Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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M
Mathis J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Bonjour j’avais commende 9 guppy il y en a que 7 !!! Pour une commende à 140 € je trouve sa inadmissible . !!
N
Nikita M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
L'envoie a été très rapide, mais beaucoup des plantes n'étaient pas identifié ou mal identifié. Lors de l'ouverture des sachets, certaines plantes étaient en mauvaises état voir même en train de pourrir. Je ne pense pas que je recommanderai sur ce site.
K
Killian W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Plantes commandées le mercredi pour les recevoir le vendredi. Finalement arrivait le Mardi, soit 6 jour de délai de livraison au lieu de 2 jours comme annoncé. De plus plantes dans un état moyen et présence d'un vers dans le lot (et peut-être d'autres organismes qui n'ont pas été observés). Expérience décevante.
S
Sebastien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Plantes reçues bien emballées. Attention cependant à la présence d'algues et d'escargots.
A
Aline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Une écrevisse et un escargot morts dans le colis ça fait beaucoup pour une petite commande. Par contre je commande régulièrement chez Floraquatic et c'est la première fois que ça m'arrive
A
Agnieszka W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
je recu plant dans etat critique juste pour jete a poubelle je envoye reclamation avec photo sans repons
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Plante à moitié jaunes, quelques poissons morts, un mauvais livreur , je suis déçu de cette commande.
B
Benoit B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Gros temps d'attente entre la commande et la réception. Plantes et escargots reçus beaucoup moins beaux que sur image, même parfois difficilement reconnaissable. Par contre plantes et escargots reçus en bonne santé.
J
JéRôME T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Quantité de mousse ridicule
F
Frank R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Anubia décoller de ça racines A part ça Super
C
Catherine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
C'est la première et la dernière fois que je commande chez Floraquatic ! En ouvrant les paquets, je me suis dit "Non, mais c'est une blague !" - 2 bouquets d'élodéas : dans un fouillis de petits bouts, j'ai extrait 8 tiges de 10 à 15 cm, à peu près correctes. - 2 portions de cératophyllum = 4 tiges maigrelettes d'à peine 20 cm - 1 pistia stratiotes : les racines pourries se sont détachées, les feuilles aussi. Il me reste le coeur, sans racines ! Bref, j'ai dépensé 32€ pour une misère. Comment osent-ils livrer ça à leurs clients ?
F
Frédérique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Livraison longues et plantes arrivées complètement sans eau et en souffrance dessèchement car canicule. 3 plantes irrécupérables sinon beau rendu si tout reprend.... Heureusement que je n'ai pas pris de poissons en plus !
R
Richard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Super pour mes plantes les crevettes on tenues deux jours
F
Françoise F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
2 plantes reçu en très très mauvais état, livraison prévue un jour reculée au lendemain sans être averti, GLS pas fiable
G
Gerard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Malgré le payement du chronospost. Cela a mis plusieurs jours et passé tous le week-end à la poste les plantes ont prix une claque surtout avec la chaleur
F
Frank T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Une plante est arrivée en décomposition, les feuilles fragiles collées au plastique ressemblaient à de la salade cuite.
J
Jean Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Plantes livrées correctes. Les poissons, j'attends encore : j'ai annulé Plantes reçues correctes. la commande, trop trop long ! Quand les poissons ne sont pas en stock, il serait judicieux de le signaler par politesse. Aucun contact possible Site internet superbe, mais que y a t il derrière ?
D
Denis V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Escargots morts! Très déçu
M
Monique J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Je viens de recevoir le colis les plantes étaient toutes pourie je suis très déçu je ne commande plus sur ce site
E
Eric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
J'avais fait une première commande satisfaisante, ma deuxième, je suis plutôt déçu. J'ai commandé un Tylomelania yellow mini qui n'est ni jaune, ni orange, mais gris rayé de noir et c'est le plus cher. Ensuite un Neritina Juttingae - King Koopa qui n'a aucun pics malgré ça grosse taille . Je doute qu'il ait des pics un jour car il est vraiment de bonne taille. Peut-être que je retenterai l'aventure en accompagnant d'une note avec pics ou non commande . Je trouve que sur les commentaires de description sont souvent répétitifs et donc peu utiles. Malgré tout je recommanderais
T
Thierry F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Dommage d'avoir du envoyer un mail au bout de sept jours, pour voir enfin mon colis posté !
F
Fabrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Deux crevettes n'ont pas survécu au trajet. Les autres s'installent tranquillement. ;)
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Crabes arrivés en méforme.. crevettes japonica peu mobiles.. dont deux mortes
N
Nathalie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
un produit rayé de la commande (mais remboursé), produit reçu beaucoup plus petit que la description et photo du site, avis mitigé
M
Maeva N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Livraison rapide hors j'ai commandé 6 escargots et deux plantes un escargot et arriver la coquille casser !
D
Dominique G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Commande livrée avec 1 jour de retard par rapport à l’annonce ce qui a provoqué une perte de temps de 24h pour la réception avec en plus une attente de plus de 8 jours à partir de la commande: 30/06 ~ 08/07.
M
Matis T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Mes deux ovoostone sont arrivées cassé
F
Fabrice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Commande décevante car ne correspond pas entièrement à ma demande. En plus j’ai posé des réclamations qui restent sans réponse. Je referai une commande et si cela se reproduit je commanderai ailleurs.
M
Marjolaine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Bonjour, Très déçue par les roches que j’ai commandées. Elles sont vraiment basiques, on dirait que je les ai ramassées sur le bord de la route. Grosse déception car beaucoup d’argent dépensé pour rien.
J
Jean-Marc A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Malheureusement je mets juste 2 étoiles car le sachet qui devait contenir une Japonica était vide! Mais l'accueil au téléphone ensuite a été agréable.
N
Nicolas T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Bon colissage (bien que je pensais que le ice-pack était compris dans le prix de l'envoie, habitant une région chaude j'aurais préféré.). Néanmoins livraison catastrophique, avec un livreur qui portais mon colis n'importe comment.
É
Éric P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Je suis un client régulier et jusqu’à ce jour toujours très satisfait sauf sur cette dernière livraison 3 crevettes mortes sur 7 !!
E
Evelyne K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Livraison pas top, confirmation pour le 28/06 et livrée le 29/06. Et la plante reçue ne correspond pas à celle commandée.
M
Marion F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Bonjour, Le sac avec les japonicas était crevé, les deux crevettes sont mortes. Une était même dans le sac coupée en deux.. Le crabe panthère avec une patte en moins. Pas fou..
L
Laura S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
2 CPO sont arrivées avec des pinces en moins, j'ai envoyé un mail au sav mais pas de réponse, dommage Cordialement
K
Kevin G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Reçu sans encombre Gros bémol La livraison, le carton n’étais pas étiqueté animaux vivant. Le transporteur n’a donc pas pris de précaution et jetais le carton dans tous les sens. Mes écrevisses ma fois sont coriaces elle sont toute en vie
D
Didier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Belle qualité de poissons, rapidité d'expédition dans de parfaites conditions Un peu déçu par les aponogetons à l'état de bulbes non feuillus et surtous le crinum natans, très petit et sans feuilles
B
Bruno W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Les poissons sont en bonne santé, les plantes également. Le seul problème est la société de livraison qui tourne les colis dans tout les sens alors qu’il y’a du vivant dedans. Peut être faudrait-il écrire en plus gros sur le colis « animaux vivants ».
D
Delphine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Pierres extremement calcaires donc inutilisables alors que destinées à l'aquascaping
A
Audrey L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Il me manque une plante et 2 sont arrivés en train de pourrir!

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