Avis clients de FLORAQUATIC

Trés bien, notamment l'emballage.

Très bon site professionnel et efficace.

Dommage poissons commander finalement pas disponibles. 2 mollusques sur 4 vide..

Mais crevettes sont super aucun de mort ,emballage soyez et continuez à nous faire des vidéos

j'ai commander des décos de poissons parfait mais une plante que j'ai reçu était déjà abimés (ceux qui peut arriver) et je n'ai eu aucun retour du SAV donc je ne commanderai plus, dommage.

délais de préparation et d'expédition trop long...

Reçu le colis en temps et en heure. Parfait

Rapidité de traitement et d'envoi de ma commande. Mes crevettes sont arrivées en pleine forme, mais dommage que certains de mes poissons aient décidés de n'en faire qu'une bouchée....😥

Poissons arrivés en bonne forme très bien. Par contre problème de livraison. J'ai été informé du jour et d'un créneau horaire mais je n'ai jamais vu le livreur, pas d'avis de passage dans la boite aux lettres. J'apprends par Floraquatic que le colis a été déposé à un point relais qui m'a obligé de faire 20 km aller et retour pour le récupérer ! Ce qui augmente nettement un coût d'expédition déjà élevé. Pour une 1ere commande je suis très déçu et je ne recommencerai pas.

Dessus 2 escargots sur 6 livré avec la coquille cassé

Bonjour première commande rapide et conforme à un prix attractif merci

Je suis très satisfait de ma commande.

tout était parfait

Très bon site, l'efficacité et la qualité sont au rendez vous.

J'ai reçu mon colis assez rapidement. Les plantes commandées sont conformes et sont de très belle qualité.

Super les 10 poissons sont arrivés vivants et en forme

Parfait , plantes et poissons en pleine forme a l'arrivée

Très bien tout est parfait

Bonne boutique mais livraison par Chronopost catastrophique ! livraison non fiable, on vous informe en ligne être livré (quant il n'en est rien) livraison promise avant 13 heures, à l'arrivée ce sera en fin de journée voir le lendemain !! et vous... vous attendez. Perte de temps

Tout s'est bien passé jusqu'à la livraison, rien a dire avant, par contre une fois le colis ouvert, deux animaux déjà mort, et deux autres mort dans les 24h, la livraison est clairement un point faible.

Nous c'est bien passé. Commande facile, livraison rapide, plantes de bonne qualité.

4 escargots de commandé, seulement 2 de vivants à l'arrivée, dommage.

excellent

rapide +++ Conforme ++++

Parfait!

Toute ma commande ( vivants et plantes ) arrivée en bonne santé et bon état. Merci à toute l’équipe.

Très à l'écoute, bien reçu le colis dans les temps ,je recommande. Merci.

Bonjour, crevettes bien reçue (la 15ène de red cherry ok, mais les 5 crevettes rouge/blanche étaient mortes. Alors bon ...

Une première commande d'Okho Stones qui s'est passé sans accrocs. Livraison en 24-48h sans problèmes. Produits en bonne état et comme je le souhaitais. Je décide donc de passer une seconde commande (1 semaine après) en me disant qu'ils étaient plus rapide que la concurrence, et c'est la douche froide. Je recommande des Okho Stones et une colle de poster, je vérifie, tout est en stock. La commande prends du retard et n'est même pas en préparation, j'appelle on me dit que les pierres partiront sans la colle pour aller plus vite (ça n'a pas été le cas), 1 semaine et demi au lieu de 24-48h comme la commande précédente. Et de plus, une de mes plus grande pierre commandée arrive cassée, pas de réponse du service après-vente. Avis mitigé par une première commande parfaite, à l'écoute du client et d'une seconde en retard et où le contact client n'a pas été aussi bien qu'avant.

Effroyable... Emballe et vend des plantes aquatiques comme s'il s'agissait de rubans décoratifs. Aucun départ racinaire... Aucune considération du vivant... Plantes découpées en bandes de 15 cm et regroupées mortes en petits paquets avec une grande quantité d'emballage inutile et polluant... Aucune intelligence dans le service mais tout un packaging pour encaisser de l'argent. Il faut le voir pour le croire!! ... Comment ce vendeur peut-il exercer et avoir un site marchand ???

Livraison très. Rapide emballage soigné. Prix attractifs. Satisfait.

plantes recues en tres bonne etat,livraison rapide !

Beaucoup de choix à tous points de vue. Livraison rapide. Suivi clientèle sérieux. Je recommande

Les crabes sont arrivé dans un bon état, les crabes après 4 jours sont en bonne santé

Bien emballé et rapide.

Colis arrivé en 24h, les crevettes étaient au top.

Bonsoir , je suis très satisfait de la livraison et de la qualité de l'emballage . Cordialement.

site bien fourni, envoi rapide et dans un emballage prévu pour! Parfait.

commande vite expédiée et très bien emballée

Plantes en excellent état, arrivées bien emballées. J'ai même pu les démultiplier. Pour l'instant, elles ont l'air d'avoir bien pris. Parfait !