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S
Note : 3 sur 5
Les commentaires lors de la commande n'ont pas été pris en compte.
Avis clients de FLORAQUATIC
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le colis a été livré à la date prévu, mais je n'étais pas disponible, suite à un report de date reçu par sms. Du coup, le colis à été posé au dessus des boîtes aux lettres de l'immeuble, à la merci de tous. C'est une voisine qui l'a récupéré et ouvert en pensant que c'était le sien. Je trouve ça anormal pour un transporteur, surtout pour un colis contenant des animaux vivants.
E
Note : 3 sur 5
plantes pas tres fraiches et déjà un poisson mort
G
Note : 3 sur 5
Un retard de livraison assez conséquent tout de même. Je suis quand même assez satisfait du contenu même si une des plantes y a laissé quelques feuilles. Globalement assez bien.
D
Note : 3 sur 5
Satisfait
J
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long. Envoie d'un mail pour savoir où est la commande mais pas de réponse....
A
Note : 3 sur 5
3 plantes sur 4 commande sont arrivé en bonne états
F
Note : 3 sur 5
J avais déjà commende avant mais un peut dessue car un de mais excargo a la coqui fissurer
G
Note : 3 sur 5
Une forte baisse de qualité des plantes reçues...
A
Note : 3 sur 5
Communication à revoir et je n'ai reçus aucun numéros de suivis donc pas très professionnel sur se point la mais sinon les plantes sont juste j'ai commandé une cachette à crevette et j'ai eu un couleur différente ( je commande en marron et reçois en beige) sinon je vous conseille site qui est plutôt pas mal
M
Note : 3 sur 5
Commande de plantes pour la création d'un aquarium, les hemianthus n'étaient pas très fournies par rapport à une précédente commande que j'avais effectué. Elocharis parvula marron. Rien à dire sur les plantes in vitro
N
Note : 3 sur 5
Déçus par les escargots qui sont arrivés avec la coquille cassée... 7 euros 50 pour un escargot à la coquille casse c'est pas terrible...
R
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble je suis satisfait du choix peopose et du produit reçu Je trouve ça dommage pour un produit a 8€ devoir payer 12-13-14€ un frais de port juste pour avoir mon colis le plus rapidement possible. Commande a 8€ j'ai donc acheté le jeudi matin et la commande n'a été pris en compte que lundi. Je l'ai quand même reçu en deux jour mais j'ai quand même attendu 1 semaine pour l'avoir.
A
Note : 3 sur 5
Des crevettes bien emballés et en bonne santé par contre combattant pas comme sur la photo difference de couleur au lieu de jaune et vert j'ai eu bleu et rouge
A
Note : 3 sur 5
poissons restais 3 jours dans leur colis avant d'arrivé chez moi, résulta une eau a 18 degrés a l'ouverture 3 poissons mort et une acclimatation très longue. point positif satisfait des poissons qui sont très beau
K
Note : 3 sur 5
des plantes très peut fournis, des bugs sur le site qui on suivis a des suppression de certain élément de la commande
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé différent escargot d'eau douce (néritina, clithon et vittina) et je ne suis vraiment pas trop déçu de cette commande (1 clithon avec la coquille fêlé et 1 vittina qui a des grosses tache blanche sur ça coquille rouge). Mis a part ça commande vraiment bien emballé avec chaufferette (mais eau quand même assez froide)
R
Note : 3 sur 5
Plantes reçues dans les temps et bien emballées, j'avais cependant des doutes sur le fait que le plantes passent 2 jours dans des conditions de stockage pas idéales pendant le transport. Sur les 2 sortes commandées, 1 est arrivée intactes (en tout cas visuellement) d'autres modèles sur 2 pieds différents est arrivé avec les tiges noircies et qui commençaient à se décomposer, j'ai des doutes sur le fait qu'elles reprennent dans mon bac...
C
Note : 3 sur 5
commande reçue rapidement , seul bémol 2 plantes dès que je les ai sorties de leurs emballages beaucoup de feuilles sont tombées ! je les ai plantées quand meme ! vais voir si elles reprennent !! les autres plantes sont superbes ! cela vient il qu elles étaient en promo ?!!
M
Note : 3 sur 5
bien à part 1 jour de retard sur la préparation de commande et je commande 3 lots de 3 sortes de cryptocorynes pas 1 seule étiquette pour les différencier c'est pas évident
B
Note : 3 sur 5
Alors je n'ai pas reçu encore ma commande et c'est pour cela la note début 3 étoiles les prix m'évite sembles correctes donc au niveau du site lui même je n'ai rien à reprocher sinon pour l'envois oui, j'attend mes plantes depuis 1 semaine alors que j'ai payé 10 euros de plus pour une livraison de 2 jours et je doute début l'état de mes plantes à l'arrivée...
N
Note : 3 sur 5
Suite à ma commande,j'ai eu comme la dernière fois de la mortalité dans ma commande à croire que cet fait exprès...pas content du tout...
