Avis clients de FLORAQUATIC

Belles crevettes toutes arrivées vivantes reçu en 24h . Bien emballé et bien protégé. Continué comme ça.

AU TOP .emballage, fraicheur tout est la merci .

Plantes presque sans racines merci cordialement

Emballage soigné, animaux vifs et sains,tout comme les plantes

Très bien merci

Service client parfait

Tout était très bien conditionné, les poissons ont un peu paniqué au départ mais tout se passe bien ils ont vite récupéré. Le délai super rapide.

Au top

Bonjour je suis trés contente de ma livraison de FLORAQUATIQUE . les plantes super jolie. je recommande FLORAQUATIQUE. Madeleine

Livraison rapide et plantes reçu en très bon état

Commande reçu dans les délais. Plantes en excellentes état, crevettes et poissons en pleine forme. Aucune perte. Merci.

Déçu au vu de tous les commentaires que j'ai pu lire.... mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas....Colis bien reçu avec 4h de retard du coup journee completement monopolisé par la livraison (faute du transporeur) puis le jour même je reçois un mail en me disant qu'il manque un poisson donc rembourser.... (mais bon vu le prix des frais de port on aurait pu me le dire au passage de la commande). Puis après ouverture du colis il manque 2 poissons mais personne ne sait lequel car les photos et la réalité se n est pas la même chose... pourtant bien écris sous la photo femelle. Pardon je précise g commander des guppy et des molly. Je suis juste ravie pour un poisson sur 10 poissons commandé.... J'ai eu aussi une perte le lendemain.... voilà pour ma part je ne commanderais plus. J'attends maintenant l'expédition des 2 poissons manquant...

Une équipe très professionnelle, je n'ai jamais eu de problème en commandant chez eux. Je ne peux que recommander.

Trois commandes sans aucun problème, parfait, mais malheureusement, ce n’est pas quand tout va bien que l’on peut se faire une idée. Bref je commande de deux Betta splendens Alien Green. Vu le coût de livraison du vivant, je prends deux poissons et quelques autres choses. A réception je n’ai qu’un poisson, personne ne m’informe avant pour me dire que je n’aurais qu’un poissons. Je demande pourquoi, là on m’indique qu’ils n’ont pas pu en envoyer deux. Ce que je peux comprendre et je pouvais attendre quelques jours voir semaine pour recevoir le deuxième. Mais ils me remboursent, et je vois que le poisson est toujours disponible à la vente… je demande si je peux recevoir un deuxième poisson et depuis plus de réponse. Bref, j’ai payé aussi cher de frais de port que de poisson, je suis vraiment déçu car ça ressemble vraiment à une erreur de préparation le produit étant toujours en stock. Donc voici la raison de ma notation. Pas de retour de leur part c’est dommage les produits sont de qualité, mais quand on ne fait plus attention aux clients on peut faire les plus beaux produits si le client n’est plus là ils ne se vendront pas.

Excellent

Colis arrivé à la date et à l'heure prévu correctement emballé et protégées , les plantes étaient en bonne état et bien développées .

Article manquant et 1 semaine d’attente.

Je déconseille ce site. Une commande de 7 crevettes Red Cherry : seulement 6 crevettes reçues dont une d'une autre variété que Red Cherry. Ce n'est franchement pas professionnel. Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro

Belles plantes, bien emballées, ...

Arrivée très rapidement et tout ce que j'avais commandé était parfait. Merci bcp

Parfait. Emballage au top et superbe crevettes. Envoi super rapide et frais de port plus que raisonnables Je recommanderai sans hesiter.

Produit reçu, de belles plantes et emballage soignée, je recommanderai

Site très bien,toujours au top, je mets 3 étoiles cette fois car j’ai commandé 8 crevettes red cherry et il manque 2.Sinon plantes très très 👍 bien

content de mon achat jolies plantes

Parfait! Un sans faute! Bonne communication Livraison dans les temps. Plantes très bien emballées, on sent la rigueur, le professionnalisme. On repassera une nouvelle commande sans hésitation. Merci à vous!!!!

Prix correct pour la très bonne qualité et quantité de plante livraison rapide et pas cher je recommande

Commande parfaite et correspondante à ma demande.

produit de très bonne qualité et une livraison parfaite.

Ma commande est impeccable mes plantes en bonne état mes produits en bon état aussi le tout est bien emballer, je recommande beaucoup, je pense juste que pour la livraison on devrait pourvoir payer moins cher quand il n'y a aucun vivant.

Je suis très satisfait des produits et du relationnel avec le personnel. Ce dernier est très compétent et à l'écoute des clients.

Super Je recommande envoie très soignée

ras

Bonjour,commande reçu devant ma porte,crevettes au top.un bémol sur la mousse de Java,très peu dans le récipient mais j espère que ça va poussé. Je débute... merci encore ,je vous suis sur les réseaux et recommanderai chez vous...!force.

Impeccable, livraison rapide, plantes de très belle qualité! Un grand merci à toute l'équipe ;)

Comme toujours très bon produits delai de livraison respecter

Super rapide Crevettes 🦐 en très bonne santé

Livraison rapide et impeccable. Pas de perte à la réception. Par contre je pense avoir fait une erreur en les faisant cohabiter avec certains poissons . Elles ont disparues en 24 heures.

Satisfaite de ma commande

Très professionnel

Parfait !