Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
Christiane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Commande reçu partiellement après 1 mois d'attente : 3 articles sur les 11 comandés. Aucune information sur ce qui n'a pas été livré !
M
Maxence F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Il me manque la moitié de ma commande, mes 2 pales guppys sont mort durant le transport. Et en 0lus de cela personne ne répond à mes message messenger ou par mail.
B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
cois arrivées comme prevues et en pleine forme
S
Soledad C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Poissons bien emballés et en vie. Mais frais de port trop importants
M
Muriel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Vraiment très déçu ma commande ne correspond pas a mes attentes j ai demandé des guppys verts j'ai reçu des bleues je ne recommande vraiment pas floraquatic
D
Denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Tres bien delais d’un peu plus de 1semaine pour la commande dommage
B
Bryan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Livraison rapide, en sécurité. Seul bémol, la taille des crevettes légèrement petite donc risque d'être manger.
C
Clarisse L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Reçu avec coquille d escargots abîmé
J
Julie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Commande bien reçu mais la quantité laisse à désiré déçu
Z
Zoe-Pascale De Saxe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Les plantes sont arrivés en retard et était presque mort! C'était des plantes aquatiques, mais les sacs ou ils étaient placés n'avait meme pas d'eau dedans. C'était complètement ridicule!
J
Jeremy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Les plantes ne correspondent pas au visuel du site, et elles sont arrivées abîmés. J'attends toujours une réponse de votre part...
D
Daisy Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
3 crevettes sur 5 été père a l'ouverture du colis !! Je ne recommande absolument pas la livraison de vivant !!!
L
Lionel O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
J'ai recu 19 crevettes RCS au lieu de 20 ..
V
VINCENT B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Livraison conforme et dans les délais.
C
Caroulle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Le bon de réduction de l'inscription na pas fonctionner ! Frais d'envoie et delai relativement cher et long
E
Eric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Pour les plantes aucun problème mais pour les poissons ils sont tous morts en 4 jours.
E
Eric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Ma commande est arrivée avec 6 kuhli et un gourami nain dans le même sac, le gourami était très abimé, j ai signaler le problème au service client qui m' à demander comment se porter le poisson. Après 2-3 jours le poisson est mort malgré mes soins, plusieurs relance au service après vente qui ne répond bizarrement plus après avoir parlé de remboursement et geste commercial. Site à éviter.
C
Camille R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
L'envoi à été assez rapide, mais la plante aquatique est arrivée complètement cramé...
T
Toni D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Très bien un seul bémol le carton d'emballage était abimé ! Transporteur pas très soigneux !
D
Didier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Bonjour j' ai bien reçu ma commande cela a été très rapide et le colis en bon état merci
J
Jerome C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
JE ne peux pas donner de super note car ma commande est restée bloquée 10 jours avant d’être expédiée, pas de réponse au message, j'ai du appeler pour avoir des infos. Après coup je suis satisfait, reçu le lendemain et mon chauffage à été surclassé (car plus de stock sur le chauffage 25w).
V
Vincent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Un peu déçu de la forme des racines
C
Cendrine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Bon matériel, belle plantes. Je recommande
L
Ludovic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Commande de plusieurs plantes qui ont mis presque une semaine pour arriver. Belles plantes, satisfait de la marchandise, pas de problème. Mais livraison catastrophique par le transporteur GLS (pas un appel, pas un message, colis déposé sans nous prévenir chez une entreprise voisine, la cata !)
S
Sabrina Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Emballage soigné, j'ai commandé une belle echinodorus, une petite althernanthera reineckii mini en très bon état fractionnable en 5 pieds. Cependant, je suis déçue de ma cryptocoryne flamingo, elle est minuscule et toute frêle j'espère qu'elle va bien repartir malgré tout. Sinon ras
Y
Yoann B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Extrêmement déçu de la livraison. Le livreur ayant pas sonner j’ai eu uniquement l’avis de passage et j’ai du faire de nombreux kilomètres afin de retrouver le colis ! Sachant qu’il y a des vivants à l’intérieur je suis déçu de là livraison surtout quand on voit le prix qu’on met dedans !
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Traitement de la commande hyper rapide et réception deux jours après la commande. Des plantes en pleine santé, bien emballées. Seul bémol, les pots de mousse pas très fourni à mon goût.
A
Alexandre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Sur 5 poissons, 4 étaient en forme (et une semaine après le sont encore), le cinquième est mort le jour même. C'est jamais facile le transport pour ces pauvres bêtes. Par contre, pas eu de double poche (sac plastique), or j'ai cru voir que c'était une règle d'or. Une petite latence de quelques jours entre la préparation et l'envoi du colis. Sinon parfait, emballage nickel.
P
Pierre-Edouard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Livraison 3 fois plus longue qu’annoncée.
L
Ladrée T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Commande complète et livraison rapide.
C
Calon S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
J'ai bien réceptionné le colis en parfait état et rapidement. Je déplore simplement un escargot de mort à réception que j'ai signalé le lendemain mais je n'ai pas de réponse.. .. En attente donc.
T
Toni S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Colis jamais recu, floraquatic a repondue 2 fois a mes mails disnat qu'au pire il relance la commande, mais ont jamais fais. Premiere et derniere commande. Je me suis meme pas remboursé
D
Dominique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Première fois que je reçois des plantes d'un aspect pas terrible
T
Thomas F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
J'ai commandé un sac de manado sur la photo il est écrit 5l mais dans l'intitulé du produit il est écrit nul part que c'est un sac de 3l donc un peu dessus
M
Maxime M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Je met 3 étoile a Floraquatic, car même si ce n'est aps de leurs s, le livreur UPS a déposé mon colis a un relais sans que cela soit pfauterévu (il devait être livrer a mon domicile), le relais n'étant pas spécialisé, ils ont conserver le colis dans de mauvaise condition et je n'ai su que un jours plus tard qu'il m'attendais la bas... résultat 4 poissons sur 6 n'on pas survécu. j'attend donc de voir comment Floraquatic va réagir a cette situation pour réévaluer la note ou non.
T
Thibault H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Une commande très longue à être expédiée (une semaine) et des plantes arrivées dans un état plus que moyen pour la plupart. Je n'achèterai plus de plante ici.
D
David M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
C'est la première fois que je reçois un escargot mort dommage car j'aurais plus mettre une meilleure note car mes commande précédente se sont toujours bien passer
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Rapide, et emballage au top.
D
Didier A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
bonour , après plusieurs appels ,message sur le répondeur pour une info sur franco de port , je passe une commande de 21 plantes , un no de suivi qui ne correspond à rien chez le transporteur ,je rappelle ,on me dit que c'est expédié mais on me renvoie un colis en chrono post , donc mon 1er colis n'avais jamais été expédié sinon j'en aurai reçu deux à ce jour, je suis très déçu et perte de temps , un rappel m'aurai satisfait . Cordialement
F
Franck C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Très bon service

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