Avis clients de FLORAQUATIC

Déçu Sur 4 crevettes grise reçu, deux sont mortes en 3 jours. Peut être la malchance.

Plantes pourries , déception

Bien arrivé chez moi en peu de temps. Mais j’ai reçu une plante en mauvais état

Les crevettes étaient morte A on avis trop petite Trop fragile

15 Crevettes japonica amano reçu mortes

Commande passée pour 10 crevettes, envoi rapide par Chronopost, j'ouvre mon colis et je m'aperçois déjà de suite une crevette morte et je compte mes crevettes, j'en compte 8 dont une de morte. Etant pas mal occupé j'envoie un message à Floraquatic qui me demande si j'ai fait une photo, or je n'ai pas pensé à le faire et la réponse tombe, il fallait leur écrire dans les 24H et faire une photo, résultat des courses j'ai payé pour 10 crevettes, j'en ai eu 8 dont une de morte. Fuyez ce site d'arnaqueur.

3 crevettes orange sur 6 mortes a l ouvertures du colis. C'est bon pour le reste

Je n'ai reçu que deux escargot nertitina paralella big line au lieu de 3

Première commande sur le site, déçu un peu beaucoup … reçu les plantes à moitié mourantes, en espérant qu’elles vont reprendre …

Service top ! Très pratique ! Seul problème deux crevettes étaient décédées j’ai pas eu de chance 😞

Je n'ai toujours rien reçu car suite à un problème de logistique avec GLS, mon colis vous fût retourné.

Un poisson arrivé mort, 3 autres décédés dans les 24 heures qui ont suivi la réception du colis, le sac de sable arrivé percé, le transporteur qui ne livre pas à l'heure prévue et à la bonne adresse et pour couronner le tout, les guppy qui ont survécus sont arrivées avec des maladies qui ont contaminées le reste de mon bac. Tous mes autres poissons qui étaient là avant on les nageoirs qui se disloques depuis l'introduction des nouveaux arrivants et je retrouve des poissons morts toutes les semaines, malgré le tous les traitements et entretient de l'eau effectués. A noté que les femelles sont toutes arrivées pleines et avec les naissances je vais me retrouver avec un problème de surpopulation, problème qui va surement être réglé vu que tous mes poissons sont entrain de crever. 150 euros de commande à la poubelle. Achetez à vos risques et périls, je ne recommande pas si vous n'avez pas de 2nd aquarium pour mettre les poissons en quarantaine

Plus de 30€ de "frais forfaitaires" en plus des frais de port, tout ça pour des crevettes mal en point à l'arrivée. Cher et inutile.

Très mitigé, autant aucune déception quant au contenu du colis, pas de soucis là dessus Cependant très déçu du package en lui même ... aucune mention fragile ou même animaux vivant d'autant plus que ce dernier a été livré en point relais ... Juste ça a revoir mais encore une fois, bien sur le contenu :)

Fleur super jolie, mais bourré d'insecte non aquatique dessus, bizarre. Et une erreur dans la commande. Ils ce sont trompé de fleur que j'avais commandé en x2

Colis resu en parfaite état mais deux petites chaufferette dans une grand boîte en polystyrène je trouve ça juste pour 25 euros de sécurisation . En plus la femelle aspitogramma viejitan II rouge à 22,45 la bête et arrivé avec la queu arrière absente elle et décédé 2 jours après réception et pas de réponse de floraquatic. Cordialement andgelina

Poisson mort, une crevette morte. Un remboursement proposé mais pas pour les frais de port… donc je dois recommander et repayer les frais de port!

Deux poissons étaient morts à l'arrivée et ensuite deux autres poissons sont mort en 24H00. Pourtant mon bac est équilibré avec crevettes, corydoras, cardinalis etc... tous en forme. J'ai été remboursé sur les deux premiers mais j'ai peur de l'hécatombe qui a démarré et uniquement sur les nouveaux arrivants. Peut-être est ce dû à l'eau froide dans laquelle se trouvaient les poissons envoyés .

bonjour sur 5 plantes commander 2 dans un état déplorable 2 autre acceptable la dernière impeccable vraiment ,dommage car l'or de ma première commande toute les plantes était super

Grand choix de plante ce qui est fort appréciable! En revanche très déçu de mon expérience à la réception de les plantes qui étaient toutes en très mauvais état (photos à l'appui!)

