Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Y
Yacine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Certaine crevettes sont mortes ou de mauvaises qualités . Pas de réponse du service client alors que j’ai alerté à la réception du colis
F
François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
très très bien emballée et rapide! Par contre sur mes 4 crevettes, l'une d'elles était un peu fébrile et effectivement, je l'ai perdu le lendemain soir. Sinon, c'est la première fois que je faisais livrer du vivant par ce site. Bonne expérience.
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Rien à redire sur les animaux et leur conditionnement. Malheureusement, erreur dans la commande de Caridina CBS : 10 reçues au lieu de 15 et un simple remboursement, donc à moi de passer une nouvelle commande pour 5 crevettes et régler les frais de port et le kit invertébrés.
O
Odile N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Sur six mollusques Melanoides, trois étaient morts ! Dont un, totalement vide, avec un trou au niveau de chaque spire ! Ce n'est pas sérieux. On me propose le remboursement, mais ce qui coûte très cher c'est le transport ! Donc je ne peux pas en racheter.
O
Orphée A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Les 2 tylomelania sont arrivés vides ... ils ont tout de même besoin d'eau pour vivre mais juste "emballés" dans du papier humide ... pour "protéger leur coquille" .... aucune réponse pour un remboursement... dommage , les ecrevisses et les plantes sont arrivés en état !
F
Florent L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Parfait pour la livraison, mais 3 crevettes sur 5 ont rendu l'âme dans les jours suivants
K
Katie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Transporteur chronoposte bidon. La livraison devait être faite en 24h et mon colis à mis 5jours à arriver. Mes crevettes sont casi toutes mortes avec une eau à 10degres. Mais floraquatic va me renvoyer ma commande car ce n est pas de leur faute. Sachant que j'en ai jamais eu de soucis sur mes commandes passées.
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Parfait, rien à dire .
G
Géraldine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Produit conforme. Un petit bémol sur les trois jours passés avant préparation de commande.
D
David H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
J’ai reçu 2 crevettes mortes et jamais eu de nouvelles en retour
S
Seddik M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
J'ai une ecrevisse qui été morte, une qui lui manquait une pince.
W
Wyatt H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Les 5 escargots pink ne sont pas arrivé vivant les clypthon zébré oui :(
C
Catherine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Demandé à être livré que l'après-midi, ils sont venus à 11h30. La commande a été passée le 1er avril et re-4ue que le 12 ! trop long
J
Jean-Daniel K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
en fait j'ai été trompé par la photo des salvinia qui ne présente aucune échelle. Ces sortes de lentilles d'eau sont bien trop petites pour assainir mon bassin. Je viens donc de commander des "salades d'eau" qui correspondent à mes besoins
D
Didier M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
DECU SUR LE DELAI DE LIVRAISON
M
Max-Arthur B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
plante en bonne santé, mais presence de lentille d'eau dans les cuculata
C
Catherine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Très déçue des plantes que j'ai reçues.
E
Evelyne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
D'habitude je suis super contente de mes commandes mais cette fois-ci la branche de ceratophyllum demersum est arrivée en charpie dans son sac, je n'ai pû récupérer que 3 morceaux déplumés ! En espérant que ceux-ci prennent des forces...
L
Lorenzo S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Deux plante commandé une vraiment très belle mais la seconde arrivé en mauvais état donc 4* pour ma part
F
Françoise V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Mes laitues d'eau sont arrivées en mauvais état, elle sont sèches. Et les petits pots non étanches s'étaient versés dans le cartons mais sans dégâts pour les plantes
C
Camille S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Acheté 6 crevettes amano en livraison France express. Reçu mon colis en 4 jours avec Chronopost et colis cabossé. Une crevette morte. Pour un habitué des livraisons en ligne, je ne recommande pas du tout ce site.
S
Sarl H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
payer un supplément pour avoir mon colis en 24h reçu en 48h comme sans le supplément plante jolie en très bonne état mais petite quantité...
J
Jérémy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Commande reçu dans les trois jours, La qualité des plans et la quantité par pot et bien meilleur qu'en jardinerie locale et puis diviser les plans par 3 et ainsi bien remplir mon aquarium la mention fragile sur le colis serait pas de refus car les livreurs colissimo s'amusent à jouer au foot avec nos colis
D
Didier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Trop long
S
Stephane K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
J’ai commandé la semaine dernière, ces escargots, et sur les 16 escargots, quatre sont morts. Je suis assez déçu, vu le prix des escargots, j’espère que le service après-vente fera le nécessaire
S
Sophie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Ma commande n’est pas arrivé le jour indiqué qui était le 5avril je l’es reçu le 8 avril alors que c’était des invertébrés dans mon colis la livraison n’a pas ete sérieuse je suis très mécontente
R
Rachel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Très déçue de ma commande de crevettes et escargots: les escargots étaient tous morts à réception alors que les frais d'envois élevés sont censés les protéger. Les crevettes sont arrivées vivantes mais deux sont mortes le lendemain de la réception, elles ont dû souffrir du voyage. Très décevant je suis dégoutée, une commande à 90 euros et il ne me reste que les quelques éléments de décors car les animaux n'ont pas survécu malgré une acclimatation dans les règles de l'art (je suis aquariophile depuis 30 ans). J'ai envoyé un message sur le site pour les avertir il y a trois jours mais aucune réponse de leur part.
L
Lucas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Mitigé j’ai reçu deux animaux morts et toujours pas de réponse
N
Natacha L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
La moitié des produits étaient une déception. La rotalla Singapour red était en définitive une indica, la Demi coco est très abîmé et semble sur le point de se briser au moindre mouvement, les pogostemon ont perdu leur feuilles et font très dépouillés. Le reste de ma commande (aponogeton, vallisneria, anubia et crypto) sont très jolies. Les neritina sont en forme.
M
Marianne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Très professionnel j’attends de voir comment se comporte les plantes , dommage il n’y a pas de notice
M
Maxim E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Mauvais dans l'ensemble
A
Anne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Les crevettes font 2 millimètres de long aspire par le filtre immédiatement
P
Pascal I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Delai de livraison trop long sur Amazon livre le lendemain
R
Robert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Produit reçu en bon état et conforme au descriptif, petit bémol les ventouses du support n'adhère pas assez elles glisses j'ai du les changer.
C
Caroline V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Les egeria commandées sont arrivées rapidement au point relais mais la plupart des tiges présentaient des feuilles jaunies.
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
crevettes en bon état RAS
S
Sophie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Nous avons commandé des crevettes de couleur jaune ( 4 ) mais malheureusement à la réception il y en plus qu’une de vivante sur la totale. C’est vraiment dommage vu le prix. De plus sur l’emballage rien indique que ce sont des animaux vivants et que ce colis doit être manipulé avec précautions. les livreurs ne font pas attention
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Bien
M
Matthieu B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Expédié très, vite mais pas reçu !
M
Mohamed I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Les crevettes sont trois petits,est j'avais bien précisé dans ma commande un mâle est deux femelles de chaque espèce que j'ai commandé,mais a la réception j'arrive a peine a voir les crevettes

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