Très mitigé, autant aucune déception quant au contenu du colis, pas de soucis là dessus Cependant très déçu du package en lui même ... aucune mention fragile ou même animaux vivant d'autant plus que ce dernier a été livré en point relais ... Juste ça a revoir mais encore une fois, bien sur le contenu :)
M
Mickaël F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Avec peut d’espoir que ca arrive sans pépin dans les DOM. Livraison parfaite
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup pour votre avis positif, Mickaël ! Nous faisons de notre mieux pour garantir les meilleures conditions de livraison et sommes ravis que la vôtre arrive sans encombre.
S
Stephanie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Plantes magnifiques, et contrairement à ma première commande d'escargots, ceux ci sont bien dodus et bien grands .
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup Stephanie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur FLORAQUATIC. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plantes et que nos escargots correspondent à vos attentes.
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Belles plantes bien emballées Envoi rapide je recommande
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup Emilie, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec FLORAQUATIC !
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très satisfaite. Plantes livrées en bonne quantité, emballages soignés. Je recommande.
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup, Claire, pour votre avis élogieux sur notre site FLORAQUATIC. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et nous sommes ravis que vous recommandiez notre service. Nous espérons que vous continuerez à être une cliente satisfaite !
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
réactif au souci qui peu avoir
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup pour votre commentaire Anthony. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et de notre réactivité. Nous sommes à votre disposition si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bonne journée !
O
Oscar M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Très rapide et efficace.
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site rapide et efficace et nous nous efforçons de toujours vous offrir le meilleur service.
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Excellent conditionnement du colis . Société sérieuse qui se soucis du bien-être pendant le transport des poissons. J’hésitais a commander par peur de recevoir un colis avec des poissons morts, et bien non tout était parfait. Merci.
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup David pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir réussi à satisfaire vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir une qualité de service irréprochable pour garantir à nos clients le meilleur accompagnement possible. Nous sommes heureux que votre expérience soit positive.
B
Bastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Floraquatic a tenu compte de mon commentaire concernant la livraison donc top délais impec il manquait 1 poisson suite rupture de stock mais floraquatic m'a remboursé je recommande Floraquatic pour son professionnalisme
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup Bastien pour votre avis positif et votre fidélité ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre professionnalisme et que vous nous recommandiez.
R
Robin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Colis arrivé du jour au lendemain et plantes en excellent état, ça aurait été parfait si le pot de mousse avait été plus garni là il n'y avait quasi rien mais le reste des plantes était en bonne quantité !
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup pour votre avis, Robin. Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé rapidement et que les plantes soient en excellent état. Nous allons prendre en compte votre avis et veiller à ce que les pots de mousse soient plus garnis.
L
Laetitia F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Fleur super jolie, mais bourré d'insecte non aquatique dessus, bizarre. Et une erreur dans la commande. Ils ce sont trompé de fleur que j'avais commandé en x2
T
Tom T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Reçu toutes mes crevettes en super santé, maintenant elle pete la forme dans mon aquarium !
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup pour votre avis, Tom, c'est très gratifiant de savoir que vos crevettes sont en forme et en bonne santé. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de nos produits et de notre service.
F
Florent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
rapide et de très bonne qualité
Réponse de FLORAQUATIC
Merci Florent de votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse.
P
Pierre Marcel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Parfait 👍
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Pierre Marcel. Nous sommes heureux que notre site ait pu vous satisfaire et nous espérons que vous continuerez à le visiter.
G
Georges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Parfait Merci
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup Georges pour votre avis positif, nous sommes ravis que FLORAQUATIC vous ait satisfait !
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Bonne qualité de plantes, plantes emballées une par une, envoi préparé avec précaution pour préserver les produits jusqu'à la livraison.
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup, Didier, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plantes et le soin avec lequel nous les préparons et les envoyons. Nous espérons vous revoir bientôt.
A
Andgélina D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Colis resu en parfaite état mais deux petites chaufferette dans une grand boîte en polystyrène je trouve ça juste pour 25 euros de sécurisation . En plus la femelle aspitogramma viejitan II rouge à 22,45 la bête et arrivé avec la queu arrière absente elle et décédé 2 jours après réception et pas de réponse de floraquatic. Cordialement andgelina
C
Cathy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Plantes saines et de très bonne qualité, jamais déçu.