C
Note : 3 sur 5
La moitié de ma commande est arrivée morte la durée du transport a été trop longue poutant j avais passé ma commande 06/10/2019 et je l ai reçu le 16/10/2019. Je suis très déçue de floraquatic alors que jusqu'à présent tout était parfait j attends un geste de votre part.
C
Note : 3 sur 5
Malgré une livraison en 24h les crevettes ne sont pas arrivées très en forme... Sur les 8 commandées, 3 étaient mortes et 2 sont mortes le lendemain malgré une acclimatation au goutte a goutte de 3h..... Dommage....
M
Note : 3 sur 5
Je mets cet notes car Quand on paye un livraison asser chère et qu'il marque livraison en 24h et que enfaîte il te livre en 1 semaine Le livreurs arrive devant toi avec le colis sur le coter il n'en prennent pas soin perso je trouve sa moyen.
J
Note : 3 sur 5
le site est pas mal fait en dehors des promos les prix pour certaines plantes sont un peu chère donc pas commandée la qualité ce jour exemple les vallisnérie vraiment pas très jolie un peu jaune mais ! le tarif du transport alors là vraiment trop chère 4 jours après la commande top long par rapport à l'annonce du site j'ai dans le passé eu meilleur qualité mais bon j'y reviendrai
R
Note : 3 sur 5
Un peu petit par rapport à quoi je m'attendais.. Mais bon produit
L
Note : 3 sur 5
Service rapide Livraison et conditionnement top 1ere commande superbe 2eme commande très déçu par la mousse surtout par rapport au prix!
A
Note : 3 sur 5
Site que je connais depuis longtemps il a toujours était dans le top niveau produits Malheureusement après une commande de 400€ que je trouve légèrement chère 6 racines 20 plantes surtout les racines sont chère mais bien jolies les plantes partout on vois les prix assez élevés la sa tourne autour de 5 € la plante Dans l'ensemble je suis satisfait sauf que j'ai trouver dans tout sa le lendemain dans mon bac aquarium deux vers parasites accrocher à la vitre Et les racines ont un voile blanc comme un champignon , mon bac est jeune on m'a dit de laisser faire la nature mais pas jolie et pas rassurant tout sa pour les parasites je vais traiter
É
Note : 3 sur 5
Satisfait, sauf pour les mousses trop peux pour le prix surtout que une été toute sèche et dure... D'autres plantes commençaient déjà à moisir un peu. J'ai pris des crevettes super rien a dire mais le lent demain il m'en manquait une donc j'espère qu'elle n'ai pas morte...
J
Note : 3 sur 5
achat d'un lot de plantes. manque un peu de développement et d'étiquetage individuel
R
Note : 3 sur 5
J'ai reçu mon colis 2 jours après la date de livraison estimée... sachant que j'avais 6 plantes et un escargot ! Heureusement tout le monde va bien mais à l'avenir assurez vous que le colis arrive en temps et en heures , d'autant plus qu'ont payent cette livraisons ...
J
Note : 3 sur 5
Livraison rapide soigneusement emballée. Et cette fois les plantes commandées étaient belles et en bonne santé, car ça n'a pas toujours été le cas.
A
Note : 3 sur 5
Suite à une précédente commande où des néocaridinas étaient arrivées mortes, le SAV a été très réactif et me les a remplacées, faisant même un geste commercial. L'ensemble de la livraison était très bien, sauf que de nouveau, deux néocaridinas sont arrivées mortes. Pour le reste ok, mais je vais dorénavant éviter les néocaridinas par correspondance.
A
Note : 3 sur 5
Les crevettes vont très bien mais les plante sont dans une salle état... elle sont toute petite et un peut desséchée pour le prix sa vaut pas le coup sinon pour les crevettes c'est niquel
A
Note : 3 sur 5
Site clair et simple
P
Note : 3 sur 5
Dommage que les frais de port cassent les prix attractifs des produits. Ce site est sans doute plus avantageux pour des grosses commandes
C
Note : 3 sur 5
Bonne navigation sur le site, une fois de plus souci quand au délai de livraison, quel dommage que ce soir à chaque fois ce qui pose souci...coli bloque a la douane 6 jours car pas de papier collé sur le paquet pouvant être lu quand à la teneur du paquet, c'est le facteur de ui m'a expliqué le souci,.. service de floraquatic répondant aux messages sur la demande d'info rapidement.
G
Note : 3 sur 5
La livraison de USP ne sais pas c'est des poissons vivants, il l'arrive ver 5:39 après-midi , le sac plastique dans là carton été toué et 2 sur 10 est morte.
O
Note : 3 sur 5
L'emballage est soigné, le délai (mardi soir - vendredi matin) est correct j'ai constaté une crevette morte et ce à l'ouverture du colis malgré mes précautions pour acclimatation à l'eau du bac la couleur des néocaridina yellow est très pâle (peut être le stress du voyage satisfait mais pas emballé
Compte suspendu
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