Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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R
Raphael L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
bon service, beaux poissons, colis soigneusement emballé. seul reproche totale 50 Euros pour 10 euros de poisson avec le transport + emballage
L
Laurent L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très moyen
K
Kevin E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
bien pour certain produit met reçu une écrevisse avec une pince en moin !
S
Salomé M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
J'ai commandé des plantes le 11 aout, je les ai fait livrer en 24 à 48 h et j'ai appris le 13 que non mon colis n'était pas parti et qu'il ne partirai avant la semaine suivante à cause du 15 aout... Ce n'était bien sur pas stipulé au moment de la commande. J'avais bloqué des jours pour être à la maison pour la réception et là j’apprends que ce sera la semaine suivante. C'est inadmissible. Les plantes sont dans un état convenable mais les colliers de serrage les ont un peu endommagé. Le colis étais bien fait rien n'était écrasé. Mais je ne recommande pas et je commanderais au l'avenir ailleurs
C
Clara A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Prise de commande facile, réception un peu compliqué. Nous avons reçu les anubia en parfait état, par contre en ce qui concerne les Densa, elles étaient toutes jaune/marron donc à voir si dans le temps elles arriveront à reprendre de la vigueur.
M
Melissa B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
J'ai passé ma première commande le 07/08/2020 c'est la première fois et j'ai reçu mon colis hier après midi j'ai juste une plante qui était tout pourrie je les mises directement dans la poubelle car rien à faire je trouve que ça fait un peu long pour recevoir le colis la plante qui était en mauvais état sinon je recommande vivement
J
Jean-Luc V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Au final, les plantes sont très belles et correcte dans l ensemble, service clientèle zéro,
C
Charles P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Poissons reçus avec un peu de retard mais relativement rapidement. Tous vivant à l’arrivée, un mort au bout de 12 heures (sûrement dû au stresse du voyage) Je suis très mécontent que pour 35€ de frais de port le livreur UPS ne soit même pas au courant qu’il transporte du vivant ! Une petite étiquette précisant « animaux vivants » sur la boîte ne doit pas couter très chère. Donc une étoile en moins pour le décès et une autre pour le transport, dommage.
C
Chloe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Très déçus. Ayant passée une commande de 3 escargots et de 2 guppys ,1 escargots etait déjà mort à la livraison et 1 deuxième est mort quelques jours plus tard ainsi qu’une des guppys. Jai déjà effectuée plusieurs commandes du même styles sur des sites différents je n’avais jusqu’à présent jamais rencontrer ce problème. Je ne commanderai plus sur votre site .
C
Chi Thang P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
ne reponde pas aux emails,
E
Elizabeth M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Moyen, beaucoup de plantes sont jaunes et en plus je n'ai pas été prévenu que c'était dans la boites aux lettres. Et pour certaines plantes, 2 pauvres tiges en vrac dans le sac....bref je ne commande plus!
P
Pascale C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Bonne livraison rapide merci on verra la qualité dans le temps
A
Alexis V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Délais d'expédition plus long que ce qui est affiché sur le site. Peut être dû au Covid... Sur les 6 plantes et la mousse de java achetées, une des plantes était en pas très bon état et je n'ai pu en garder que 2 boutures sur les 5 ... Le reste est OK mais la quantité limité.
G
Georges P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
les plantes ne sont pas toujours de bonne qualité,ce n'est pas la première fois.
S
Stéphane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
très lent pour la préparation mélange des espèces dans même sac...
M
Michel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
apres avoir attendu 1 mois ...les plantes sont arrivées dans un triste état ! 2 autres commandes étaient arrivées dans de bonnes conditions ...
M
Maxime W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
bon site avec beaucoup de choix. Livré dans les temps, mais à la réception une plante était déjà morte ...
P
Patrick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
il vaut mieux faire sont achat de plantes par CB
C
Cédric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Des animaux étaient morts à la livraison.
