Avis clients de FLORAQUATIC

C'est parfait.

Super !

Très professionnel Et à l’écoute

Envoi rapide très bien emballé , Poisson tous en bonne santé. Merci

très bien , mais je croyais que mes poissons se nourriraient de ces plantes ce qui n’est pas le cas

Commande reçu une crevette morte et 2 qu'il n était pas de la couleur convenu

Bon produit

OK

Délai de livraison plantes magnifiques, correspondant exactement à ce que j’ai commandé, étiquetées tout est parfait je recommande vivement

Je suis très content, livré dans les temps, les plantes bien emballé et magnifique, planté dans l'aquarium elle sont trop belle, je recommande se site, pour leur sérieux et leur compétence.

Super site

arrivé dans les temps prévu , très bien protégé,

Très belle plantes plus qu’à voir si elle pouce correctement merci à vous

Parfait

Plantes reçu en mauvais état et le SAV ne veut pas le reconnaître Je recommande pas du tout

Parfait au-delà de mes attentes.

matériel reçu en bon état et bien emballé.

Les plantes étaient très bien emballé cependant pour le vivant, une des écrevisses est arrivée avec presque plus d'eau dans sa boîte, elle avait jusque la survécu mais le trajet à eu raison d'elle, je suis déçu d'autant plus que j'ai payer 7.50 de frais de sécurisation... Je me retrouve avec 2 femelles sans aucun male alors que l'objectif etaient de pouvoir faire de la reproduction.

Je passe une commande le 29/03/23 , dans la commande se trouve un lot d'extension Eheim que je pense être un lot côté aspiration (non percé) FQH4009610 . L'intitulé sur le site est loin d'être clair car il stipule en haut que c'est un lot de canes percées mais la photo de la boite laisse voir un lot non percé ainsi que le "en savoir plus" plus bas sur la page . Pris de doute je poste un mot pour le service client leur expliquant que je cherche un lot d'aspiration , non percé . Je ne reçois comme réponse qu'un mail m'indiquant que ma commande est en préparation . J'appelle le service client qui n'avait pas lu ma demande qui me passe le service préparation des commandes . Je tombe sur un monsieur qui dans un premier temps ne veut absolument pas écouter ma requête prétextant que je n'avait qu'à me fier à l'intitulé du haut et non pas la photo ou le fameux "en savoir plus" .... Bon ok , il fini par me dire qu'il va faire le nécessaire mais que du coup je vais me retrouver en queue de peloton à la préparation et que cela va retarder l'expédition . Pas de problème . Je suis aller chercher le colis ce matin et j'ai bien reçu ce que je ne voulais pas , c'est à dire tubes percées . J'ai envoyé un mot qui n'a pas été lu , eu au téléphone un responsable qui m'a pris pour un jambon ou qui ce moque visiblement de ses client . C'est bien beau de faire des vidéo sur YT marrantes et bien faites mais votre métier c'est avant tout le respect du client . Client que vous venez de perdre pour 6,99€ pas très malin tout ça . J'irai acheté mon Eheim Incpiria 530 ailleurs ....

Commande conforme, envoi rapide et produits de qualité.

Parfait,je recommande vivement

Satisfait, léger manque de communication

Jolies plantes RAS

Colis bien préparé et délais de livraison respecté.

Très bien et livraison très rapide !!! Merci

Bonjour, ma commande est arriver bien conditionner. Je remercie l equipe pour la selection de pierre ohko stone , tres belle est varier J apprecie que l equipe prenne en compte les commentaires que j avais mis pour le choix des pierres. Merci

Livraison rapide et soignée. Plantes sublimes et de qualité.

Contente de mon achat J'ai trouvé la pièce détachée recherchée à un prix correct, livrée bien emballée dans un délai très satisfaisant Merci !

Livraison rapide et plante en parfait état

Bien et même très bien.

Les 2 plantes petites et lorsque j'en ai pris une les feuilles sont tombé et le bulbe était pourris !

Très bien

Ras livraison avec soin et en bonne santé

Les plantes sont toujours de bonne qualité.

Impeccable!!’

Jaime

Comme toujours livraison rapide et soignée. Commande de 3 jamonica pour compléter mon bac toute en super forme et se belle taille.

Conditionnement OK Escargots en vie nickel

Parfait. Envoi rapide et produit conforme.

Je recommande floraquatic, plante ,magnifique ,les crevettes sont arrivées en pleine forme avec une de plus ,au top merci floraquatic