas très clair sinon j’aurais pris un autre transporteur que GLS. Merci

S

Serge L.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 15h24 suite à un achat du 28/03/2023

Belles pierres, travail soigné

S

Stephane R.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 15h01 suite à un achat du 27/03/2023

La qualité de mes bucephalandra est un peu decevante

T

Thomas L.

Note : 1 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 14h22 suite à un achat du 29/03/2023

Plante en mauvais état mais bien emballé

M

Matheo B.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 13h51 suite à un achat du 26/03/2023

Lors d'une de me précédente commande j'avais commandé des crevettes, malheureusement le nombre n'était pas bon. 8 au lieu de 9. Pour cette commande j'ai attendu un peu plus d'une semaine, je m'attendais à moins. Néanmoins des conseils et des produits toujours de qualité. À chaque commande mes produits étaient bien protégés.

E

Emmanuelle V.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 13h46 suite à un achat du 26/03/2023

Colis expédié tard. Plantes en mauvaise santé

A

Astrid R.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/04/2023 à 14h58 suite à un achat du 21/03/2023

Plante (lentilles d'eau) renversées dans l'emballage. Emballage nul de chez nul. Poster aquarium troué car plié. Plus jamais.

J

Jean-Jacques H.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/04/2023 à 14h08 suite à un achat du 21/03/2023

Livraison bcp trop tardive

C

Clément P.

Note : 2 sur 5

Publié le 02/04/2023 à 13h48 suite à un achat du 26/03/2023

Tout le monde est vivant. Mais j ai payé 16€ pour 24h aet au final 3 jours + aucun appel du transporteur qui l a mis direct en point relai sans avertir. Heureusement que j ai verifié sur le suivi.

A

Annemarie Z.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/04/2023 à 07h53 suite à un achat du 22/03/2023

Déçue de mon achat : 1 neocaridinia yellow sur 5 commandées morte dès l'arrivée puis 2 autres mortes dans les 24 heures et plutôt transparentes que jaunes, 2 Cambarellus Patzcuarensis orange (CPO) bien vivantes mais brunes au lieu de orange. Bof, bof !

F

Fabien P.

Note : 1 sur 5

Publié le 01/04/2023 à 20h30 suite à un achat du 25/03/2023

Première commande de 3 pots de Rotala sp Pearl que je voulais tant mais reçues pourries. Très déçu

T

Teddy A.

Note : 1 sur 5

Publié le 01/04/2023 à 14h15 suite à un achat du 26/03/2023

Au vu de la taille minuscule des plantes reçues je trouve le prix des plantes et des frais de port a ajouté je trouve vraiment cela une vrai arnaque j'aurais vraiment gagné mon argent a acheté mes plantes en magasin je ne recommanderais jamais sur ce site et je le conseille à personne.

N

Nathalie V.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/03/2023 à 16h23 suite à un achat du 23/03/2023

Commande livré le lundi au lieu du samedi sans explication. Une crevette morte sur les 20 commandées. Deux lots de plantes achetées. Simplement un amas de plantes dans un sac. Du temps perdu a les remettre ensemble. Aucune idée du nom des plantes. Bref, si je dois reprendre sur le site, je ne prendrais plus de lot

J

Jérôme D.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/03/2023 à 16h59 suite à un achat du 22/03/2023

Plante reçu rapidement et magnifique, seul point négatif, j'ai trouvé qu'il n'y avait pas beaucoup de mousse de java dans le pot envoyé.

P

Philippe A.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/03/2023 à 17h56 suite à un achat du 19/03/2023

Livraison conforme à la commande. Habitué aux livraisons prime d'Amazon, le délais de livraison de 5 jours m'et apparu un peu long.

F

Fabien G.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/03/2023 à 15h00 suite à un achat du 16/03/2023

Colis emballé soigneusement. Dommage que certaines plantes n’étaient pas toutes étiquetées quand commandées en plusieurs exemplaires. Sinon RAS. Tout est joli et pousse correctement. Merci

E

Eric E.