J
Joelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Livraison impecable en temps et heure par contre les plantes manquaient un peut de fraîcheur une boîte isotherme aurait été la bien venue
V
Valentin B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Commande reçu mais du retard et les plantes étaient en mauvaises postures et un escargot mort
E
Emilie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Commande arrivée que partiellement, il manquait les artemias, dommage
P
Passet S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Commander des plantes avec livraisons en 48 heures reçu 5 jours après toutes cuites. Service après vente muet comme une carpe. Poissons rien de disponible À vous de juger
S
Solenne N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Mes crevettes n'ont pas tenu, malheureusement...
Y
Yann S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Zero , je commande 3 LED JUVEL , j'en reçois que 2 ... je comprends les avis négatifs maintenant , dernière fois que j’achète sur ce site !!! Franchement comment on peut se tromper sur une commande de juste 3 leds sans poissons sans plantes sans rien .... nul ... et quand on les appellent : répondeur. mon avis n'achetez PAS chez EUX vraiment !!!
T
Tourtois J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
2 Crevettes arrivées mortes
B
Bruno G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
bonjour j'ai bien reçu mon colis, mais quelque plantes sont arrivées abimè. le colis a mis cinq jours pour arrivé
C
Clément A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Commande de mauvaise qualité
F
Franck C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
J ai reçu a se jours les néon pour l éclairage , il reste a avoir les poissons et plantes . Dans l attentes d une livraison . Je vous souhaite une bonne journée
D
Dimitri F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
J'ai passé commande avec connaissance des consignes de livraison du au confinement mais cela restait TRES raisonnable et mes plantes ne devait pas en souffrir. Aurait il fallait qu'elles soient bien emballés, que les pierres que j'avais commandé le soient aussi et ne détruise pas tout. Sans parler de l'etat du colis. Et le mieux ? Un mail et ZERO retour du site. Je ne recommande pas.
J
Jean Pascal W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Content de ma commande mais petit soucis suite a une precedente commande annulée
S
Sylvain V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
J'ai bien reçu mon colis mais j'ai tous perdu
A
Anthonio D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Je mes que 3 étoiles pour ma première commande..je n'ai commander que des plantes..elles étaient presque secs suite au jours fériés emballage très bien mais pas un peut d'eaux pour qu'elles soient en meilleure santé.. Je compte acheter poisson et invertébrés mais je vais attendre un peu ..
A
Airoldi A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Commande arrivée incomplète sans avoir été prévenu avant. Il aura fallu attendre un mois et plusieurs mails pour recevoir le reste de la commande. Et malgré une précision faite par mail de ma part, ma commande a été reçu à mon domicile alors que je me trouvais sur mon lieu de vacances.... Première et dernière fois que je commande sur ce site
G
Guillaume G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Bon site beaucoup de choix
G
Gael P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Déçu de la livraison mais escargot sont tous mort je les et commader un mardi et je les et reçu aujourd'hui lundi alor que je devait les recevoir le vendredi c'est du grand n'importe qoi et heuresement que j'ai pas commander de poisson en tout cas je commenderait plus de vivant sur floraquetique car leur livreur ne respecte pas leur engagement
Y
Yann M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Commande reçu bien emballé et plutôt rapidement (commande le vendredi, départ le lundi reçu le mercredi), 5 plantes différentes, 2 en bonne état mais les 3 autres vraiment pas top, et ce n’est pas une question de beauté mais ridicule en développement, franchement pas top de vendre ça, deuxième et je pense dernière commande sur ce site
B
Bruno N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Plante reçu en très mauvais état tout à la poubelle honteux
J
Jean-Claude M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
J'ai commandé des plantes mais je suis déçu de la réception. Je m'attendais vraiment à avoir de plus belles plantes.
T
Teddy G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Un semaine pour envoyer la commande, du coup demande de la décaler d'encore une semaine car plus à mon domicile Planorbes bleus morts, sont-ils restés une semaine dans leur packaging??? Plantes en petites quantités. Pas exceptionnel.

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