Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Facile d’utilisation et très efficace - je recommande
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
tre bien
D
Damien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Excellent site. Beaucoup de choix de plantes (et invertébrés) de qualité. Jamais eu le moindre soucis dans les livraisons que ce soit le contenu où les délais. Au top.
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Colis de plantes reçu rapidement malgré les grèves. Superbes plantes et site un 0eu plus très sérieux, au top pour l aquariophilie en comparaison avec la concurrence !? À recommander chaudement et ne pas esiter sérieusement, super content de Floraquatique et de leur sérieux. Achat vérifié et validé, cordialement Vincent
A
Alexandre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Très grand choix de plantes à bon prix. Dommage que sur mes commandes la livraison 48h ouvrée n’ai jamais été respectée... (plutôt 96h)
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Réception de la commande très rapide, emballage nickel et crevettes magnifiques. En plus ils font des promotions régulièrement ce qui permet de prendre plus de sortes. A conseiller.
A
Alexis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Qualité médiocre des crevettes par rapport au prix... heureusement le service client est agréable et aidant.
C
Célia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Un site impeccable pour ceux et celles qui sont fans d'aquariophilie en version naturel et mini ! Je recommande vivement
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Jamais de problème
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
parfait livraison rapide plantes très belles,j'y reviendrai!
G
Gérard T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
La livraison avec UPS s’est très mal passé. Au lieu de me livrer à mon domicile, UPS m’a livré dans un centre UPS et cela leur félicite la vie. Ce n’est pas la première fois que j’ai ce problème avec UPS. Si votre site ne change pas de transporteur, je ne pense commander chez vous. Cordialement.
M
Marcel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Livraison excellente de bonne qualité
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Colis envoyé en décalage pour tenir compte du WE où les plantes auraient pu souffrir ; ce qu'il fallait fait
C
Cyrille T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Tb
O
Orianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Envoi très soigné et réception rapide, crevettes de bonne taille et en parfaite santé. Aucune pertes
T
Thibaut J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Au top !
J
Julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très bien
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Excellent rapport qualité prix pour le marché des plantes aquatique, un choix très vaste, un s.a.v professionnel Aquariumdesigner bordeaux
G
Geoffroy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
bon site, bon sens commercial
M
marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Parfait, rien a redire. Qualite et prix toujours au top!
H
Helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
impeccable
A
Axel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Bonjour. Niveau prix cela reste très abordable et très correct. Cependant je suis déçu au niveau de la livraison. Coli très mal emballer, délai non respecter et le livreur n'a même pas essayer de sonner chez moi, il l'a directement mis dans un point relais près de chez moi.
A
Annette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Parfait de bout en bout
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Commande bien emballée et invertébrés en bonne santé, ainsi que les plantes. A améliorer: une seule chaufferette alors qu’il faisait froid et une petite limace (j’espère pas d’autres) trouvée dans une plante.
B
Bernard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Très bien, r.a.s.
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Parfait
G
Georget M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Je suis d' habitude satisfait, mais à ma dernière commande, deux clithons morts 'sur deux) et 15 caridinas commandées mais 13 reçues. Si on ajoute la livraison catastrophique de Chronopost (comme d' habitude), ça fait beaucoup.
Réponse de FLORAQUATIC
Bonjour,

Nous sommes désolés de ces incidents ... Effectivement cela fait beaucoup.
Avez vous contacté le SAV à ce sujet ? sur notre site page contact ?

Cordialement,

Service client Floraquatic.
C
Cedric Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Très bon service
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
C est super envoi très rapide
S
Stephane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Super site
J
Jared S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Très bien !
Y
Yanis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
bonjour concernant ma dernière commande je suis vraiment déçu j ai reçu mon colis en retard et toutes les crevettes sont morte pour 58 euros que j ai dépensé j ai eu que de la flotte ....j aimerais que vous fassiez un geste commercial car je commande souvent chez vous merci ...
Réponse de FLORAQUATIC
Bonjour,

Nous sommes désolés de cet incident.
Avez vous contacté notre SAV via la page contact de notre site ?

Cordialement,
Service client
Floraquatic.
Y
Yves A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Ras
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
très belles plantes,livraison rapide vendeur que je recommande
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Belles plantes, tres contents (pour la seconde fois)
D
Damien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Service impeccable, crevettes conforme mais couleur peu intense
Réponse de FLORAQUATIC
Bonjour,

Il arrive souvent qu'avec le stress du transport les crevettes arrivent assez pâles, se sont elles recolorées depuis ?

Cordialement,
Service Client
Floraquatic
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Très satisfaite, frais de port raisonnable pour les poissons.
M
Maxime H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Temps de la réception trop longue . 11jours d'attente
Réponse de FLORAQUATIC
Nous sommes désolés, mais avec les Grèves nous essayons de faire au mieux ...

Cordialement,

Service client,
Floraquatic
H
Herve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
' sauf commerçante qui fait tomber les cartons avec animaux vivants
S
Saji M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Comme d'habitude et apres plusieurs commandes, excellent! Qualité au top, dépasses les attentes, et toujours sous 24 heurs apres la validation de commande. le meilleur site.

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