Avis clients de FLORAQUATIC

Correct, sans plus.

Bonjour je ne suis pas satisfait car le décor que j’ai reçu est arrivé en 2 morceaux je l ai gardé quand même vu le prix j’ai du changé ma deco de mon aquarium

Plantes arrivées dans un état catastrophique

Produits reçus selon attente et reçus en état parfait. Le seul bémol le temps d'attente pour la commande faite le 20/12 et reçu le 28/12, que je comprends bien,été en pleine période des fêtes et ça peut affecter un peu les délais mais ça fait un peu trop dzns tous les cas. Malgré ça, le produit correspond complètement a mes attentes. On verra pour la prochaine commande.

Mousse de Java pourrie et les autres plantes pas très belles

Les deux escargot sont arrivés morts. Plus jamais je commande sur votre site. Dommage j'en attendais beaucoup

Bon produit bonne livraison

Ok

Commande conforme à mes attentes, bien emballée, livraison soignée et rapide. Par contre 1 escargot sur 2 était mort à l'arrivée. 2 crevettes sur 6 sont mortes très rapidement. Cela n'a peut être rien à voir avec le vendeur mais cest dommage, elles étaient superbes.

crevettes en parfaites état, par contre surprise pour les barclays longifolia (je pensais les recevoir comme indiqué sur la présentation)

Reçu encore une fois la moitié de ma commande de crevettes mortes

LE DELAI A ETE RESPECTE ET LES PLANTES CONFORME

Non prévenu par le livreur alors que j'avais posé mon après-midi, j'ai retrouvé le colis entré en force dans la boite aux lettres, les chauffettes ne chauffaient plus - bilan, la moitié des escargots atones, je ne sais même pas s'ils sont vraiment vivants. ils ne bougent quasiment pas. J'ai mis un mot à chronopost car je trouve le procédé scandaleux - qu'en aurait-il été s'il s'était agi de poissons ou de crevettes ? A minimum indiquez sur vox emballages qu'il s'agit de matériel vivant, que les trasporteurs fassent un minimum attention

J'ai commander des crevettes super green... et elles sont vraiment super green. Voir bleu pour certaines ? Avec quelques plantes et coco pour faire des maisons. Bien arriver 5 jours entre la commande le traitement et la réception.. c'est dommage que la livraison soit pas offerte vu le montant de l'achat.

Malgré la perte d'une crevettes d'eau douce red cherry tout s'est très bien passé, l'emballage était impeccable.

Un contenant était mal fermé ce qui fait secher ma mousse et donc rendu inutilisable. Mais les autres étaient nickels. Servie rapide.

J'ai un problème avec. Ma commande mauvais article

Crevettes conformes à la commande. 1 crevette morte moins de 10 h apres arrivage.

A la réception de la commande de mes 5 crevettes,1 est déjà morte,la deuxième meurt quelques minutes plus tard et une 3eme le lendemain...autant dire que je ne suis pas du tout satisfait...Le décalage de 24h dans la livraison puisque le point relais était fermé doit y être pour beaucoup...

Colis ok par contre délai un peu long

Contente de l etat des plantes à l arrivee

Crevettes globalement en bon état, une seule n'a pas survécu au transport

Bonjour C'est la deuxième commande que je reçois, avec un délai à J+7. Je commande des plantes vivantes qui sont arrivées en bon état heureusement. Pourtant vous indiquez un délai de 48/72h sur votre site. Et je suis dans la même région que vous. Avez-vous une explication à ce mystère ? En tout cas je ne commanderai pas de poisson chez vous....les pauvres, je ne voudrais pas leur faire subir ça.

Cela serait parfait si le colis comportait une indication sur la façon de mettre en place dans l'aquarium les plantes livrées

Délai un peu long, mais commande très bien emballé et protégé, je recommande.

Bonjour, très satisfaite de ma commande. Plantes en bonne santé et racines très sympas ! Par contre, il me manquait un nymphéa japonica sur les deux commandés. De plus, il manquait mes 4 bouteilles de co2 commandé en plus du système médium co2. Comment puis les récupérer ?

Plutôt satisfait, le traitement de la commande mais un peu de temps. Réception du colis sans problème et parfaitement emballé.

Plante brune et répond pas aux 2 messages envoyer

Poisson arrivé à moitié mort qui n'a pas survécu ! On m'a proposer un remboursement ou un nouveau poisson du coup j'ai choisis d'en reprendre un nouveau en espérant que ça se passera mieux

Un scalaire était mort à l'arrivée, dommage

L’expérience est hélas mortelle. Les poissons sont arrivés morts, cela dit c’est la faute de l’UPS qui a mis deux jours pour acheminer le colis malgré les etres vivants dans un colis

Plantes arrivé gelé

Site a fuir en urgence colis pas reçu après plusieurs relance pour avoir au moins le numéro de suivi a transmettre au service de livraison mais ils font les morts

Bonjour, j'ai déjà adressé un email; déçu des plantes trop longues qui ne rentrent pas dans une bonbonne marie-jeanne de 10 litres ? C'était mon premier essai voyez ma déception. Cdlt.

Bonne réception mais un peut long

Préparation de la commande un peu longue envoi rapide

Bonjour, Je viens de recevoir aujourd'hui 05/12/2023 seulement alors que vous l'avez expédié le 30/11/2023. Après avoir vérifié le contenu des plantes il manque la plante « Hygrophila polysperma ». 4 mousses de java sont marrons presque noires donc foutues. « Hydrocotyle Tripartita » les feuilles sont jaunes et elle est vraiment minable. Franchement je ne suis vraiment pas satisfait cette fois ci de Bonjour, Je viens de recevoir aujourd'hui 05/12/2023 seulement alors que vous l'avez expedié le 30/11/2023. Après avoir vérifié le contenu des plantes il manque la plante « Hygrophila polysperma ». 4 mousses de java sont marrons presque noires donc foutues. « Hydrocotyle Tripartita » les feuilles sont jaunes et elle est vraiment minable. Franchement je ne suis vraiment pas satisfait cette fois ci de vos services

Une plante abîmée mais dans l'ensemble ça va.

Traitement de la commande et de l’envoi beaucoup trop …. Plus de dix jours pour un petit article

Commande débitée mais non livrée ...