Note : 1 sur 5

Publié le 27/03/2023 à 06h42 suite à un achat du 15/03/2023

J'ai passé commande le mercredi à 13 h00…j'ai passé un coup de fil pour m'assurer que je recevrai bien mes crevettes avant le week-end…on me l'a assuré…livraison en 24/48 heures…donc logiquement jeudi ou vendredi, au pire le samedi matin…je les ai reçues le lundi matin…les crevettes ont donc passé le week-end dans leur sac, dans un entrepôt…et moi dans le stress de savoir dans quel état j'allais les retrouver…très mécontent…elles étaient vivantes…mais pas en grande forme…il était temps que je les acclimate à leur nouvel aquarium le lundi soir…Elles ont passé presque 5 jours dans leur sac !!!

D

Dominique D.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/03/2023 à 16h18 suite à un achat du 27/12/2022

Bof .

N

Nadège N.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/03/2023 à 14h22 suite à un achat du 19/03/2023

Sceptique au départ j'ai acheté 2 plantes d'aquarium identiques... reçues en 49h, plantes bien conditionnées qui n'ont à priori pas trop souffert bonne tenue dans l'aquarium... les prix sont interessants

E

Emmanuelle L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/03/2023 à 08h32 suite à un achat du 16/03/2023

Plutôt satisfaite. J'ai reçu mon colis avec un jour de retard suite à un problème survenu avec Chronopost, soit une semaine de délai entre la date de commande et la livraison. J'avais passé ma commande un jeudi. Les produits, deux portions de Phoenix Moss. Belle petite portion qui équivaut à une cuillère à soupe pour chaque portion. Reçues emballées sous vide. Fixées avec un fil nylon sur une racine depuis à présent 3 jours, les brins semblent s'être bien acclimatés à leur nouvel environnement. A voir d'ici quelques semaines. Aucune algue, aucun escargot ou autre indésirable.

J

Jean Yves R.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/03/2023 à 21h32 suite à un achat du 12/03/2023

Produits conformes. expédition un peu longue.

R

Romain G.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/03/2023 à 06h40 suite à un achat du 13/03/2023

Préparation en 72h, livraison en 24h avec Chronopost. Plantes très bien emballées, peuvent subsister plusieurs jours dans les emballages humides et oxygénés. Un petit bémol sur la santé des plantes reçues. Deux des plantes sont grisâtres/jaunâtres et n'ont pas l'air de reprendre dans l'aquarium.

C

Clément B.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/03/2023 à 20h59 suite à un achat du 03/03/2023

Très déçu! j'ai passé commande de sel Sulawesi, une lampe et une mousse de java. il à fallut 3 jours ouvrés pour expédier ma commande et en plus de ça le service client n'en à rien a faire que se soit long, aucune excuse de leur part. De plus le pot de sel à déjà été ouvert! et la mousse devait être en pot et j'ai reçu une petite poche de rien du tout. J'ai connu Floraquatic par leurs vidéos qui sont sympathique mais malheureusement la qualité n'est pas présente!

L

Loïc I.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/03/2023 à 16h56 suite à un achat du 14/03/2023

Une préparation soignée, des plantes et crevettes reçues vigoureuses et en excellent état. Des délais respectés. Rien de négatif à dire sur mon expérience avec cette entreprise.

P

Pascal H.

Note : 2 sur 5

Publié le 21/03/2023 à 15h37 suite à un achat du 13/03/2023

Commande expédié le 16 reçu le 21 suite problème colissimo . Donc les plantes sont triste états

D

Danielle L.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/03/2023 à 15h18 suite à un achat du 14/03/2023

Bonjour je suis vraiment très en colère car ma commande à eu dû retard et je me retrouve avec des crevettes mortes.

S

Stephanie P.

Note : 2 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 18h54 suite à un achat du 13/03/2023

Entre les couleurs affichées sur le site et ce que l’on reçoit en réalité il y a un fossé

G

Grégory G.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 15h55 suite à un achat du 10/03/2023

Nickel. Produits conforme à la description. Par contre une étoile en moins pour le délai de livraison qui est assez longue : une semaine. Je recommanderais certainement mais pour des produits non urgents.

L

Louis D.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 15h39 suite à un achat du 08/03/2023

très bon produit seul point à améliorer retirer le plastique qui se trouve autour du produit à l'arrivée !