F
Fabien T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Poisson mort, une crevette morte. Un remboursement proposé mais pas pour les frais de port… donc je dois recommander et repayer les frais de port!
L
Lorie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Plante super, super bien emballé, juste parfait.
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup pour votre avis, Lorie ! Nous sommes ravis qu'il vous ait plu !
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Plantes et poissons bien reçus en bonne santé
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup Stéphane, nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience chez FLORAQUATIC. Nous espérons que vous continuerez à profiter des plantes et poissons que nous avons à offrir.
A
Anne-Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Livraison rapide et soignée. Très satisfaite
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup pour votre avis, Anne-Sophie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de notre livraison rapide et soignée.
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Commande complète avec des plantes de belle taille et en bonne santé.
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup pour cet avis positif Virginie ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Escargots reçu vivant, actifs et j'ai même eu droit en cadeau à quelques tout petits, minuscules mais aussi actifs que les gros très satisfait
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup Patrick, nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de cette commande. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir de petits escargots supplém
I
Islam H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Parfait!!
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup Islam pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.
L
Lionel K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Deux poissons étaient morts à l'arrivée et ensuite deux autres poissons sont mort en 24H00. Pourtant mon bac est équilibré avec crevettes, corydoras, cardinalis etc... tous en forme. J'ai été remboursé sur les deux premiers mais j'ai peur de l'hécatombe qui a démarré et uniquement sur les nouveaux arrivants. Peut-être est ce dû à l'eau froide dans laquelle se trouvaient les poissons envoyés .
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Rien à dire très bien emballer et livraison rapide je vous recommande à 100%
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup Catherine, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et notre service !
L
Lucas N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
top bouquet bien garni je recommande
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lucas ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre bouquet. Nous espérons que vous le recommanderez à d'autres et que vous ferez à nouveau appel à nos services.
M
Morgan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
👍
Réponse de FLORAQUATIC
Merci Morgan pour votre avis positif et encourageant ! Nous sommes heureux que FLORAQUATIC vous plaise et nous vous remercions pour votre soutien.
A
Alain K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
bonjour sur 5 plantes commander 2 dans un état déplorable 2 autre acceptable la dernière impeccable vraiment ,dommage car l'or de ma première commande toute les plantes était super
C
Cedric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Très bien
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup Cedric pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience FLORAQUATIC.
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
A recommander +++
Réponse de FLORAQUATIC
Merci Nathalie pour votre avis favorable et vos compliments ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
F
Frédéric M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Grand choix de plante ce qui est fort appréciable! En revanche très déçu de mon expérience à la réception de les plantes qui étaient toutes en très mauvais état (photos à l'appui!)
G
Gilles N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Super comme toujours Très belles plantes Merci beaucoup
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup Gilles d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir donné une note aussi positive ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos plantes et nous espérons vous revoir bientôt.
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Vendeur très sérieux et réactif
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup pour votre avis, Damien ! Nous nous réjouissons que votre expérience avec FLORAQUATIC ait été très positive. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service possible à chaque client.
S
Samuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Même si vous avez un soucis avec votre envoi (pour ma part, une crevette arrivée morte), ils sont à votre écoute et vous proposeront uns solution pour réparer les dommages. Je commande chez eux depuis plusieurs années maintenant et je continuerai pour mon prochain bassin ! Merci pour ce que vous faites !!
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes heureux de constater que nous avons fait nos efforts pour réparer les dommages et que cela vous satisfait. Nous apprécions grandement vos commentaires et espérons vous servir encore mieux dans le futur. Bonne continuation !
Y
Yannick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Très bien.
Réponse de FLORAQUATIC
Merci beaucoup Yannick pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site FLORAQUATIC. Nous espérons que vous continuerez à faire vos achats sur notre site.
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Bonne qualité et bon packaging !
Réponse de FLORAQUATIC
Merci Yann pour votre avis enthousiaste. Nous sommes très heureux que vous appréciiez notre produit et sommes impatients de vous servir à nouveau.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
livraison rapide et conforme, beaucoup de choix sur le site et prix très attractifs
Réponse de FLORAQUATIC
Merci Pascal, nous sommes ravis que vous appréciiez notre site FLORAQUATIC et ses offres. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
P
Patricia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
J'ai commandé des crevettes il sont mortes à ma livraison
Compte suspendu
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