Avis clients de FLORAQUATIC

J

Jules K.

Note : 2 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 14h12 suite à un achat du 05/04/2023

Plante noircie, et la portion de mousse de java est ridicule

C

Clement L.

Note : 2 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 13h48 suite à un achat du 04/04/2023

Une crevette morte sur 4 et pas de reponsse de votre part pour avoir un bon dachat ou quelque chose jais comander deja 3 fois chez vous et ca sera la derniere fois a moinb que vous faite une geste comerciale

A

Abdoulhakim A.

Note : 2 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 12h12 suite à un achat du 30/03/2023

Délais de livraison retardé d’une semaine, les plantes commandées était plus dans le pot habituelle, et me livre pas entièrement la commande souhaitée, le seul point positif c’est qu’il rembourse rapidement les produit oublié

A

Alain D.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 08h59 suite à un achat du 03/04/2023

bonjour, emballage parfait et livraison dans les temps , par contre crevette trop petite ; trois escargots mort sur quatre ,les plantes taille moyenne, pour le prix de la commande c est difficilement acceptable.cordialement.

N

Nadine W.

Note : 2 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 07h16 suite à un achat du 01/04/2023

Pas de soucis avec les poissons mais livraison en dessous de tout

J

Jeremy J.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 17h17 suite à un achat du 01/04/2023

Très petit bulbe de nymphéa lotus et mini portion de mousse, dommzge

L

Laura V.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 17h13 suite à un achat du 02/04/2023

Trop chère niveau qualité prix Mon souhait je la pensais plus grosse et plus volumineuse

N

Nancy S.

Note : 2 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 15h06 suite à un achat du 01/04/2023

Le service client n'est pas la hauteur, aucune réponse de leur part à la suite de ma réclamation. De plus certaines plantes aquatiques sont arrivées en mauvais état. Globalement je reste mitigée.

L

Loreena F.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/04/2023 à 14h01 suite à un achat du 01/04/2023

Plantes arrivée en état très moyen.

A

Antoine H.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 20h45 suite à un achat du 31/03/2023

.

B

Benoit D.

Note : 2 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 15h13 suite à un achat du 29/03/2023

La mousse que j’ai commandé est arrivé à 80% morte! La plupart est toute marron, j’ai presque tout jeté. Très déçu !

D

David P.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 14h43 suite à un achat du 30/03/2023

Prix élevés et quantité vraiment mince.. les plantes ne sont même pas en super état.. présence de vers dans les pots. Déçu de ma commande

M

Maxime C.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 14h02 suite à un achat du 01/04/2023

Plantes reçues en vrac dans un sachet en plastique entouré de carton (justificatif de 5€ pour frais d'envoi), en bonne quantité (d'où les trois étoiles), mais sans l'ombre d'une racine... J'ai donc planté des tiges en espérant que les racines prennent, l'avenir nous le dira, mais pour le prix c'est tout de même abusif

M

Maxime L.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/04/2023 à 21h30 suite à un achat du 26/03/2023

Envoi très long et plantes qui meurent au bout de 2 jours. 30€ dépensés dans le vent a cause de la mauvaise qualité

O

Olivier L.

Note : 2 sur 5

Publié le 05/04/2023 à 08h43 suite à un achat du 21/03/2023

Prévu seulement 1 h avant la livraison qu'un produit censé être livré n'était pas disponible... Ils auraient du prévenir au moment de la commande ou préparation et je n'aurai peut être pas pris les autres plantes chez eux

S

Stephane R.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 15h01 suite à un achat du 27/03/2023

La qualité de mes bucephalandra est un peu decevante

T

Thomas L.

Note : 1 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 14h22 suite à un achat du 29/03/2023

Plante en mauvais état mais bien emballé

E

Emmanuelle V.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 13h46 suite à un achat du 26/03/2023

Colis expédié tard. Plantes en mauvaise santé

S

Steve W.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 04h46 suite à un achat du 22/03/2023

commande passer le mardi 22.3 avec produit en stock je paye une livraison 24h plus le double du prix normal pour au final être livrée plus de 8 jours après sans aucune explication sauf lors de mon appel ou le notif du retard était les grève ce que je peux comprendre mais un petit mail aurait été le bienvenue surtout que le payement lui n'a pas connu de grève. Pour ce qui est des produits rien à dire, nickel. je recommende malgré tout

A

Astrid R.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/04/2023 à 14h58 suite à un achat du 21/03/2023

Plante (lentilles d'eau) renversées dans l'emballage. Emballage nul de chez nul. Poster aquarium troué car plié. Plus jamais.

C

Christophe L.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/04/2023 à 14h09 suite à un achat du 21/03/2023

Commande passé le 21 mars recut le 30 mars pas cool mes arthemias sont tous morts !!

J

Jean-Jacques H.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/04/2023 à 14h08 suite à un achat du 21/03/2023

Livraison bcp trop tardive

N

Nathalie C.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/04/2023 à 20h18 suite à un achat du 26/03/2023

Première déception après beaucoup de commandes. Crevette sakura red reçue toutes vivantes très bien emballées. Sur 8 il y en a 5 avec des traits foncés sur le dos , 1 avec une décoloration blanche à la tête, 2 sont parfaites

C

Catherine D.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/04/2023 à 15h22 suite à un achat du 27/03/2023

Contente de mon achat, j'espère que les plantes pousseront bien dans mon nano aquarium.

