Avis clients de FLORAQUATIC

Anentome helena arriver mort … Lot de crevette red faire arriver et la couleur ne correspond pas au vue de la couleur ce sont des red cherry

10 jours pour envoyer un colis c'est trop long, surtout quand la concurrence envoie le jour même. Ce que j'ai reçu est de qualité moyenne, plantes, pierres et plantes. Donc c'est moyen.

Deux escargots clithon de commandés. Un zébré qui ne fait pas 4mm et un sun arrivé mort et qui ne correspondait pas au type de l’espèce. Donc 24,92€ pour un seul escargot minuscule.

J'ai vraiment apprécié la qualité du conditionnement de ma petite commande. Les escargots sont en pleine forme et la plante à une belle taille et est arrivée en tres bon état.

Pour la première fois, j'ai reçu des plantes totalement pourries dans l'emballage plastique. j'ai été obligé de les jeter. Dommage.

Bonjour, cela fait plusieurs fois que l’on commande et jusqu’ici tout était parfait Mais on a eu un petit soucis ce coup ci… une des plantes était abîmé ++

Une plante reçu dans un piteux état, l’echino tenellus bien garni sauf que ce n’est pas la bonne plante… je l’ai cultivé pendant des années et commandé a plusieurs reprises elle ne correspond pas, les autres plantes ne sont pas trop garnies, j’avais été déçu l’année dernière mais là c’est ma dernière commande. Je regrette le floraquatic des années 2011/2016

Bon produit Expédition très rapide

La plante aquatique était pourri. Très déçu comme était la seule plante commandé. Les 6 escargots sont bien.

Sur mes dernières commandes, j'ai reçu des crevettes très jeunes, sans couleur ainsi que parasités. Les plantes sont habituellement en forme et bien vivante, celles soldées sont arrivées dans des états avancées de décompositions surtout une mousse.

La fourchette de taille n'a pas été respectée

Merci beaucoup. L'escargot va super bien malgré le retard de livraison de chronopost. 4 jours au lieu de 1 jour.

Escargots assassins arrivés morts. Après réclamation mail silence radio !!!!

Commande bien reçue, très bien emballée et supers produits.

Crevettes arrivées très rapidement et toutes vivantes

Commande expédiée rapidement et le contenu était très bien emballé pour que tout se passe bien

Conforme

Impeccable, écrevisse bien vivante et en forme. Commande reçue très rapidement. Une qui à perdu une antenne mais bon, ça va bien se reproduire. Très jolies plantes aussi, bien fournies. Et merci aussi pour les conseils suite à mon mail. Merci a l'équipe.

Parfait

Colis livré en plus d’une semaine, après avoir payer le supplément pour une livraison 24h. Et plus de la moitié de ma commande était bonne à jeter, complètement décomposer dans le carton.

Je suis habitué à commander chez Floraquatic et j’ai toujours été très satisfait. Néanmoins, j’ai pour la première fois commandé du vivant (crevettes). Ce n’est pas vraiment la faute de Floraquatic mais l’envoi à été très chaotique : 24h de délai supplémentaire, puis livraison décalée au lundi au lieu du samedi matin. J’ai dû au final faire plus d’une heure de route pour aller récupérer mon colis le samedi matin avec 3 enfants, et éviter une hécatombe de crevettes. Au final, une seule perte grâce à l’emballage très soigné, mais heureusement que j’ai été réactif avec le service client de Chronopost pour qu’ils puissent me mettre à disposition le colis dans leur entrepôt… En bref, je mets 3 étoiles car le colis était bien emballé et les produits toujours de très bonne qualité, mais il faudrait voir à changer de prestataire de transport, ou pouvoir leur indiquer qu’ils transportent des animaux vivants…

Livraison rapide, bien emballé, les crevettes en bonne santé, rien à redire

La livraison c est bien passé plus qu'à attendre que les poissons grandis pour voir si c est bien des red barito

Tout est arrivé vivants en pleine forme merci

J'ai commandé des écrevisses et des escargots. Ils étaient très bien protégés et sont arrivés en parfaite santé Merci

super satisfaite, merci beaucoup !

Livraison rapide, bien emballée. Mes 30 crevettes blue velvet étaient en pleine à forme à leur arrivé et c'est toujours le cas 5 jours après. Je recommande !

Super. Envoie rapide, Emballage de qualité, aucune perte sur le vivant de très bonne souche.

Emballage parfaitement adapter et expédition rapide.

Plantes bien emballées ! Prochaine étape commande des poissons et invertébrés !

Première commande et belle surprise. Très belles plantes et racines! Le conditionnement était top aussi donc tout était parfait.

Très contente comme à chaque fois que je commande Mes crevettes sont bien emballées arrivées toutes vivante et en sécurité Merci

Très déçu, une plante presque morte à l'arrivée

conforme

Bien reçu mon colis rien à redire par contre les plantes pas top pas de précision en ce qui concerne la plantation et de l'espèce et elles perdent vite leurs feuilles

Bien reçu mais déçu dans avoir eu quels mortes ce qui normal durant le trajet . Mais très bonne réceptions et très bon suvi de commande

Malgré un retard de livraison imputable au transporteur tout est arrivé impeccable et les 10 crevettes étaient magnifiques et bien vivantes. Je recommanderai certainement.

Exactement ce qu on attendait et emballé avec grand soin et un envoi ultra rapide. Merci pour la diversité proposée.

Parfait ! Belles plantes, bien emballées !

Plantes bien reçu bien emballées, délai de livraison un peu plus long que prévu, plus qu à attendre que ça pousse.