J'ai commandé des crevettes il sont mortes à ma livraison

J ai réceptionné les plantes, colis intact mais les plantes certaines étaient jaunis, et abîmés. C'est la première fois que je suis déçu

La livraison Chronopost de La poste n’a pas déposé mon colis dans la boîte aux lettres, ni même devant ma porte alors que je l’avais précisé lors des instructions de livraison. Le livreur a laissé un avis de passage dans la boîte aux lettres. J’ai du faire 20 km pour aller au depot récupérer le colis qui contenait des escargots et des plantes . Je précise que le colis était assez petit pour rentrer dans la boîte aux lettres malgré ça le livreur ne l’a pas déposé. Je crois que je ne commanderai plus de vivant sir ce site tant que c’est Chronopost qui fait les livraisons. Lors de la commande nous payons un frais de port très important et finalement on est obligé de se déplacer pour récupérer le colis … c’est honteux. Plantes et escargots conforme et en bonne santé.

Une crevette décédé et une de couleur très claire pour une super green jade 15 euros de perdu... sinon le reste au top envois rapid

Livraison décalée d'une journée donc Mortalité dans les crevettes. Mais la faute est due au transporteur

Crevettes bien trop petites ( 1 cm environ). Acclimatées correctement selon la méthode "goutte à goutte" expliquée dans une vidéo Floraquatic. Je les ai mises dans l'aquarium communautaire (de 200l bruts) avec des poissons de petite taille ( Cardinalis, Rasbora heteromorpha et Rasbora dorsiocellata), Corydoras leopardus, 1 Garra, Caridinas de même espèce (et de taille normale)). Je ne les voyais pas ensuite. Obligé d'enlever plantes et décors pour attraper le Garra qui perturbait tous les poissons par son agitation (et spécialement les Corydoras), j'ai pu constater que les nouvelles Caridina n'étaient plus là!! S'il vous plaît, indiquez la taille des Crevettes que vous vendez!!

Pour le prix affiché trop petit pour moi les crevettes Caridina multidentata - Japonica / Amano & Caridina multidentata Red - Japonica / Amano Red.

Jamais reçu. Ils devraient être mort maintenant 🤬

Procédure pas conviviale en Anglais complexe suivi LOGISTIQUE de la commande avec UPS qui n'informe pas comme Amazon d'une fourchette par sms pour des particuliers.

Au lieu des lollie catapla commandé,j'ai reçu des feuilles de catapla....

Une plante de couleur rouge pas du tout conforme à la photo d’un rouge flamboyant publiée sur le site. Sincèrement déçu !

Les plantes reçues vraiment trop petites

Ma commande est incomplete et je n'arrive pas a joindre floraquatic par téléphone

Un peu déçue J’avais commandé 2 lots de 2 variétés de crevettes pour 2 bacs différents mais elles ont été mélangées et je suis obligée de racheter des crevettes parce qu’évidemment elles étaient inséparables donc pas terrible en plus des croisements pour la reproduction Et lentilles d’eau avec certaines plantes : malgré le nettoyage il en reste malheureusement tout le temps Par contre sur le 3eme lot de crevettes j’ai bien été remboursée des 2 crevettes arrivées mortes sur présentation de photos

Commande assez rapide et sérieux

Délai d’ envoi long

Première commande d'êtres vivants,des petites crevettes Japonica Amano et Tiger,sur le carton, aucune notification expliquant qu'il y a des êtres vivants à l'intérieur, dans le carton aucune chaufferette ni polystyrène,juste les pauvres crevettes dans 2 sacs transparents,dans l'eau, juste un petit bout de plastique qui flotte soit disant pour qu'elles s'y accrochent,dans un carton avec du papier carton,et dans un plus grand carton,qui a été branqueballé durant presque 2 jours comme si c'était un objet quelconque!!! C'est un miracle qu'elles soient toujours en vie!!!! Je suis choquée et tellement déçue après avoir lu tous les commentaires de ceux qui ont reçu des crevettes et qui parlaient d'une livraison au top, bien emballé, avec une petite chaufferette etc... quelle déception !!! Si je n'ai pas une bonne explication,si on ne me dit pas que c'est une malheureuse erreur,que cela n'est pas normal et que çà ne se reproduira plus,je ne commanderai plus rien sur ce site alors que j'avais espoir d'acheter un de leur magnifique combattant car le mien est décédé ce week-end de vieillesse...je dépitée... j'espère vraiment que les petites crevettes survivront après un tel traitement et ne vous remercie pas.

Poisson mort à l'arrivé. Les 2 seulement à sur le total ressemble à ce que j'avais pris... Le livreur n'en parlons pas... toute une journée a être secoué partout .. 1 perte, et un des plus beaux...

pas satisfait, délais trop long, et surtout pas de réponse aux divers messages passés.

délai de livraison non respecté