C

Clément P.

Note : 2 sur 5

Publié le 02/04/2023 à 13h48 suite à un achat du 26/03/2023

Tout le monde est vivant. Mais j ai payé 16€ pour 24h aet au final 3 jours + aucun appel du transporteur qui l a mis direct en point relai sans avertir. Heureusement que j ai verifié sur le suivi.

A

Annemarie Z.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/04/2023 à 07h53 suite à un achat du 22/03/2023

Déçue de mon achat : 1 neocaridinia yellow sur 5 commandées morte dès l'arrivée puis 2 autres mortes dans les 24 heures et plutôt transparentes que jaunes, 2 Cambarellus Patzcuarensis orange (CPO) bien vivantes mais brunes au lieu de orange. Bof, bof !

F

Fabien P.

Note : 1 sur 5

Publié le 01/04/2023 à 20h30 suite à un achat du 25/03/2023

Première commande de 3 pots de Rotala sp Pearl que je voulais tant mais reçues pourries. Très déçu

B

Bernard D.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/04/2023 à 14h56 suite à un achat du 25/03/2023

Très bien emballées. Livraison assez rapide. Un petit bémol au niveau de la talle des plante. Sinon très content

T

Teddy A.

Note : 1 sur 5

Publié le 01/04/2023 à 14h15 suite à un achat du 26/03/2023

Au vu de la taille minuscule des plantes reçues je trouve le prix des plantes et des frais de port a ajouté je trouve vraiment cela une vrai arnaque j'aurais vraiment gagné mon argent a acheté mes plantes en magasin je ne recommanderais jamais sur ce site et je le conseille à personne.

M

Michel R.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/04/2023 à 14h05 suite à un achat du 24/03/2023

Le carton était endommager et il y avai 2 pot de ricia ouvert vide de leur gelé.

N

Nathalie V.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/03/2023 à 16h23 suite à un achat du 23/03/2023

Commande livré le lundi au lieu du samedi sans explication. Une crevette morte sur les 20 commandées. Deux lots de plantes achetées. Simplement un amas de plantes dans un sac. Du temps perdu a les remettre ensemble. Aucune idée du nom des plantes. Bref, si je dois reprendre sur le site, je ne prendrais plus de lot

C

Christophe P.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/03/2023 à 16h56 suite à un achat du 22/03/2023

Je suis embarrassé car j ai reçu mon colis défoncé et avec un jour de retard avec du vivant! Le lendemain de la réception 3 écrevisses étaient morts! Le choix du transporteur peut être à revoir!

E

Eric E.

Note : 1 sur 5

Publié le 27/03/2023 à 06h42 suite à un achat du 15/03/2023

J'ai passé commande le mercredi à 13 h00…j'ai passé un coup de fil pour m'assurer que je recevrai bien mes crevettes avant le week-end…on me l'a assuré…livraison en 24/48 heures…donc logiquement jeudi ou vendredi, au pire le samedi matin…je les ai reçues le lundi matin…les crevettes ont donc passé le week-end dans leur sac, dans un entrepôt…et moi dans le stress de savoir dans quel état j'allais les retrouver…très mécontent…elles étaient vivantes…mais pas en grande forme…il était temps que je les acclimate à leur nouvel aquarium le lundi soir…Elles ont passé presque 5 jours dans leur sac !!!

D

Dominique D.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/03/2023 à 16h18 suite à un achat du 27/12/2022

Bof .

C

Clément B.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/03/2023 à 20h59 suite à un achat du 03/03/2023

Très déçu! j'ai passé commande de sel Sulawesi, une lampe et une mousse de java. il à fallut 3 jours ouvrés pour expédier ma commande et en plus de ça le service client n'en à rien a faire que se soit long, aucune excuse de leur part. De plus le pot de sel à déjà été ouvert! et la mousse devait être en pot et j'ai reçu une petite poche de rien du tout. J'ai connu Floraquatic par leurs vidéos qui sont sympathique mais malheureusement la qualité n'est pas présente!

P

Pascal H.

Note : 2 sur 5

Publié le 21/03/2023 à 15h37 suite à un achat du 13/03/2023

Commande expédié le 16 reçu le 21 suite problème colissimo . Donc les plantes sont triste états

L

Laurent P.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/03/2023 à 15h23 suite à un achat du 13/03/2023

Aucune mention concernant la présence d'animaux vivants dans le colis, qui a donc subi la manutention classique (colis jeté dans le camion): mes crevettes ont certainement dû apprendre à voler, causant certaines pertes constatées au déballage.

D

Danielle L.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/03/2023 à 15h18 suite à un achat du 14/03/2023

Bonjour je suis vraiment très en colère car ma commande à eu dû retard et je me retrouve avec des crevettes mortes.

S

Stephanie P.

Note : 2 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 18h54 suite à un achat du 13/03/2023

Entre les couleurs affichées sur le site et ce que l’on reçoit en réalité il y a un fossé

C

Claude G.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 08h40 suite à un achat du 06/03/2023

Satisfait, mais livraison partielle, malgré la dispo de certains produits lors de l'achat, ils n'ont pas été livrés. pb de livraison avec Colissimo, non du fait de Floraquatic