Avis clients de FLORAQUATIC

Colis très bien protégé embemllage bien sécurisé. Réception en temps et en heure

Colis impeccable bien arriver bien emballer en bonne état crevettes vivante livraison impeccable cordialement

J’ai reçu mes poissons mort, ayant envoyer un mail depuis 4-5jours je n’est toujours pas reçu de nouvelles du site.

Je viens de recevoir mes plantes après plus 1 semaine dans le camion, elle sont bien malade, je sais pas si elles vont repartir après 2 messages au sav pas de réponse. C'est du sérieux 😱

Bien emballées, jolies plantes, je recommande !

Après plusieurs commandes de plantes ou matériel sur ce site, je suis pleinement satisfait. Plantes toujours en très bon état et bien conditionnées. Je recommande vivement

Parfait

parfait! commande reçu dans des délais raisonnables malgres la crise sanitaire. les plantes sont super bien emballé et identifier. je recommande

Livraison impeccable. Les crevettes sont belles et en pleine forme. Merci beau travail. A bientôt

Conforme à ma commande.

Bonne livraison mais produits décevant !

Sir l'ensemble de mes mes plantes, une seule était légèrement abîmée. Le conditionnement est bien conçu, parfait. Le délai de livraison respecté. Les plantes comme sur les présentations photos. Je suis très satisfait de cette commande.

Toujours au top

Expédition et livraison rapide, cependant j’ai reçu mes plantes très froides pour pas dire gelés. Et dans les jours à venir elles ce sont toutes mises à ce décomposer . Étant débutante dans l’aquariophile c’était ma toute première commande de plantes... je reste très déçu.

peut être victime de leur succès mais faut pas être pressé et aucune communication ni réponse à plusieurs questions par mail sur la commande

Tout s'est bien passé et mes escargots sont arrivés en pleine forme !

Très satisfait de ma commande a Floraquatic, plantes très belles , merci,et je recommande.

parfait, colis exactement à la date annoncée, plantes en très bon état

Délai 10 jours et ne correspond pas à la description

Les animaux sont de très bonne qualité. Le service client est très réactif et compréhensible, je recommande !

le délai de livraison ainsi que du service client est tres lent, les plantes sont de mauvaises qualités, elles ont tres peu de racines viables et du coup, elles ne tiennent pas dans l'aquarium, pratiquement toutes les plantes que j'ai acheté flottent à la surface ou ont perdu leurs feuilles. tres decue

première expérience de poisson vivant par colis, très bien favorable pour une nouvelle commande prochaine

Service, conditionnement, SAV, prix : nickel !

Très bien belle crevettes red Sakura et j’ai eu la surprise d’une petite zoe

J’ai effectué deux commandes qui sont toutes les deux arrivent dans un délai de 2/3 jours , là paquets intacts, les produits en bonne santé ( pas mort ) , avec factures à l’appuie, je recommande très fortement et je suis particulièrement satisfait du coût d’envois qui est presque donnée par rapports à la concurrence, j’ai déjà parler du site dans mon entourage , merci !

Toutes les crevettes(red crystal) sont arrivées vivantes ! Après quelques jours, elles vont très bien. Je recommande Floraquatic pour les achats de vivant. Les paramètres D'eau des bacs Floraquatic serait un plus à mon sens.

comme toujour colis livré dans de bonnes conditions dans les delais

TRES TRES BON SITE QUE JE RECOMMANDE VIVEMENT

Commande ok Pas abîmé Merci

Parfait en tout point. Livraison rapide, emballages très soignés pour les crevettes et très bon accueil téléphonique en cas de renseignements. Je recommande vivement.

Invertébrés reçu moins de 24 heures après expédition, bien emballés. Rien à dire

Colis reçu abîmé et le livreur la laissé dans la boîte aux lettres sans me faire signer ou me prévenir. Autant dire que l'hiver c'est un massacre

Bonjour article reçu rapidement et très très bien protégé je suis vraiment très satisfait de votre service est de très bonnes caliter je vous remercie vraiment je recommande . merci

Bonjour je mets juste une étoile pour la livraison mais vos au prix pour des plantes ridicule en taille et a moitié morte je mets aucune étoile plus jamais je ne recommanderai chez vous cordialement

Une chaufferette froide dans le colis, 3 crevettes sur 10 mal en point. Malgré mon appel téléphonique sur leur répondeur puisque pas possible d'avoir une personne au téléphone. Je n'ai eu aucun retour de mon appel.

Impec 👌🏼

EQUIPE A L'écoute, vraiment au top, poisson arrivés rapidement dans un emballage prévu pour le froid coque polyester , chaufferette, et surtout conforme à la description (couleurs)

Très professionels, Comandé le 4 janvier arrivé le 7 janvier avec Colissimo, suivi pas à pas, toutes les crevettes vivantes, eau à environ 16 degrés avec une chaufferette, crevettes selon description et photos, bravo et merci !

Colis reçut en 48h. Malheureusement 2 crevettes étaient mortes, l'eau était trouble, très odorante et il n'y avait pas de chaufferette malgré les températures hivernales. J'ai contacté le SAV qui m'a remboursé les 2 crevettes et ma dit de les recontacter si il y avait un problème avec les autres. Malgré une acclimatation sur 4h, 3 jours après 3 mortes supplémentaires alors que mes paramètres d'eau était nickel (test en gouttes JBL) comparé à l'eau de transport. J'ai donc recontacté le SAV mais je suis toujours sans nouvelles depuis 2 semaines. Au vu du prix que l'on paie en frais de port si on veut la garantie invertébrés je trouve ça très décevant. Je ne sais pas si je vais recommandé du vivant chez eux.

J ai un problème avec ma commande pas répondu à ma demande