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E
Note : 1 sur 5
Plante reçu en très mauvaise état pour la seconde fois, SAV catastrophique. Vivant à éviter. Ok pour le matériel.
Avis clients de FLORAQUATIC
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Plante dans un bonne état mais très très petite quantité pour le prix.
B
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Tres beaux crevettes, plus grandes que prévu. Une bonne addition dans mon bac.
F
Note : 5 sur 5
emballage propre et soigné plantes reçus en bonne état.
J
Note : 1 sur 5
Certaines plantes reçu ne correspondent pas a la commande
L
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Les invertébrés sont vifs et tés colorés, très bon relationnel client .
T
Note : 5 sur 5
Grande rapidité, très bon conditionnement, qualité de plantes et des vivants, en l'occurrence invertébrés, je recommande
Q
Note : 1 sur 5
Je ne commanderais plus, mes crevettes meurent les unes après les autres alors que tout mes paramètres sont bons …. Est ce le transport ? Ou autre choses ? Une chose est sûr elles ont mués puis décédés … des sous balancé par la fenêtre….
É
Note : 5 sur 5
Emballage sécurisé, tte les crevettes sont arrivées à bon port.
A
Note : 3 sur 5
Plantes arrivées en bonne état et bien emballées, par contre le rembourrage dans le carton pour le matériel était insuffisant, celui-ci est arrivé endommagé.
F
Note : 5 sur 5
Bonjour et grand merci à toute l'équipe. Même avec une livraison avec plus de 48 h de retard tous le monde se portaient bien.
P
Note : 5 sur 5
Commande reçue sans problème.Les frais de port sont trop chère grosse différence entre domicile et point Relay
N
Note : 5 sur 5
Envoie assez rapide et surtout de qualité !!! Même si j’ai perdu le lendemain 3 crevettes… mais ça doit être dû stress des transports. Car avant de commander j’ai été patiente de faire les memes paramètres ainsi que de faire le goutte à goutte.
M
Note : 3 sur 5
Malgré un mauvais envoi d'un article, j'ai préféré demander le remboursement. Tout s'est bien déroulé, conformément à ma demande.
A
Note : 5 sur 5
Commande du pack JO de 30 crevettes red cherry, 1 seul décès lors de l'ouverture (sûrement lié au transport). Envoi rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande fortement: envoi très rapide et extrêmement soigné, animaux en bonne santé. Merci!
D
Note : 2 sur 5
Jai commandé 16 plantes en pots et jai recu que des rhizomes tres decu
E
Note : 1 sur 5
Trop de perte
K
Note : 3 sur 5
Livraison OK mais mortalité à l'arrivée et dans les jours qui suivent... Pour 166€ de commande 44€ de pertes
P
Note : 5 sur 5
Très bon site Prix resonnable, du choix, de la qualité
A
Note : 1 sur 5
Crevettes trop juvénile miniature sur 20 perdues 16 en 2 jours ça revient cher la crevette
J
Note : 1 sur 5
Réception des poissons déplorable. Sacs qui ont fuit, attachés par des élastiques et qui avaient perdu de leurs étanchéités. Donc, pertes de 2/3 crevettes bambou, une Corydoras Panda. Une seule chaufrette dans le colis et une livraison tardive du transporteur n'a pas arrangé les choses, jours où il a fait froid (-2°). J'ai appelé Floraquatic réponse : pas d'inquiétude... non! des animaux qui sont morts et qui ont mal voyagé. Conclusion je ne ferai plus jamais de commandes chez Floraquatic et je ne recommande absolument pas.
E
Note : 1 sur 5
La date de livraison n'a pas été communiqué à l'avance et quand elle l'a été, on ne peut pas la modifier. J'étais en déplacement lors de celle-ci. L'ayant fait livrer sur mon lieu professionnel, les poissons étaient tous morts quand je les ai récupérés...
A
Note : 5 sur 5
Colis superbement bien préparé, suivi de celui ci et livraison ok, j' ai déjà recommandé d'autres poissons.
E
Note : 5 sur 5
Commandes traitées rapidement Bien emballées Rien à redire
C
Note : 5 sur 5
parfaitement emballé, poissons en parfait état, je renouvellerai l'expérience si besoin. Merci.
N
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
En commandant chez vous, j'ai trouver une équipe à l'écoute et très compétente. Un professionnalisme à toutes épreuves ( désolé pour toutes les questions que j'ai posé) Merci encore. Les crevettes et les diverse plantes sont arrivés en très bon état et s'épanouissent actuellement dans un beau petit aquarium de 60L. Merci infiniment de vos services. Je recommanderai c'est sur !
S
Note : 5 sur 5
Au top et c'est pas nouveau...
O
Note : 5 sur 5
commande conforme et emballage de qualité. Rien à redire.
M
Note : 5 sur 5
Premier aquarium, produit bien emballé, je m'y connaît pas trop mais les plantes ont l'air en forme (c'est que le 4eme jours du cycle de l'azote pour l'instant ras a part les mousses qui prennent le temps pour repartir niquel content de mon achat.
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit emballé avec soin vraiment satisfait
E
Note : 5 sur 5
Excellent , je donne 5 étoiles pour cette commande mais aussi les 10 précédentes que ce soit des plantes , des crevettes ou du matériel . Bravo .
E
Note : 2 sur 5
C'est un peu la loterie, sur 9 plantes commandées 1 est absente, 1 en mauvais état et 1 non conforme à la description (anubia verte au lieu de variegata). Le SAV n'est pas réactif et à ce jour ils ne m'ont apporté aucune solution de remplacement ou dédommagement. De plus les frais de port sont élevés.
P
Note : 2 sur 5
Emballage, expédition et communication corrects mais les plantes n’étaient pas en pots comme indiqué sur le site. De plus quantité était vraiment indigente, c’était en promotion je veux bien mais quand même…
L
Note : 3 sur 5
Colis reçu conformément à la commande et très bien emballé. Juste dommage que sur les 2 escargots 1 était mort à l'arrivée.
B
Note : 5 sur 5
Plantes intéressantes malgré mon choix lowcost. Emballage sérieux. Une seule critique, comme partout ailleurs les plantes ne sont pas livrées avec un disque lest en argile pourtant bien pratique pour planter.
Compte suspendu
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